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几乎没花钱，却得到月活近千万，TCL雷鸟想在海外单挑xxxxx色谷歌等巨头_ZAKER新闻

来源：封面新闻

出海，已成为中国企业的必做题。近两年，在市场环境变动以及全球化的大潮下，越来越多的中国企业去海外寻找新的发展机遇。在多数人的认知里，出海企业更多的是手机、PC、家电这样的硬件产品，相比较下软件和内容产品则较少。其实，这只是产品属性不同带来的错觉，许多优秀的中国企业做出的软件正在逐步引领所在行业的发展，比如 SHEIN 等。与此同时，一些企业在硬件出海的同时，也在借助设备端以及技术上的优势，在软件市场开辟了新的赛道。作为全球头部电视品牌之一，TCL 在将电视卖到北美、南美和欧洲等市场的同时，旗下的雷鸟科技跟着整机的步伐，推出 BrowseHere，在 TV 浏览器市场打出了属于自己的一片天地，向微软、Brave browser 等巨头发起冲击。" 我们看到了一些相对于移动互联网没有那么大，但还是蛮有机会的一些市场 "，TCL 实业副总裁、雷鸟科技 CEO 李宏伟对钛媒体 APP 说道，" 我们几乎没有花一分钱的推广费，就得到了千万的月活。即便对比数年前就经营浏览器的互联网巨头，我们在月下载量等绝对比值维度也不落下风。"TCL 实业副总裁、雷鸟科技 CEO 李宏伟在他看来，BrowseHere 月活跃用户突破 900 万，产品的主动裂变更为重要。"BrowseHere 的用户中有超过 70% 的都是非 TCL 设备，友商在海外也都在用着 BrowseHere，我们也正朝着月活 3000 万的目标冲刺。"百亿美金 TV 浏览器市场，入局纯属无心插柳某种程度上来说，整个中外互联网或者全球互联网的历史，就是整个浏览器的历史。当下的科技巨头中，谷歌、微软都有着自己的浏览器生态。并且，随着 PC、手机等终端的加速发展和融合，浏览器市场的上限还在提升。从规模来看，整个全球浏览器的市场在千亿美金级别，但其中更多的是集中在手机、PC 浏览器上。对比之下，TV 浏览器的份额还不高，李宏伟认为大概在 10% 左右，换算下来，也就是百亿美金左右。" 智能电视与手机的竞争目前还处在一个良性的阶段，海外用户的活跃度还是比较高的，至于是一两百亿还是三五百亿，可能要看大家努力的这个程度。"当下，预装的 TV 浏览器主要分为两类，一类是电视厂商自研，比如三星、TCL、LG 等，另一类则是第三方团队开发。当然，用户也可以在应用市场下载诸如谷歌等传统浏览器，只是在适配上，会和 PC 上的体验有所差距。需要指出的是，浏览器本身是一个很重技术投入的一个基础设施，至于雷鸟愿意投入人力和财力去做自研 TV 浏览器，也是多方面内外因素叠加后的结果。于外，海外用户付费习惯已形成，TV 浏览器有一个比较好的商业化基础。同时，电视上的 APP 生态只有 1 万多，相比较下，移动端的安卓应用则有 370 多万个。从这角度上来看，有大量的用户需求在电视端无法被满足，这也给了 TV 浏览器拓展的空间。于内，雷鸟所研发的 BrowseHere，也是与 TCL 电视终端的一次协同和反哺。出海 25 年，TCL 早在海外多个市场建立了自己的优势。最新的数据显示，2024 年前三季度国际市场 TCL 电视出货量同比增长 15.2%。海外的用户基础，给了 BrowseHere 一个较高的起点。而 BrowseHere 收集到的用户使用和消费习惯，也能反向赋能给 TCL Channel 的业务（TCL 海外的流媒体 APP），去帮助 TCL 做整机市场的一个洞察，从而在硬件和内容生态上去迎合用户的需求。BrowseHere 高级产品经理陈智超指出，浏览器其实相当于一个长在电视系统上面的微型系统，可以访问所有的网页，能进一步探索用户的观看习惯，去和 TCL Channel 做一些内容上的协同。李宏伟进一步透露，BrowseHere 是内部长出来的业务，从零开始，一开始并没有花特别大的注意力来做，有一点无心插柳柳成荫。行业在提升，我们也在持续增长，未来也会持续去做。几乎没花一分钱，得到了千万月活用户根据官方给出的数据，两年多的时间里，BrowseHere 月活跃用户已突破 900 万大关，并以 13.7% 的月增幅逼近千万 MAU。平均每 100 户海外电视家庭中，有 2 户使用 BrowseHere，日均使用时长达到 70 分钟。自 2023 年开启商业化运营后，23-24 年广告流水呈指数增长，今年前三个季度同比收入增长 8 倍。对于这样的成绩，李宏伟自身还是比较满意的，毕竟这是一个从无到有的繁荣产品，并且已经做到了行业的头部位置。" 