17c黑料曝光跳出低价内卷的产业带商家17c黑料曝光，在下沉市场里“升级”
跳出低价内卷的产业带商家17c黑料曝光，在下沉市场里“升级”
校对：白梦洁
从5毛钱的发绳到3块钱的洗脸巾，从2块钱的洗碗手套到5块钱的手机支架……过去几年，低价白牌商品，成为各个电商平台增长的重要角色，它们满足着价格敏感用户的消费欲望。但早已习惯全网比价的消费者，现在不仅把单价算到小数点后三位，还要求起了质量，思考着一个问题：这次下单，是花小钱买废品，还是真能买到实惠？在过去很长一段时间里，低价就是把双刃剑。足够低价，就能牢牢吸引消费者的目光，但没有最低只有更低的价格战，又让商家陷入了低价低质的恶性循环中，消费者吃了几次亏后，也不再会被单纯的低价策略轻易打动。在社交平台喊出“不是XX买不起，而是XX更有性价比”口号的消费者，已经不再只关注价格，更愿意多花一些钱买一件质量更好、能多用几年的产品——追求性价比，不代表放弃了品质，把钱花在刀刃上，是消费者的最新需求。社交平台上，“性价比”成了消费关键词市场和消费者的变化，也传导给了各个平台和更上游的产业带商家。从2024年下半年开始，深耕产业带的淘工厂，和产业带商家开始了一场自下而上的产业升级，从生活中的各个品类开始，为其制定一个优质的标准，一边给消费者让利，一边赚取利润和生存发展空间，让商家从一个个白牌走向厂牌甚至品牌，让消费者也能真正淘到“质价比好物”。低价，不再是绝对导向过去两年，低价战争是电商行业避不开的话题。淘宝、拼多多、京东和抖音等电商平台，纷纷竞聘“价格屠夫”一职，从百亿补贴到各式大促活动，势必要让消费者感受到自己想要树立的低价心智。来自各个产业带商家的厂货，则是这场低价战争中不可或缺的重要角色。中国大概有280多个产业带，涉及了食品、家电和陶瓷等35个行业。中国不缺产业带商家，也不缺少好的供给，只是长期受限于传统的供应链和销售方式，难以被消费者看见。电商时代，市场和消费者的需求往往能快速影响到平台和商家，低价的产业带商品开始通过直达消费者，完成新一轮供需匹配，越来越多的产业带商家也在平台的帮助下，借着各式低价白牌商品崛起。但当入局的商家越来越多，竞争也愈加激烈，当低价成为绝对导向，最容易受到冲击的，同样是产业带商家：低价战争中，没有最低价，只有更低价。义乌商贸城越来越低的价格往往意味着越来越少的利润，商家开始依靠单量取胜，而想要更多的单量，就需要商家再次降价。价格越来越低，需要维持运转的工厂只能不断缩减成本，产品质量也越来越差。产业带商家陷入低价低质的恶性循环，消费者也开始质疑起“低价”。社交平台上，年轻人吐槽自己这一年“抠抠搜搜花了好多冤枉钱”，商品图看起来一样的商品，拿到手才知道质量有多差。1块钱一包的抽纸薄如蝉翼，用的时候得三张叠起来，消耗速度也是普通抽纸的三倍；2块钱一大包的垃圾袋承重力不够，半路破了垃圾洒一地，自己尴尬地捡了半天；10块钱4个的漱口杯上是没打磨好的毛刺，每天刷牙都得小心翼翼，生怕自己的嘴被划破……一些商品甚至直接被称为“工业垃圾”，质疑它们被生产出来都是一种“浪费”。当供应链上下游都围绕低价展开，消费者买不到质量过关的性价比好商品，失去对平台和产业带商家的信任，产业带陷入劣币驱逐良币的不良竞争中，进而影响整个行业的向上发展。“低价”并不是一个可持续的竞争策略——这从过去一年低价之战开始偃旗息鼓即可窥得。当所有人开始冷静，低价战争的硝烟味也逐渐散去。消费者不再只看低价，开始追求起质价比，希望“便宜也能有好货”。需求传导至平台和商家，促使他们开始转变，36氪在2024年7月报道，表示淘宝在2024年618结束后召开了一场商家闭门会，“五星价格力”分配的体系被弱化，改回按 GMV 分配，相当于弱化了绝对低价战略，还在7月率先优化起“仅退款”机制；2024年7月23日，抖音决定重新将GMV放回第一优先级，更精细化地提升价格力；拼多多随后宣布自2024年9月1日起降低用户的退货退款权限，将GMV增长列为第一目标……在电商平台的共同推动下，众多产业带商家，也开始寻求一条更加可持续的发展道路，跳出一味的价格竞争，开始向上探索。可持续的性价比2016年的里约奥运会上，林丹与李宗伟的“最后一战”，让中国的羽毛球运动开始火热，国家体育总局发布的报告显示，羽毛球已经成为中国参与人数最多的体育运动之一，参与人口高达2.5亿。大众对于羽毛球运动的热情，也传递给了相关产业链上的商家。商明亮所在的杭州富阳博卡体育用品有限公司，就是产业链中的一员。博卡在淘工厂售卖的羽毛球产品他们为羽毛球行业内的知名品牌代工，也尝试过自己做电商。2019年前，他们的电商业务一直存在不少问题，对于习惯走传统销售路线的产业带商家而言，从上架商品到售后履约环节都有不小挑战，“物流成本居高不下，产品开发连续性得不到稳定销量支撑，很多产品开发前端就可能要被否决掉”。直到2019年，杭州富阳博卡体育用品有限公司加入了淘工厂，通过M2C（工厂直达消费者）的半托管模式实现了电商业务的快速发展。M2C模式下，平台介入工厂的内部，用降低运营、物流成本等方式，让更有性价比的白牌厂货被消费者看见，也让产业带商家优化了自己的业务流程，更合理去分配自己的资源，覆盖更广的市场。