696969c大但人文艺术作品发力线上生态创新，工行深化发696969c大但人文艺术作品展新质生产力丨一线调研
发力线上生态创新，工行深化发696969c大但人文艺术作品展新质生产力丨一线调研
当时，有记者提问，“对于香港来说，随着整个世界政经局势和环境的变化，有评论认为其实港澳目前的竞争力已经被弱化了。请问您会如何来看待港澳未来的发展前景？”
21世纪经济报道记者 杨希 张欣 北京报道伴随着我国经济迈入高质量发展新阶段，银行高质量发展也同步加速推进。服务下沉、体验提升，需要银行全渠道的经营能力；经济换挡、息差收窄，需要差异化的竞争能力；人工智能等颠覆性技术创新，需要转化为高质量发展的新动能。自2000年手机银行业务诞生伊始，银行业对数字化发展的探索与时俱进。经过二十余年发展，以手机银行为代表的银行数字化发展“窗口”已不仅仅局限于小小的终端形态。在我国积极探索培育新质生产力的大背景下，面对新形势新挑战，银行业纷纷向线上、向数据、向创新要生产力。也是在线上生态创新实践中，银行业催生出了经营新范式、释放了数据新价值、打造出智能新引擎，培育发展出银行自身的新质生产力。8月30日，工行披露了2024半年度报告。报告内容显示，截至6月末，工行个人手机银行客户规模与活跃度保持同业第一。工行表示，该行更加关注经营价值贡献和业务可持续性、高质量发展，顺应客户线上化、数字化趋势，将手机银行打造成为客户日常服务主阵地。记者调研了解到，事实上，工行近年来通过“数字工行”建设，发力线上全景生态，数字化业务量占比超过99%，手机银行客户突破5.5亿户，超过了个人客户总量的75%。工行以发力线上生态创新为着力点，探索深化手机银行平台经营之道。平台经营：如何下好“一盘棋”？众所周知，于商业银行而言，线上经营与线下经营存在明显差异。互联网平台没有地域、科层概念，而银行施行总分行制，以线下网点为依托，以地域管理为基础。对比来看，手机银行虽诞生于传统银行，但同样具备“一点接入、辐射全局”的互联网平台属性。一方面，手机银行聚合了客户、产品、场景等经营要素，网点、人员、合作方等经营主体，在线上编织出了一张包围客户的服务网络。另一方面，手机银行自身既是产品和服务的提供者，也是平台网络的组织者和协调者。当下，手机银行从渠道向平台、从做MAU向做AUM转型已然成为银行业共识，但仍面临诸多挑战。其中最关键的就是如何摆脱线下路径依赖，走出一条线上平台化经营的新路径。那么，该如何最大化激发平台经营潜能？工行的答案是，下好线上生态这“一盘棋”。首先，筑好平台之“基”。工行相关业务负责人介绍，该行以手机银行为核心，线上线下、行内行外任一触点向手机银行集中引流，打造全行大“公域”；再通过手机银行专版、专区、专属服务承接转化，打造各方经营的小“私域”；进而通过全产品、全流程线上化，达成流量变现闭环，形成了一条客户流量聚集、转化、变现的平台经营通路。其次，落好产品之“子”。具体而言，工行手机银行沿着客户旅程部署产品和服务，从单一产品向组合产品，从自有产品向开放产品，从客户自助式向旅程陪伴式升级，打通断点堵点，畅通服务旅程。再次，布好营销之“局”。横向上覆盖全客户、全渠道、全生命周期，纵向上分层、分类、分级精准营销，用玩法创新提升对客吸引力，陪伴客户从新客到活跃客户，到成熟客户再到价值客户的转化升级。最后，形成生态之“势”。这具体已包括两个方面：一方面推动开放化走出去，实施“数字金融伙伴”行动，与海量客户形成密切而稳定的生态链接，将金融广泛融入生产生活，无处不在、触手可及；另一方面精选场景引进来，携手合作方共建场景，以流量促销量、以销量促价值，不断拓展经营的生态纵深。据介绍，目前工行手机银行已建立起标准版通用公域，10+个专版专区、30+家分行主页、1000+场景号与小程序、1.6万云网点、2.8万云工作室等组成的个性私域，3000+项产品服务覆盖全量个人业务，达到了业界最广泛、最全面；“数字金融伙伴”合作方平台超过5.6万家。从交易规模到价值贡献，从私域经营到公域获客，从业务线上化到“手机上办银行”，平台经营日益成为工行新的增长极。数据“知客”：怎样释放新价值？平台经营，“知客”为先，关键是“用数”。要用好数据，这就要求银行织密与平台相映射的数据网络，用数据洞察知悉客户，让数据成为平台经营的大脑、中枢和眼睛。