铜铜铜铜铜铜铜好大好深色板中国人寿消费铜铜铜铜铜铜铜好大好深色板者投诉激增，业务违规频发，监管处罚不断

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王卫东的家属称，术后医方要求患者继续做放化疗，但因省肿瘤医院床位紧缺，王卫东于2021年12月16日至2022年4月27日在云南省中医医院做了5次化疗和4次靶向治疗，经治疗后王卫东身体恢复较好，“可以每天骑自行车到菜市场买菜做饭”。

作为国内寿险行业的龙头企业，中国人寿（601628.SH，02628.HK）近期频频出手，试图通过投资布局和人事调整稳固市场地位。然而，尽管公司预计2024年归母净利润同比增长100%-120%，但背后却隐藏着一系列不稳定因素。监管处罚、管理混乱、业务违规、消费者投诉等负面消息不断浮出水面，让投资者对其未来发展充满疑虑。高额投资布局基础设施REITs，潜在风险难忽视2月17日晚，中国人寿公告称，拟出资35亿元设立合伙企业，投资基础设施公募REITs。公司表示，此举有助于存量资产与新增投资的良性循环，并推动基础设施行业发展。然而，市场对此举却褒贬不一。首先，基础设施REITs投资的周期较长，收益稳定但回报率较低，这对于面临盈利增长压力的中国人寿而言，难以在短期内改善经营表现。其次，国内资本市场波动较大，保险资金投资REITs产品的安全性仍存在不确定性。若市场环境不佳或政策调整，REITs投资收益可能受损，反而加剧中国人寿的资金压力。此外，保险资金投资基础设施REITs，本质上是寻求稳定回报，而非高增长。相比之下，中国人寿近期在股市的高额投资带来一定收益，但这种依赖市场波动的增长模式，并非可持续的发展路径。股价持续低迷，市场信心不足在二级市场上，中国人寿股价长期承压。据Wind数据，自2020年10月达到阶段性高点后，中国人寿A股股价便持续回落，至2024年初已“腰斩”。尽管随后有所反弹，但仍远未恢复至过去高点。截至2025年2月，中国人寿股价依然疲软，市场对其长期增长潜力持怀疑态度。尽管中国人寿预计2024年归母净利润同比增长100%-120%，但这一增长主要得益于2024年股票市场反弹带动的总投资收益大幅提升，而非保险主业的持续增长。换句话说，业绩的改善依赖资本市场的短期表现，而非内生性的盈利能力提升。一旦市场环境转差，投资收益下降，中国人寿的盈利能力恐再度承压。管理层频繁更迭，高层动荡加剧市场不安中国人寿的高管变动频繁，进一步加剧市场对公司治理的担忧。2月17日，公司公告提名伍健担任副总裁，其任职资格尚待国家金融监管总局核准。伍健出生于1974年11月，是中国人寿最年轻的高管，曾在多个地方分公司担任重要职务，管理经验丰富。然而，高层频繁更替，是否意味着公司内部决策不稳定，仍待观察。事实上，自2022年1月以来，中国人寿的高层震荡就未曾停止。彼时，公司董事长王滨因涉嫌严重违纪违法“落马”，随后管理层经历多次调整。2023年，白涛被免去党委书记职务，由蔡希良接任。2024年，子公司中国人寿资产管理公司（简称“国寿资管”）也迎来新总裁于泳，进一步印证了集团内部的人事调整仍在继续。频繁的高层更迭，不仅影响公司战略执行的连续性，也加剧了外界对中国人寿内部管理混乱的担忧。投资者对公司治理的稳定性和透明度持保留态度，股价走势也反映出市场对公司长期表现的不确定性。业务违规频发，监管处罚不断作为国内寿险行业的龙头企业，中国人寿近年来屡次因业务违规遭受监管处罚。近日，云南金融监管局对中国人寿宣威市支公司开出15万元罚单，原因是“虚构保险中介业务，套取费用”，同时支公司经理和员工也被处以个人罚款。而这只是中国人寿近年来诸多违规案例中的冰山一角。2021年，中国人寿黑龙江嫩江支公司被曝出保费造假、骗保套钱等问题，引发社会广泛关注。调查证实部分举报属实，公司随后对相关责任人进行处理。然而，类似的违规行为并未杜绝，2023年，中国人寿因手续费列支不真实、未按规定缴回许可证原件、误导性宣传等多项违规行为，再次收到监管罚单。这些事件暴露出中国人寿内部管理混乱、合规意识薄弱的问题，影响了公司形象，也增加了潜在的合规风险。若不能有效治理业务违规，未来可能面临更严厉的监管措施，进一步影响公司的经营和市场信任度。消费者投诉激增，服务质量受质疑除了监管处罚外，中国人寿在消费者层面也面临诸多负面舆情。截至2025年2月18日，黑猫投诉平台关于中国人寿的投诉量已高达近6000条，主要涉及销售误导、退保纠纷、虚假宣传等问题。消费者普遍反映，在购买保险产品时，销售人员存在夸大收益、隐瞒条款、不实承诺等行为，导致后续理赔和退保问题频发。这些投诉不仅影响了消费者对中国人寿的信任，也可能影响公司的业务增长。在当前保险行业竞争加剧、监管日趋严格的背景下，消费者信任是保险公司最重要的资产之一。如果中国人寿不能有效改善客户服务，提升业务合规性，未来可能面临更严峻的市场挑战。据业内人士分析，尽管中国人寿在投资收益大幅提升的背景下，实现了2024年盈利的大幅增长，但其背后的隐忧不容忽视：1.依赖资本市场收益，核心保险业务增长乏力，一旦市场环境转差，业绩或难以维持高增长。2.高层管理层频繁变动，内部治理稳定性存疑，战略执行可能受影响。3.业务违规频发，监管处罚不断，合规风险依然较高。4.消费者投诉居高不下，销售误导、退保纠纷等问题持续损害品牌形象。5.股价持续低迷，投资者信心不足，公司市值远未恢复至历史高点。面对这些挑战，中国人寿能否扭转困境，真正实现稳健增长，仍需时间验证。投资者在关注公司业绩增长的同时，也需警惕其潜在风险，以防短期利好掩盖长期问题。（内容来源|商业晨刊）

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编辑:李文信

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企查查显示，黑龙江嘉美建设有限公司成立于2009年7月，注册资本5000万元，实缴资本100万元，法定代表人为程某某，经营范围包含建设工程施工、住宅室内装饰装修等。招投标信息显示，该公司曾中标多个学校工程项目。

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阿兵听说杨姐每天都会打车到不同的房屋里去收租，就自告奋勇的说他的开车技术不错。

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