是谁给你开的花苞啊诗爸爸周大福：高ESG评级背后，多重问题挑战，公司治是谁给你开的花苞啊诗爸爸理表现亟待改善
周大福：高ESG评级背后，多重问题挑战，公司治是谁给你开的花苞啊诗爸爸理表现亟待改善
“从投保到退保期间，健康类保险已经保障了一段时间，尽管未出险，但保险公司一直在承担风险，相当于已经消耗掉一部分钱。想要退保的人都是想尽可能多地止损，而现金价值较低，所以才会去找代理退保。”保险经纪人余周对《中国新闻周刊》解释。
出品｜网易财经ESG 作者｜王晓丽 今年以来，国际金价持续上涨，走出了一轮新的牛市行情。然而，在这火热的市场背后，中国珠宝大王周大福却面临着销售困境。近日，周大福发布了2025财政年度上半年业绩公告，数据显示，当期营业额为394.08亿港元，同比下降20.4%；股东应占溢利为25.30亿港元，同比大幅下降44.4%。 在ESG（环境、社会和治理）表现方面，自2022年以来，周大福一直保持着A级的ESG评级。从MSCI的具体维度评分来看，周大福在社会维度表现较出色，在环境维度也有良好表现。然而，在公司治理方面，其表现却处于行业末位水平，这与其行业地位不符，表明公司在治理方面仍有较大的提升空间。 来源：MSCI官网 生态足迹目标成效显著，环境绩效待改善 在MSCI的环境评估中，产品碳足迹的表现占据了环境维度的主要部分。据官网信息显示，周大福已制定了明确的“零碳计划”，展示了公司在环境保护方面的积极表现，但仍有提升空间。来源：MSCI官网 早在2020年，周大福就提出2029年降低营运的生态足迹目标：对比2019财年，将集团的温室气体、耗水量密度，以及生产基地废弃物密度，减低最少15%。 根据《周大福2024可持续发展报告》，截至2024财年末，公司已经实现了温室气体排放强度降低34%，能源消耗强度下降32%，用水强度削减44%，以及废弃物强度减少60%的成绩，远超原定目标。 查阅公司历年可持续报告，周大福设定的减排目标早已提前完成。在《周大福2023可持续发展报告》中提到，对于2029年前的减排目标，公司进一步提高了标准，将上述指标的减量目标修订为至少50%。 尽管取得显著进展，周大福在环境保护方面仍存在改进空间。目前公司的环境绩效统计存在一定的局限性，比如仅覆盖了集团办事处、生产基地和直营零售点的数据，并未全面考虑其他市场运营及众多加盟店的影响；同时，温室气体排放统计也局限于自身运营层面，缺乏对范围三价值链排放的关注。 为此，周大福宣布将在下个财年进行集团温室气体盘查工作，旨在识别并解决价值链中存在的重大排放问题。 隐私与数据安全表现优异 在MSCI的社会维度评估中，周大福所在行业被赋予了近50%的权重。根据官网信息，周大福在隐私与数据安全方面表现出色，而其劳动力管理则处于行业平均水平，总体来看公司在社会维度上有着良好的表现，但仍然存在进步空间。 翻阅《周大福2024可持续发展报告》，在重要矩阵中，周大福将顾客数据隐私及信息安全放至最高水平，可见公司对于隐私与数据安全的重视性。 为加强隐私保护，周大福设立了隐私治理委员会，并委任个人信息保护官落实私隐管理政策。同时，公司持续监控隐私保护法规的变化，及时调整内部流程，并通过培训和演练增强员工的安全意识。 自2022年以来，在涉及顾客隐私相关的投诉及违反相关法律事件方面，周大福记录均为零，这进一步证明了公司在隐私与数据安全方面的卓越表现。 在劳动力管理领域，周大福表示员工始终是公司最重要的资产。公司致力于建立能够赋能员工的职场文化，丰富员工体验，并于经营所在社区创造社会效益。公司还提出了2029年目标：培养回馈社区、员工发展、多元共融、员工身心健康，以及家庭友善等关怀文化。与2019财年相比，将员工义工服务时数提升30%。 