XAXWAS_政治新闻_支付宝5分钟订单打8折？分析称买房打八折并不XAXWAS存在

支付宝5分钟订单打8折？分析称买房打八折并不XAXWAS存在_ZAKER新闻

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16 日，支付宝突发营销事故，当天下午 14:40 至 14:45 期间，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作的用户，均被提示 " 政府补贴 "，并享受了 20% 的减免优惠。在这之后，网友们纷纷在社交平台上晒出 " 薅羊毛 " 的截图，关于支付宝是否会追回优惠金额一事也引发了全网关注。17 日凌晨，支付宝通过官方微博回应称，支付宝官方没有发送任何资金追回，针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请大家安心。记者在微博，小红书等平台上看到，多位支付宝用户在社交媒体上发布了订单支付页面截图，显示他们在上述时间段内通过支付宝进行支付时，均被提示享受了 " 政府补贴 " 的减免优惠。" 我住院费都打了八折。" 有网友晒出了交纳 1000 元住院费的截图，其中政府补贴 200 元，最终付款金额 800 元。也有网友晒出了在 bug 时间内用余额宝购买 Switch 的截图，同时敲黑板问各位网友 " 为何我的没有补贴 "。记者浏览各大社交平台发现，网友们晒出的 " 羊毛 " 金额从几块钱到上千元不等。有网友戏称把刚好买房买车打了八折之后就注销了支付宝，但是并未附上相关的付款截图。有分析称，由于此次的 bug 是 " 政府补贴 "，因此最高限额 2000 元，买房买车打八折的情况应该是不存在的，但是，不排除有个人通过多账号下单的方式获得超过 2000 元的 " 羊毛 "。随着事件的发酵，有用户开始担心，支付宝是否会追回这些优惠费用。据网上此前流传的截图，一位知情人士表示，他在 1 月 16 日晚收到了来自支付宝应用的短信，内容为 " 如您使用了 2025 年 1 月 16 日下午 14:00 出现的政府补贴 bug，产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回，敬请谅解！"。面对用户的疑虑和猜测，支付宝官方微博在 1 月 17 日凌晨紧急发布了回应。支付宝表示，昨日下午由于公司的失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠。支付宝官方并没有发送任何资金追回短信，如果用户收到了相关短信，千万不要点击，以免上当受骗。同时，支付宝也向用户解释了失误的原因：在支付宝某个常规营销活动的后台配置错误，把优惠额度和优惠金类型都写错了。不过，截至发稿，支付宝方面并未对个人最高 " 政府补贴 " 金额数目及网友猜测的支付宝损失了多少钱等疑问作出回应。值得一提的是，对于支付宝的这次营销事故，网友们的态度呈现出多元化。有些用户对此表示理解，认为支付宝在发现错误后能够及时澄清并承担责任，是一种负责任的态度。他们表示，虽然享受到了意外的优惠，但更看重的是支付宝对用户权益的保障和对错误的及时纠正。然而，也有一些用户在 " 薅羊毛 " 之余发出了 " 支付宝还安全吗 " 的疑问。他们认为，支付宝作为一个具有国际影响力的支付平台，不应该出现这样的失误。尤其是在涉及到用户资金安全的问题上，更应该谨慎行事。值得一提的是，由于年关临近，有不少品牌也在蹭着这波流量进行营销。如某珠宝品牌直接发帖称：" 年货节买 1000 送 1000，钻石买一送一，所有补贴老板出，绝不追回。"文｜记者沈钊

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编辑:安怡孙

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