麻花豆传过度维修、诱导消费……这些修车“套路”你遇到麻花豆传过没?
过度维修、诱导消费……这些修车“套路”你遇到麻花豆传过没?
争创一流是苏区精神的特质。在毛泽东同志等领导人的带领下,广大苏区干部纷纷响应号召,自觉发挥党员的先锋模范作用,在极其艰苦的环境中发扬争创第一的革命精神,在这种精神的引领下,苏区各方面建设都取得了一定的成效。同时,涌现出一批模范县和模范干部。其中,赣东北省委、兴国县委及长冈乡、才溪乡苏维埃政府,因创造了“第一等的工作”受到毛泽东和苏维埃中央政府的表彰。苏区军民在异常艰苦的环境中以昂扬的革命斗志和忘我的工作境界积极发展生产、参加扩红运动,创造了苏区党的建设、行政工作、社会工作、群众工作等各个方面的“第一等工作”,使得苏区的各项事业都得到了极大发展。
这些修车“套路”你遇到过没? 来看看江苏省消保委这份《汽车维修消费调查报告》 马燕 过度维修、诱导消费……说起修车时遭遇的“套路”,不少车主忍不住吐槽。12月18日,江苏省消保委发布《汽车维修消费调查报告》。围绕着传统燃油车和新能源汽车,调查采用了线上问卷和线下体验的方式。线下体验对省内部分品牌4S店及途虎养车、天猫养车、京东养车、驰加汽车服务中心四家连锁汽修服务企业服务情况进行调查,涉及南京、苏州、扬州等8个地市。 通讯员 苏消萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕 A.传统燃油车维修问题 APP称可预约,到线下却要排队 江苏省消保委投诉部主任傅铮介绍,传统燃油车维修问题首先是服务流程规范性不足。比如,天猫养车连锁汽修品牌官方APP明确表示可以在线预约服务门店,但体验人员在联系该品牌盐城悦达八八九店时却得知必须现场排队等候,无法提供线上预约服务。“这对消费者来说是一个信息差。” 另外,部分企业存在主动推销或者索要好评的情况。 服务完成不返还旧件,维修保养收费不透明 傅铮介绍,“我们消费者在更换旧件的时候,等于花钱去买了一个新的零部件。如果消费者有需求,这个旧的零部件应该是返还的。”但调查发现,部分汽修服务商在服务完成后不主动展示、返还旧件。线上问卷显示,21.2%的服务商展示了维保后更换的旧配件和耗材包装,但不给消费者处置决定权。体验人员在宿迁上众腾辉汽车销售服务4S店进行了包含蓄电池更换在内的常规保养,但结算时工作人员没有展示更换的旧电池,并拒绝返还。 维修保养收费不透明。线上问卷显示,15.9%的受访者表示服务商没有在门店内醒目位置对保养和常规维修明码标价;14.7%的受访者表示在维修保养结束后,服务商没有向消费者解释项目和服务构成。 部分汽修企业无法做到分项计算材料费和工时费,存在零配件随意报价,借机乱收费或多收费的问题。问卷调查显示,有44.6%的受访者认为配件或工时费用过高,38.5%的受访者认为保养或维修项目费用不透明。 以次充好、以旧代新留隐患 以次充好、以旧代新的问题。线上问卷调查显示,在对售后服务店不满意的受访者中,38.8%的受访者认为配件为非原装配件;在认为汽车售后行业需要改进的方面,57.3%的受访者提到了配件质量。配件以次充好、以旧代新,不仅损害消费者权益,还容易留下安全隐患。 维修人员水平良莠不齐。线上问卷调查显示,有44%的受访者认为维修工人的技术水平是当前汽车售后行业中亟待提升的关键一环。在维修实践中,部分汽修店对问题判别不准确,维修方案不精准不科学。 B.新能源汽车维修问题 售后维修保养满意度仅为51.6% 线上问卷结果显示,车主对新能源汽车售后维修保养的满意度仅为51.6%。其余车主中有29.1%认为售后维修保养水平一般,12.6%车主对维修服务不满意,6.7%车主非常不满意。 维修配件供应存在不足。线上问卷显示,有近半数的受访者明确反馈了维修配件供应不足的问题,表明这一问题已成为当前新能源汽车售后维保服务领域中亟待解决的问题。 47.5%受访者认为维修人员专业性一般 维修技师素质有待提高。在问卷调查中,近半数(47.5%)受访者认为新能源车维修人员专业性一般,还有一成多(13.8%)受访者认为专业性较低,另有2%的受访者认为维修人员专业性非常低。 维保收费不够合理透明。在调查中,有18.4%的车主认为费用较高。同时,23.0%的车主反馈在维修中遭遇商家未对维修费用明码标价的情形,也有12.7%的车主反馈仅有部分明码标价。新能源汽车维修成本高昂的原因主要包括配件成本高昂,缺乏市场竞争,人力成本较高等。 逾2成受访者担心车企倒闭影响服务 售后保障影响维修体验。新能源车企倒闭影响服务供给。线上问卷显示,“担心官方车企倒闭,售后服务无法得到保障”占比超过20%。维修网点数量不足、区域设置不合理影响维修体验。新能源汽车厂商多将售后服务网点设置在城市市郊,网点密度明显低于传统汽车4S店。尤其是在一些中小城市或偏远地区,服务网点覆盖不足。责任编辑:刘阳禾koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:马宏宇