进入淘工厂后，杭州富阳博卡体育用品有限公司的年销售额从百万元慢慢提升到了千万元，现在每年产值稳定过亿。但即便是行业内较为头部的产业带商家，也需要直面激烈的竞争。2024年中旬，受羽毛球行业下游原材料价格影响，羽毛球品牌纷纷开始涨价，李宁每筒羽毛球涨价3—14元，尤尼克斯的每筒羽毛球涨价25—30元。社交平台上“月薪两万不敢打羽毛球”作为消耗品的羽毛球疯狂涨价，让玩家调侃“月薪两万打不起羽毛球”，也让羽毛球市场迎来变化：羽毛球爱好者开始购买“平替”，全国各地的羽毛球厂商也在社交平台和电商平台上招揽生意，卖起无标球、“微瑕球”，厂家陷入价格战，也出现了一批质量堪忧的羽毛球。杭州富阳博卡体育用品有限公司同样面临着这一情况，而他们的选择，是差异化选品。2024年下半年，杭州富阳博卡体育用品有限公司入驻了淘工厂的“国货严选”，从白牌走向产业带品牌，从曾经做十几块的产品到做更高客单价的产品。这样的“涨价”，反而比以前降低了退货率，“相比其他平台，大概能低30%，整体退货率能降低到不到10%”。同时，利润也处于一个相对好控制的范围内。在商明亮看来，“国货严选”明确了商家的商品和服务需要达到的各项指标，是衡量商家业务水平的关键，能筛选出一批优质商家。而对于商家来说，品质标准也决定了产品的定价，现在的消费者，选择产品的时候会选择有一定质价比的产品，而不是极致的低价，“消费者能感知到价格涨了，但他们也能接受质量更好，价格相对可接受的商品”。引入“国货严选”，同样标志着淘工厂通过引入制造标准迈进“质造时代”。单纯的低价策略，对消费者、行业和平台而言，都是一个不可持续的策略。消费环境变化下，消费者愿意为质价比产品买单，就像羽毛球爱好者追求羽毛球的“手感”，即便买“平替”，也要看羽毛球外观如何、飞行效果怎么样，耐打不耐打……而平台和产业带商家，也需要去规范质量标准，进行质量管理。之前，中国280多个产业带，成千上万个品类，还有不少是近些年才出现的品类，怎么制定规范是一个难题。现在，淘工厂和产业带商家合作，通过平台和商家的合作，输出更符合消费环境、消费者需求的标准，和平台一起推动品质升级和产业发展，用实际案例和结果告诉众多产业带商家，消费者愿意为质价比商品买单，符合标准的商家则能突破自己的增长天花板。更深、更重的合作1970年，经济学家乔治·阿克洛夫发表了论文《“柠檬市场：质量的不确定性和市场机制”》。在柠檬市场中，卖家比买家掌握了更多的信息，在信息不对等的情况下，买家无法区分商品质量，就会降低自己对于商品的报价，选择低价的商品，而这种情况下，会导致劣币驱逐良币，低质量的商品充斥市场。对于产业带商家而言，想要升级，首先需要解决信息不对称的问题，而电商时代，作为卖家和买家媒介的平台，成了解决问题的关键。作为一个 “源头直供”的平台，淘工厂并不是在产业带商家身上复制淘宝的运营模式，而是和产业带商家进行更深、更重的合作，这也是淘工厂为什么能通过“国货严选”帮助产业带商家升级的原因。从2019年开始，淘工厂就在努力让产业带商家尝试数字化。M2C代运营模式，让厂货绕过中间商直接供应给消费者，既帮工厂省去了运营的投入，也快速将商品和消费者进行匹配，依托半托管优势的“NN模式”，更是通过N件N元做起“组货”，让消费者自由组合自己想要的商品合单购买，在一定程度上保证商品的打爆和规模效应。半托管的模式减少了运营的投入，产业带小二的一城一策则把当下的电商趋势、消费者的最新需求和技术的发展带进了产业带，在一定程度上解决了产业带商家运营人才缺失的问题。通过5年的深耕，淘工厂也汇聚了5万多家产业带源头工厂，积累了3亿多消费者。平台有建立标准和品质把控的能力，也有着平衡产业带商家和消费者的能力，商家不用担心运营，专注生产，消费者不需要同其他平台比价，轻松就能获得质价比的商品和优质的服务。“柠檬”的诱惑无处不在，为了让市场少一些“柠檬”，让产业带商家愿意做出差异化，淘工厂也进行了深度的参与。2024年7月，淘工厂上线“星厂牌”，为优质供给提供标识和流量供给，在优选的100个产业带中集中面向淘工厂人群定向挖掘和供给从“白牌”升级为“厂牌”的爆款好货；2024年双11期间，淘工厂联合百大品牌和第三方检测机构，正式上线了《淘工厂产业带（国货严选）品质标准》；2024年12月底，“国货严选”计划升级，扩充到了150个品类、1万多商品，正式迈进“质造时代”。通过制定标准，深耕产业带的淘工厂，努力平衡着消费者、商家和这条链路上的每一个环节。从低价到质价比，淘工厂带着优质的产业带供给满足着市场的需求，平衡着消费者和商家，让他们走出低价战争的泥沼，逃离没有尽头的价格内卷。在这个过程中，消费者享受到了“便宜有好货”，产业带商家也走出了一条更加可持续的、向上的道路，从一个爆品到多个爆品，从没有电商能力到相信数字化，从白牌到厂牌，甚至再到一个品牌。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李宗仁
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