然而，今年5月周大福深圳工厂的搬迁引发了外界对于“搬迁式裁员”的质疑，尽管官方解释称此举是为了优化运营效率。此外，2024财年周大福员工工伤事件数量有所增加，达到69起，每1,000名员工受伤率为2.5，意味着公司需要加强对职业健康与安全措施的透明度和改进力度。 此外，在产品质量方面，近期周大福遭遇了一些负面反馈。今年4月，周大福遭用户投诉，足金戒指2个月内褪色。 据黑猫投诉平台数据统计，周大福就产品质量问题已多次遭到客户投诉，投诉内容大多为商品质量问题、虚假宣传、违规销售、售后服务等。面对这些挑战，周大福需采取更有力措施来提升产品质量控制并改善客户体验。 多重问题挑战，公司治理待改善 在治理维度，MSCI对周大福所在行业的公司治理表现给予了重点关注。然而，根据官网信息，周大福在公司治理方面的表现处于行业落后水平，与其行业地位不符，表明公司在治理方面仍有较大的改进空间。 《周大福2024可持续发展报告》显示，公司提出了其可持续发展战略及目标，并通过主要利益相关者的参与完成了双重重要性评估。基于评估结果，周大福正在审视和调整其可持续发展战略及目标。 此外，周大福近期面临多重挑战。上半年深圳工厂停产裁员事件引发关注，随后公司连续多个报告期业绩不及预期，股价也随之下滑。近日发布的2025财政年度上半年业绩公告显示，公司业绩继续下滑。 由于金价居高不下，周大福的早期扩店战略需要调整，导致公司在下沉市场进行大规模关店。半年内，周大福关闭了239家门店，其中一线城市关闭36家，二线城市关闭73家，三线城市关闭52家，四线城市及其他地区关闭78家。 在毛利方面，自2022财年以来，周大福的毛利率呈波动趋势，毛利率相对高的珠宝镶嵌、铂金及K金首饰业务近年亦持续负增长。这主要是由于公司早期大力放开加盟模式，导致批发销售业务的毛利率低于直营零售，以及产品销售结构的变化。 据媒体报道，在季节性因素和金价高企的双重影响下，金饰消费可能会持续疲软。鉴于黄金首饰及产品是周大福的主要收入来源，且公司高度依赖黄金品类，目前对于周大福而言是一个艰难时期。 高层更迭、业绩低迷、股价下跌等多重问题交织，周大福正面临着一场严峻的挑战。 参考资料： [1]《金价疯涨，周大福先砍了自己一刀》；中国新闻周刊 [2]《一次代言翻车，门店越关越多，周大福肠子都悔青了》；毒sir财经 [3]《周大福还在关店！2025财年上半年珠宝零售点净关闭239个，黄金饰品卖不动？》；时代周报 [4]《1200亿香港豪门，地产生意缩表1500亿》；21世纪商业评论koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:赵德荣
TOP1热点：国家医保局牵头调查某些集采药品可能存在质量风险等问题，哪些信息值得关注？
除了拿“放大镜”审视销售员行为细节，代理退保人丁宇翔也试图在合同和销售流程上寻找可供投诉的漏洞。他问了许凯一连串问题：当时买保单有没有抄写过一段话？是本人抄写吗？保单哪些信息是错误的？保险合同多久拿到？有没有在哪里签字？。
近日，全国人大代表庄艳在《检察日报》撰文建议，制定详细方案，完善各方标准，明确公摊区域，明确公摊面积的最大比例、收费标准、测量方式，减少、避免相关争议。
TOP2热点：如何评价 deepseek 正式发布的 deepseek-R1 与 deepseek-R1-Zero 模型？
但本次5年期以上LPR并未如预期一样下降。招联首席研究员董希淼在接受中新经纬采访时指出，从时点看，这是LPR在6月下降10个基点之后，1年期LPR三个月内第二次下降，传递出货币政策加大逆周期调节、助力经济加快恢复的明显信号。
TOP3热点：国家医保局牵头调查某些集采药品可能存在质量风险等问题，哪些信息值得关注？FerrPorno💋👙4d