事实上，回顾来看，我国银行业历经银行信息化、信息化银行等多个阶段，数据始终是基础要素和战略资源。过去，信息化解决的是系统建设问题，如今，数字化要让数据要素运用进一步进阶与升级，解决好数据驱动等深层次问题。前述业务负责人介绍，在国有大型银行中，工行首家探索并建立起数字化运营总体布局，一切经营以数据为起点，将数据赋能贯穿到从决策、实施、跟踪再到复盘的平台经营全链条各环节，不断接近“在合适的时机、将合适的服务，推送给合适的客户”；管理以数据为血脉，与人员、网点、技术等全生产要素组合融合，释放乘数、倍增效应，提升全要素生产率。在具体实践中，这又包含了“用数洞察、用数制导、用数武装”三个层次。一是“用数洞察”。工行在手机银行等线上平台广布埋点和运营位，月沉淀客户行为数据达到了数百亿条的庞大量级，形成数千个客户标签，实现对客户的精准洞察，形成精准的分层分类运营维护策略。二是“用数制导”。面向全量客户，汇聚手机银行、企微、小程序、智能外呼、短信外拨等全域渠道，形成全域触达、全渠道协同、全生态交叉引流体系。在这其中，工行用数串联旅程断点，通过平台规模化布放、智能外呼等批量化触达、人工服务等精准化跟进，多层次运营层层递进；用数贯通线上线下，线上向线下精确导流，高意向客户、高值交易等客户经理跟进互动，全方位、立体式提升用数效能与服务体验。三是“用数武装”。据介绍，工行建立了“知客”企业级数字化运营平台，汇聚从流量到客户、从内容到活动、从产品到数据的全方位运营能力，支撑起总部到基层运营的庞大体系；将数字化运营能力下沉到基层一线，数据武装到基层、到员工，真正成为新工具和新利器。经过往复的探索试错、迭代试新，一整套数字化运营打法逐步成型。从成果来看，数字化运营让工行客户服务得以下沉至体量庞大的长尾客户、县域乡村，长尾客户AUM增量贡献占比达到80%；同时，还让网点从“坐商”到“行商”到“网商”，线上线下一体经营，客户经理作战半径得到大幅延伸，数据、网点、人员、技术等全要素融合的生产效率得到大幅提升。人工智能+：探索焕新“核动力”人工智能时代渐行渐近。新技术的突破、新业态的涌现、新应用的拓展，已经成为银行告别传统规模驱动、迈向全面创新驱动的重要动力来源。以工行为代表的科技强行，也在逐步释放发展红利。一是底层硬核焕新。据介绍，工行已率先建成千亿级金融行业大模型，加速科技、数据、业务全面深入融合，形成智能中枢、知识检索等五大应用范式，为大模型在金融行业的规模化应用探路。二是加速智能化应用进程，让客户有感、服务有感。以手机银行为例，从计算智能到感知智能再到认知智能，该行的智能服务不仅覆盖了客户常用功能，还推动了深层次应用，智慧大脑产品推荐、资讯与活动个性化推荐、基于位置的服务推荐、基于客群的在线服务推荐等。三是人工智能辅助人、赋能人、释放人，让员工有感、基层有感。人工智能不仅成为员工的生产力工具，还越来越成为“新员工”本身。据介绍，目前工行95588远程银行中心强化智能服务发展，60%以上的客服电话已实现智能机器人应答。同时，该行于同业首家落地大模型远程智慧服务应用，释放出来的员工充实到服务和运营当中，孕育出远程办、同屏辅导等远程“屏对屏”新模式。此外，工行的“数字员工”家族年服务客户已近10亿人次。在工行看来，智能化的意义不仅在于技术应用本身，更在于促进供给与需求的高效精准对接。在智能化的“加持”下，工行以手机银行为载体，不断迭代升级数字金融平台和产品，以多层次的金融供给满足客户多元化、差异性需求，实现客户服务价值与银行经营价值的“双赢”，在这场面向未来的竞争中赢得主动与先机。在实现经营稳健发展的同时，更好地重塑初心本源，丰富拓展“您身边的银行、可信赖的银行”的时代内涵与外延，擦亮人民金融底色。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:张成基
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2018年3月，机构改革后，孙梅君出任国家市场监督管理总局党组成员、副局长。2020年12月，孙梅君任北京市委常委、市委统战部部长，后兼任北京市政协党组副书记，2021年9月任北京市委组织部部长，至此番履新。她是二十届中央候补委员。。
