全球焦点-"妈妈的水帘洞"-辛巴“考妈妈的水帘洞察”胖东来

辛巴“考妈妈的水帘洞察”胖东来

　　1929年11月，王敬群加入中国共产主义青年团。由于刻苦好学，经常能够很好地完成各项任务，很快，他就成为当地县儿童团的负责人。

直播带货大V——辛巴在宣布要全力做线下超市及出海后，近日，其来到河南许昌，考察学习胖东来。由此，关于双方是否有合作的可能性，也成为一个话题。有企业家人士对《商业观察家》称，他认为辛巴与线下，与胖东来，不是一个世界的人，"好像没啥可合作的，也许是卖胖东来的自有品牌商品。"《商业观察家》则认为，双方还是有合作的潜力，主要在以下三个层面。一、流量。线上的流量已经趋于到顶，要持续获得发展，走到线下是一个选择。这可能是辛巴说要全力做线下超市的原因之一。但线上消费场景与线下消费场景有很大差异，客群也有很大的不同。比如，直播的强冲动性购买特征与线下卖场的氛围营造完全是两种能力，需要两套人马来做。直播的轻资产模型，与线下的重资产模型，也存有大量的经营差异与不同的经营习惯与“惯性”。直播消费的波动性较大，有更大销售高峰与低谷的波动。线下的销售则相对平稳，除了促销会带来波动外（现在的趋势是要降低促销使用），平日都相对直播更平稳，且线下相比线上直播没有那么高的商品包装成本与退货率，线下的供应链更稳定。直播当下吸引了一批25岁-35岁的年轻女性，她们还是敢买东西，敢买一些单价高的中高端商品。线下的主体用户群则主要以中老年为主了。理论上，线上线下两者都需要往对方的用户群去拓展，以及持续去做高既有用户群的粘性与单客产值。因为现在的消费市场越来越碎片化，消费者不会只“忠诚”在某一个渠道里买东西，而是会到处逛一逛到处买一买。这些可能是辛巴要往线下走，以及胖东来未来可能大力往线上走，线上线下进行融合的基础。但挑战则可能在于，线上线下如何跨越消费场景差异的鸿沟，如何建立互信与合理的利益分享机制，如何产生共识，以及如何相互妥协。二、供应链。由于中国消费市场越来越碎片化，零售渠道实际上也是大幅过剩的。由此，在当下，单纯去卖货的利润很薄。渠道越多，卖货就越难。但供应链却可能会越来越有整合的空间，通过向过剩的其他零售渠道供货，供应链的整体利润有可能做厚。于是，现在的零售商都在做自有品牌了，通过去中间化、差异化的自有品牌业务来整合供应链，来做高利润，来吸引消费者进店。而要做好自有品牌，除了需要有好的团队，还需要有规模。没有订单规模，上游工厂怎么为零售商配套，零售商怎么能要求上游工厂去定制化生产，怎么有“抓手”去提升供应链效率。没有订单规模，自有品牌业务经济上难具操作性。像山姆会员店自有品牌做得好，也不是一开始就做得很好，而是找到消费场景，以及市场成熟后、订单量上来后，自有品牌业务就越做越好了。由此，以胖东来超市业务的现有体量，如果要持续做好自有品牌，可能需要去找订单增量。目前，胖东来超市业务的销售体量，并不是很大，只能说在区域零售商中，规模相对大一点。胖东来厉害的地方在于，按一些市场人士的话讲：“30亿的销售规模却做出了300亿的感觉与声势。”尤其是近一段时间来，胖东来的“声势”更大了，在帮扶永辉超市、步步高等上市公司后，形成了全国性的大范围影响。一些市场人士对《商业观察家》称：“如果胖东来以现在的全国影响力、流量效应，去做自有品牌的直播带货，不得了。”“绯闻”的另一方——辛巴则有直播经验、有直播流量、有订单、有营销能力。对于辛巴来讲，他起家于直播业务，背后则是轻资产业务模型。他要走到线下，要做好供应链，做好自有品牌，必然需要“做重”一点。但仓储体系、配送网络等等要覆盖全国，要磨合好，可能都是千亿级的投入、数年时间的磨合与经验累积。由此，辛巴可能也需要找到一条“更快”的路。三、专业化。当下中国的消费零售市场，大趋势是，朝着社会大分工、越来越专业化的方向走。各个链条都越来越专业化，选品、采购、物流、陈列、氛围营造、营销等等，都是专业人做专业事了。各个品类也都越来越垂直化，大家都是精选品类来做强做大了，以往的“大杂铺”经营方式，走不下去了。那么，通过产业链的强协同，以及相互之间更开放的学习，对于彼此的生存发展都非常重要。商业观察家本号未经授权禁止转载

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编辑:孙顺达

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