我们就几个人的团队，几乎没有花一分钱的推广费，得到了千万的月活，还是一个比较难得的数字。"当然，在这背后也有很多隐性的因素，来推动 BrowseHere 走到现在这样一个位置。一方面，就是上文提到的，目前 TV 浏览器的生态和使用体验并不是像手机和 PC 那样成熟，很多电视机厂商在做，但体验都不是很好。即便是谷歌，在 TV 端也还有优化的空间，这也给了 BrowseHere 这样的 " 新人 " 机会。" 我们团队很优秀，看到了市场的空白，非常快速地做了迭代，在技术得以领先，从而获得了非常快的成长。"与此同时，由于浏览器是介于系统跟应用之间的一个产品，它的能力有多强，取决于系统给了什么样的支持，包括给它的权限。BrowseHere 的快速发展，也得益于 TCL 在底层技术上面也提供了比较重要的支持。钛媒体 APP 了解到，BrowseHere 最开始是以门户网站资讯为主，后期在观察到用户的观影需求后，做了原生播放器，解码率超 99%，提供原生视频播放体验。" 经过用户数据分析、用户社区的反馈，让我们知道可以在观影这个赛道更深入一些，并打算去深耕，相信等到有一定积累之后，就算巨头要入局，也需要一定时间来追赶，我们已经获取到了一定时间差了。" 陈智超表示。另一方面，则是对全球化运营的理解，以及背靠 TCL 的支持。TCL 创始人、董事长李东生曾说过，" 不出海就出局 "，并且多次强调出海要本地化运营，就是要结合当地的市场去像本土公司一样去布局。李宏伟认为，当一个互联网的产品的内容属性越强的时候，它的本地化就更重要。" 用户的需求本来就在那，不管基础体验还是内容的推荐，把用户体验做好，再加上多数竞品做得也不够好，所以自然就会形成比较多的用户。我们也没有做什么特别的去促进用户传播，而好的产品是可以自己主动去做裂变的。"据了解，雷鸟没有把 BrowseHere 作为一个纯粹的工具，在诸多体验上都做了细分的优化。比如针对拉美国家对于足球赛事的热情，在特定的时间点，帮助用户自动切到直播的播放模式，这也是友商没有的功能。针对一些国家电视设备比较低端的问题，雷鸟会将 BrowseHere 体积缩小到了大概是竞品的 1/ 10。另外，在做 " 内容推荐 " 功能的时候，雷鸟还花了大概有半年的时间去做本地化的自动联想，匹配当地的热门的电视剧，下一次用户回来就不需要再去经历很繁琐的搜索，然后点击再寻找的过程。" 这样的话，用户就会被我们培育的越来越轻松，越来越懒，然后他就越来越喜欢在我们这个上面去消费网站和内容。" 陈智超说道。左手商业化右手用户，要找到 ROI 更高的方式目前，BrowseHere 已经覆盖了拉美、东南亚、东欧等主流地区。在本地化运营的战略下，BrowseHere 还在智能内容推荐、屏蔽弹窗广告以及自动 AI 匹配和检测字幕等多方面，做了体验上的提升。基于当前的表现，李宏伟也是给团队设定了一个较高的目标，那就是 BrowseHere 的月活在 3000 万左右。" 月活的增长来自两个方面，第一个是激活用户的增长，我们会逐步开始投入合适的费用去推广 "，李宏伟对钛媒体 APP 表示，" 第二个则是提升用户的留存，并把其活跃度变高，进一步提升用户的留存时长。"不过，每一块硬币都是有正反面的，在商业化之后，摆在雷鸟面前的一个问题就是，如何去平衡好用户体验与广告收益的问题。换句话说，这个 " 度 " 该如何把控。毕竟，浏览器作为一个工具型产品，向用户收费不合适，起码在李宏伟看来不应该这样去做。至于广告的问题，用户不是不能接受，只是该如何去投放的事儿。" 要找到 ROI 更最高的方式，对用户影响不大，但收益比较好 "，这是李宏伟的答案。他还拿 Tiktok 举了例子，认为用户刷到广告的频率并不低，往往三四个视频可能就有一个广告，但是广告的形式比较像一个正常的内容，因此用户不会很反感。" 把 I 减少，把 R 增大，这样商业化的转化率就提高了。"陈智超透露，在去年商业化逐步加快的情况下，用户日留存、7 天留存以及 30 天留存三个指标基本上没有任何影响。只要在数据指标上它没有明显的劣化，而且用户的活跃也保持增速，那这个事情我们认为就是对。从 0 到 1，BrowseHere 正在朝着 100 的方向前进，" 做安卓生态第一的 TV 浏览器 " 是其最大的目标。不过，在高速增长期，如何进一步满足细分化人群的需求，以及在商业化上选择合适的伙伴，也是雷鸟需要去思考的。另外，从目前的市场态势来看，李宏伟并不认为每一家电视品牌都必须要做自研 TV 浏览器，原因也很简单：这个市场是很大，但玩家已经够多，现在进入有些晚了，合作也是一种很好的方式。"1400 多万的下载中，有 7 成以上为非 TCL 电视用户，甚至有小米这样的友商。"（本文首发于钛媒体 APP，作者｜杜志强，编辑｜钟毅）