产业速报-"4的含义有哪些"-三年冲击万店，90后潮汕青年陈孝钦打造台球界的“瑞幸咖啡”

三年冲击万店，90后潮汕青年陈孝钦打造台球界的“瑞幸咖啡”_ZAKE4的含义有哪些R新闻

火灾后，毛伊岛当地居民地家园已满目苍夷

潮汕青年陈孝钦做共享自助创业的想法，最早源于 2017 年。2017 年，共享经济迎来风口，陈欧斥资 3 亿元收购街电，却遭到王思聪嘲讽，两人隔空喊话，在互联网引起轩然大波。这场网络争端，启发了当年 23 岁的陈孝钦。当时的陈孝钦在做互联网项目，正被行业泡沫困扰，想转行做实体生意。" 共享经济 " 这个词，点醒了陈孝钦，他转身成为了国内共享经济第一批 " 吃螃蟹的人 "。事实证明，陈欧的判断是对的。2018 年，街电营收 9.3 亿。两年后，街电用户累计超过一亿，遍布全国 300 座城市，显示了共享经济强大的生命力。陈孝钦也迅速获得成功，他做的自助寄存柜项目，服务人次上亿次，自助按摩椅投放了 2.6 万台，最火时月流水就超亿元。之后，陈孝钦再次抓住时代机遇，通过 "AI+ 台球房 "，他创立了小铁自助台球，被行业调研机构认为是 " 中国 AI 自助台球开创者 "。小铁自助台球对外招商 3 个月，就做到了行业头部，18 个月，签约门店总数超过了 5000 家，版图覆盖了全国 350+ 城市。冲击万店，正新鸡排历时 11 年，瑞幸咖啡用了 6 年，陈孝钦只打算用 3 年。用 AI 重塑台球行业 18 个月开出 5000 家店创业几年，陈孝钦悟出了一个道理：人们命运最关键的选择，大多来自时代的变革。经济大环境越冷淡，越适合普通人创业，出来的项目越有生命力。陈孝钦创业生涯的关键抉择就在 2020 年。小铁自助台球创始人陈孝钦在此之前，陈孝钦做过自助寄存柜和自助按摩椅。头两年市场供不应求，钱来得很快。陈孝钦回忆，最火时账户里每个月有上亿资金流动。但随着大厂入局，共享自助设备领域很快成为红海。之后，陈孝钦做过无人便利店、无人棋牌室、甚至无人洗车店，都没能找到爆发点。2020 年，扫码开台的自助球房兴起，几个月后，无人自助台球仅在北京就开了上百家。陈孝钦很快关注到这个品类，一轮考察下来，他发现台球行业很有意思。首先，台球房极具生命力，现金流相对稳定，开了十年以上的门店不在少数。其次，无人自助台球房技术门槛较高，发展空间大。最关键的是，台球品类标准化程度很低，还没跑出有竞争力的连锁品牌。作为国内最早一批自助项目从业者，陈孝钦判断，无人自助台球非常符合团队基因，如果现在入局，能很快做到行业头部。他决心要做无人自助台球厅，并且要做出颠覆行业的产品。针对台球业务，陈孝钦打造了一支 AI 算法团队，先从应届生招起，后来陆续吸收了华为、深信服等大厂的人才，形成了一支具备 " 物联网 +AI" 优势的研发团队。目前公司团队约为 500 人，仅研发人员就达到了 200 人。2022 年 7 月，深圳小铁文娱科技有限公司正式成立。最初，陈孝钦只做直营店，很快开到 60 多家。2023 年 2 月，小铁自助台球推出 " 区域服务商 " 模式，开始对外招商。该模式为：总部进行产品研发，提供运营服务，打造样板店，随后在各城市招募加盟商，进行本土化运营。此后，小铁自助台球进入发展的快车道。2023 年底，小铁自助台球的签约门店数量突破了 1500 家。2024 年 9 月，签约门店上升到了 5000 家，遍布全国 350 多个城市。陈孝钦表示，小铁自助台球曾一个月新增了 600 多家签约门店。美团 7 月份台球品类新增排行榜 TOP5 中，小铁自助台球位居榜首，并且新增门店数量比其余四家加起来都多。为了控制节奏，陈孝钦今年已经 4 次主动停止对外招商。目前小铁自助台球保持每月新增 300-500 家的速度。用 AI 标准化台球房加盟商二店率超 50%加盟模式在连锁行业不罕见，但小铁自助台球的 " 区域服务商 " 模式为何能发挥如此大的作用？裂变的前提，是产品足够标准。陈孝钦说，" 台球行业最大的机会就是还没有被标准化。消费者往往更偏向选择已知的产品，肯德基、麦当劳能开到全国各地，就是味道做到了统一。"在台球行业标准程度很低的情况下，小铁自助台球提供了更标准的产品。利用 "AI+ 微型球房 "，小铁自助台球做出了低成本、服务和体验都相对标准化的台球房：面积在 200-300 平方米左右，拥有 4-12 张台球桌。门店无人值守，由 AI 和自助智能设备提供服务，能 24 小时营业。标准化最难的点还在于，人的运营服务质量也要量化统一。利用 AI，小铁自助台球的全屋智控技术代替了需要人工进行的经营服务工作，实现了服务质量的标准化。具体而言，消费者从进门开始，就由 AI 进行全程服务：AI 裁判为对战双方实时记录进球数，AI 服务员 24 小时提供专业解答，AI 检测异常行为、维护门店安全。陈孝钦说，小铁自助台球对加盟商只有两个要求，一是有全职的保洁人员，把卫生做好。二是如果喜欢打台球，多去店里陪消费者打。