对方建议小张报考航空领域的国有企业或者体制内公务员，以为其后期获取相关领域情报提供便利条件。小张对他比较信任，就听了他的建议，后来就被某国内航空公司驻沪机构录取了，并进入这家机构的行政管理部门工作。
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这一场景也是空军日常空防战备任务的真实写照，视频中有一段文字让观众记忆深刻，“空军常年担负战备值班 空中巡逻等任务，每年战斗起飞上万架次，随时准备战斗， 守卫祖国领空。”张学峰分析说，这体现出空军“养兵千日、用兵千日”的特点，表明人民空军始终保持高度的戒备状态，同时也侧面反映出空中斗争的复杂程度。
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制造业的发展离不开智能化和技术创新的推动，离不开积极向上、鼓励创新的企业文化。为员工提供良好的职业发展环境和成长空间，让年轻人感受到企业的发展潜力并拥有自我进步的机会，才能激励更多年轻人进入制造业并带来活力和创造力。为此，制造业要积极应对挑战，高校要紧随产业发展新方向、新技术、新趋势，推动产教融合，促进人才供需更加匹配。如此，“制造业招工难”和“青年就业难”的就业矛盾才可能得到有效缓解。
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“我一方面想把这个钱退给别人，觉得这样不好，另外一方面又觉得这1000元钱能够给自己改善家庭的生活带来很大的帮助，就在这种紧张与不安和惊喜当中，度过了第一次（收钱）。”
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“我十一二岁就跟着我父亲出去卖梨子。我工作过后经济来源主要就是靠我，应该说家境并不好，并不富裕，所以我们从小对穷是特别地怕。”
对此，山东省人社厅、河北省人社厅、四川省人社厅、河南省人社厅相继紧急发布声明辟谣称：文章和相关截图内容为虚假信息，当地严格执行国家统一规定的退休政策，不存在网传将按“工龄退休”的情况。
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近日，我国科学家在国际上首次成功构建了高比例胚胎干细胞来源的出生存活嵌合体猴，对于理解灵长类胚胎干细胞全能性和非人灵长类模型构建具有重要意义。这一成果11月9日晚在国际学术期刊《细胞》以封面文章发表。
火灾发生后，包括新密市原副市长在内的多名公职人员受到处理，煤矿实控人付满仓、法定代表人付晓（付满仓儿子）、矿长等人犯重大事故责任罪，纷纷获刑。
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乌克兰国家通讯社11月4日报道称，乌克兰武装部队总司令办公室战略通信部当天在社交平台上发布消息称，当地时间4日晚，乌武装部队成功袭击了刻赤“海湾”造船厂和港口基础设施。
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4人依旧上诉。2018年2月，郑州市中院认为：张志公、付满仓、樊建松利用信息网络辱骂、恐吓他人，情节恶劣，破坏了社会秩序。该院裁定：驳回上诉，维持原判。此次裁定后，付满仓申请再审。郑州中院认为：不符合再审条件。
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11月6日08时至7日08时，内蒙古东南部、黑龙江中东部、吉林中西部、辽宁中北部等地的部分地区有暴雪到大暴雪，其中黑龙江南部和东部、吉林北部等地局地特大暴雪（30~38毫米）；吉林中西部、黑龙江南部等地局地有冻雨。上述地区新增积雪深度10~20厘米，局地可达25厘米以上。
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上游新闻此前报道显示，2023年9月，在贩子的介绍下，上官正义和电视台记者来到襄阳市健桥医院。院长叶有芝明确表示，即便产妇不入院也能有住院记录，记录能在出生证明网、防疫网、分娩网上显示；能给一个虚拟的婴儿办理合法有效的出生医学证明。随后，在医院工作人员的带领下，上官正义来到该院出生医学证明办公室，办公室工作人员用电脑打出了出生医学证明。随后，上官正义借故离开。