有的代理退保黑产还会宣传保险无用论，影响行业根基。平安人寿相关负责人透露，目前这些影响正从人身保险领域延伸至财产险领域，例如车险。同时，由于“代理退保”巨大的利润空间，部分离职代理人、保险从业人员恶意违规并与客户串通投诉，会对合规的代理人造成打击，严重扰乱了保险市场秩序。
8月16日，恒大地产集团有限公司（下称“恒大地产”）在上交所发布公告称，公司因涉嫌信息披露违法违规收到中国证券监督委员会（下称“证监会”）下发的《立案通告书》。
TOP4热点：日本按照苏式民族识别能有多少民族?精东影业
按照监管要求，全国层面的首套住房贷款利率下限为LPR减20个基点，第二套住房商业性个人住房贷款利率下限为LPR 加60个基点。按此测算，全国层面首套、二套房最低贷款利率分别为4%、4.8%，但一些楼市较“冷”的地方首套房贷利率可突破前述下限，有针对性地降低房贷利率，稳定当地房地产市场。
TOP5热点：如果是赵云丢失街亭，会不会被诸葛亮「挥泪斩杀」？打开扇贝就可以吃火腿肠
一路走来，张伟丽经历过辉煌，同样也有挫折，但她始终初心不改——在波士顿的赛前新闻发布会上，从登台亮相到发言，张伟丽赢得了比莱莫斯更多的喝彩和掌声。
TOP6热点：美国批量制造万吨级的「自由轮」，在今天有类似设计和产品吗？比如今天的什么船最类似？20岁女rapper越南
中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布，2023年8月21日贷款市场报价利率（LPR）为：1年期LPR为3.45%，相比上月下降10BP；5年期以上LPR（以下简称1年期）为4.2%，和上月持平，二者降幅均低于市场预期。
8月11日，水利部专题办公会议指出，7月下旬以来海河流域发生1963年以来最大场次洪水，22条河流发生超警以上洪水，8条河流发生有实测记录以来最大洪水。
TOP7热点：如何看待《崩铁》3.0 主线中丹恒的击云枪被白厄随手打断？696969大但人文艺术正道
今年以来，因信息披露违规，已经有十几家房企收到来自监管层的警示函或问询函，包括华侨城A（000069.SZ）、金科股份（000656.SZ）、荣盛发展（002146.SZ）等。其中被立案的有首开股份（600376.SH）、格力地产（600185.SH）。相较上述公司，中国恒大和恒大地产的债务和财务问题更严重。
TOP8热点：《国色芳华》秦胜意已经有了自己的事业和生活，为什么家暴她的前夫来求和时，她还会心软？幼儿交1300部多少钱
乔良还提到了黑产特征库。据他介绍，特征库会录入已经确定的代理退保黑产特征信息，如果后续发现退保投诉中出现这些黑产特征，就会高度警惕。而行业内也搭建了从业人员职业失信行为库，例如，某人被确定为代理退保黑产人员，就会被放进黑名单，若后续代理了退保事宜，保险公司就会启动相关预案，对退保资料严格审核调查。
TOP9热点：最高人民法院和最高人民检察院明确袭警罪的相关行为，这意味着什么？河南妇女毛深深BwwBww
中国海关总署公布的数据显示，2021年，中印双边贸易额突破千亿美元，其中超过三分之二来自中国的出口。2022年，中印双边贸易额达到1359.84 亿美元，再创新高。
TOP10热点：2025 年春节，准备开车回家过年，长途开车有哪些需要注意的地方？高顿acca少女
央行近期发布的二季度货币政策执行报告专栏文章《合理看待我国商业银行利润水平》表示，商业银行向实体经济发放贷款面临资本约束，化解风险也要消耗资本，我国对商业银行资本充足率有明确的监管标准。商业银行维持稳健经营、防范金融风险，需保持合理利润和净息差水平，这样也有利于增强商业银行支持实体经济的可持续性。
当前，代理退保黑产已逐步走向职业化和产业化，从发展下线、获取客户信息到接触客户、签署协议、投诉退保、向保险公司施压获利，已形成了一套完整的操作流程。