不喜欢打台球，就少去店里，以免影响消费者打球。" 过去 24 小时营业，至少需要 2-3 人。但现在 1 个人就可以管理 2-3 家门店。"为进一步提升标准化，小铁自助台球还制定完善了大量规则，大到经营策略，小到产品端的功能排版。2024 年 7 月，" 小铁 AI 自助球房 " 获得工业和信息化部工业文化发展中心 "AI 产业创新场景应用案例 " 认证。10 月，艾媒咨询将小铁自助台球评为 " 中国 AI 自助台球开创者 "。小铁自助台球标准化的产品和服务，加上微型的球房设置，突破了选址限制，让小铁自助台球能开遍全国各地。瑞幸咖啡有 A、B、C 三种不同类型的店，规模最小的 C 型店几乎连门面都没有，却被视为瑞幸最有未来的门店类型。小铁自助台球做精做小的微型球房，也成为引爆线下的关键。传统的台球房动辄三四十张台球桌，面积达 1000 平方米，前期投入在数百万，还需要高客流量支撑门店收入。小铁自助台球有标准店和旗舰店两种类型店，面积分别在 200 和 300 平左右，台球桌数在 4-12 台，比传统球房小了 1/3 以上，开店成本仅为 15-30 万元左右。这样微型的台球房可以安置在城中村、社区店、商业街等周边各种场地，选址灵活，更贴近消费者。由于投入成本低，小铁自助台球房对客流量的需求没那么高，加上台球的潜在受众较多，因而无论是一二线城市还是小县城，小铁自助台球都有足够的空间扎根生长。陈孝钦认为，台球门槛低、趣味性强、易上瘾、社交性强，潜在受众人群超 1 亿。过去由于传统方案的成本限制了供给，现在用智能化和数字化的方式，能够提供更好的供给，给这些需求的释放提供了机会。在一些百万级人口的三线城市，已经出现了几十家小铁自助台球房。甚至广东和湖南的部分县城里，也开了好几家小铁自助台球房。陈孝钦还算了一笔账。小铁自助台球房除了前期开店需要器材、装修和智能化设备系统的固定投资外，每个月只需要房租水电等杂费。按照每张球桌 20-45 元 / 小时的收入，小铁自助台球单店营收在 2-8 万 / 月，比同行高 20%，大部分门店能在一年内回本。投入低、易上手，回本快，小铁自助台球已经成为了不少加盟商的选择。陈孝钦透露，小铁自助台球的加盟商二店率已超 50%，不少人将开一家小铁自助台球房当做副业。打造个性化体验发力下沉市场门店虽多，但消费者是否买单？加盟商期望标准和通用的产品，消费者追求的却是丰富、个性化的体验。尤其是小铁自助台球聚焦的 00 后人群，这种需求更为强烈。小铁自助台球通过 AI 的赋能，提供以 AI 裁判、AI 教练、AI 精彩秀、AI 服务员四大功能为主的体验，能给消费者更个性化的玩法。例如 AI 精彩秀会拍摄记录下打球精彩瞬间，并且自动剪辑生成个性化视频，让消费能快速分享展示。陈孝钦表示，未来小铁还会开发台球 + 棋牌、茶室、VR 游戏室等联合业态，为消费者开放更多 DIY 空间。AI 技术带来的赋能，让新老玩家更有归属感。新手可以让 "AI 教练 " 智能规划进球路线，并将路线在桌面上投射出来，掌握击球技能。资深玩家不仅能与朋友对战，还可以进行裁判考级、参加专业比赛。小铁自助台球主办和赞助了多项专业赛事，陈孝钦表示，2025 年公司将举办国内最大的民间台球赛事——中式台球民间球王赛，奖金将达到 1000 万元，呼吁更多人参与台球运动。通过个性化、丰富的消费者体验，小铁自助台球消费者已超 400 万人，复购率达 50%。未来，小铁自助台球将发力下沉市场。小铁自助台球的门店目前集中在长三角、珠三角地区。覆盖率最高的是一、二线城市，深圳就超过了 400 家。陈孝钦认为，未来小铁自助台球哪怕只做存量市场，也能做到 4 万家，增长的关键点在三线城市和农村市场。得益于较低的租金和人工成本，加之娱乐消费需求的增长，台球厅在下沉市场有可观的盈利前景。相关报告显示，全国台球厅数量在三线城市最多，三线、四线和五线城市的门店数量，占据市场总量高达 57%。陈孝钦曾表示，" 台球属于高毛利、高利润的产业，越下沉它的利润越高。"在加盟门店不断推向下沉市场的过程中，他认为小铁自助台球明年就有可能实现 " 万店 " 目标，成为国内最快开到 10000 家门店的连锁品牌。到那时，小铁自助台球将开到消费者 " 家门口 "。" 人们穿着睡衣拖鞋，下楼到小铁自助台球房。就能以最惬意的状态，与朋友打上几局。小铁自助台球致力于做一颗让 3 亿人快乐的台球，我们会把台球打造成一种健康、便利、受全民喜欢的生活方式。" 他对小铁自助台球的未来充满信心。本文为创业邦原创，未经授权不得转载，否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问，请联系 editor@cyzone.cn。

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编辑:杨惟义

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