TOP1热点:如何加入知乎推文
二要提升居民收入水平,提振居民消费信心。2023年上半年,中国社会消费品零售总额为227588亿元,同比增长8.2%;居民人均消费支出12739元,比2022年同期名义增长8.4%。可见,随着中国经济的企稳回升,居民消费信心正在逐步提高,消费整体呈现恢复向好态势。同时也要看到,居民收入水平和消费信心是决定最终消费水平的两大因素。这就要求着力提升居民的收入水平和消费信心,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,增强高质量发展的持久动力。具体而言,要继续采取积极的财政政策,延续完善减税降费等激励措施,稳企业、扩内需,激活市场消费动能;持续深化收入分配制度改革,拓宽居民收入渠道,改善居民收入预期,提升居民消费倾向;通过促进中低收入群体充分就业和加大对其转移支付等方式,增强中低收入群体消费能力和意愿。同时要坚持将实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,持续增加优质产品与服务供给,增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性,以高质量供给拓展消费新空间、打造消费新场景、引领消费新升级。。
“一条青果巷,半部常州史”。青果巷历史文化街区位于江苏省常州市老城厢核心位置,紧邻世界文化遗产京杭大运河最古老段——南市河,是常州市区自明清以来保存最为完好、最负盛名的古街巷。
TOP2热点:一块吧唧被炒到7万多
2023年8月16日,参展工作人员在介绍工艺品。(李明摄/
TOP3热点:专家称提升农村养老金可促进消费老婆出轨时给老公打电话
美食的美味,与当地得天独厚的自然环境相关。而与此相关的农业,在当下的新疆更是有全程机械化加持,新疆现代化的农业设施令使节们印象深刻。
TOP4热点:如何评价王皓一家对樊振东的态度商务旅行中绿子女老板帽02经典
十年来,以上海自贸区为代表的自贸试验区,实施更加开放的通关便利化举措,持续推进“一线放开、二线管住、区内自由”。在《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)生效后,上海自贸区全面实施RCEP原产地证书签发、经核准出口商培育等便利化措施,促进货物通关提速增效,由此,上海浦东新区2023年上半年取得了外贸总额增长率17.9%的好成绩。
TOP5热点:阿里巴巴出售高鑫零售全部股权上司的老婆
美国政府近期针对供应链实施的保护主义政策,给自身的“电动梦”增添了更多不确定性。
来源:求是网采写:张淑虹孙洋洋赵永光姚飞审核:宋维强监制:马建辉
TOP6热点:12 月 PMI 刚过荣枯线保洁阿姨给钱就给做服务吗
在直播间,不少网友参与互动,“东方明珠的门票价格多少”“外滩有没有灯光秀”“三件套什么角度看最好”,马礼杰都会一一解答。除了个人导游做起了旅游直播,一些旅行社也借助直播,积极拓展自身业务。
2023年8月16日,观众从“绿色云品悦享云南”主题花坛前经过。(李明摄/
TOP7热点:零跑向车主扎出新年第一刺免费WWW
“我们注意到有关报道,日本福岛核污染水排海计划的正当性、安全性一直受到国际社会质疑。”汪文斌表示,福岛核电站储存的核污染水再次发生泄漏,加剧了国际社会对日本东京电力公司管理无能、日本政府监管无效的担忧。
TOP8热点:曼城4比1西汉姆联用红酒瓶塞堵住不能流下来皮
深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,把党的创新理论运用到贯彻落实党的二十大提出的重大战略部署中去,推动主题教育取得实实在在的成效,为奋进新征程凝心聚力,踔厉奋发、勇毅前行,我们就一定能不断为强国建设、民族复兴伟业添砖加瓦、增光添彩!
2023年8月16日,第7届中国—南亚博览会暨第27届中国昆明进出口商品交易会在昆明滇池国际会展中心隆重开幕。(李明摄/
TOP9热点:李明德创飞所有人除了田曦薇八重神子裸妆跳舞
是沾满鲜血的金钱。
TOP10热点:2025 冲锋衣推荐魏婴哭着蓝湛停下来
当下,粤港澳大湾区互联互通持续推进,宜居宜业宜游的优质生活圈正在形成,协同发展迸发强劲合力。