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临终关国产高清产品怀志愿者：让临终老人在爱中“转身”

与此同时，患者家属将他们认为的医方违规行为向云南省卫生健康综合监督中心投诉举报。该中心于2023年1月13日答复称，经调查，因现有证据无法证明家属举报的3个问题与患者死亡存在因果关系。

　　中新网岳阳12月7日电题：临终关怀志愿者：让临终老人在爱中“转身” 　　作者张雪盈徐志雄　　看到身着红马甲的志愿者踏入自家院落，罹患骨癌的吴爷爷借力从小木椅上起身，颤巍巍地转身拿出糖果，熟稔地发给几位志愿者：“又来看我啦，快来吃糖。” 　　湖南华容县爱在始终志愿者协会会长蒋志新对此习以为常，顺手将三颗牛轧糖放入口袋，并引导吴爷爷坐好，开始与其话家常。吴爷爷语速慢，中途时有停顿，蒋志新不急不躁，偶尔插话。其他志愿者则拿起扫帚、抹布等，为吴爷爷整理房间。　　“每个人都因爱而降临世间，理应在爱中完成‘转身’。”蒋志新说，他创立的爱在始终志愿者协会，旨在为临终老人提供关怀服务，希望每个人都能安宁而有尊严地行至生命尽头。爱在始终志愿者协会的志愿者与百岁老人合影。　张雪盈摄　　用心聆听临终者的愿望　　临终关怀起源于英国，即为临终者提供人文关怀服务，在药物治疗的同时，也注重他们心态的平稳和心愿的实现，缓解其身心痛苦。然而，让病患体面地度过最后时光，并不是件易事。　　“在中国传统的孝文化中，即使家属心知任何治疗都是徒劳无功，仍愿为延长亲人的生命花费大量金钱。”忆及父亲生命的最后时光，蒋志新说，当时自己近乎本能地给父亲用药，想将他从病魔手中抢回，反而忽略了他真正需要的关怀与爱。正因这一遗憾，蒋志新探索成立了华容县爱在始终志愿者协会。　　有一次，蒋志新探望朋友即将行至终年的父亲，见其眼中满是焦躁。他察觉到，老人应该是有心里话想说但难以表达。初步建立信任后，蒋志新捧起老人的手，任由其手指一遍遍地在自己掌心划动，最终拼凑出老人最后的心愿：将两块藏玉赠送给孙子、外孙，祝愿他们守文持正、如玉无瑕。　　见到两个牵挂的孩子、达成心愿后不久，老人便安然辞世。蒋志新感慨，或许说与不说、见与不见，藏玉都会传到孩子手中，但让老人亲眼见到这一幕，会让他走得更安心。　　七年来，蒋志新带领协会成员累计服务了1024名临终老人。在他看来，与其说临终者畏惧死亡，不如说他们害怕的是独自面对死亡时的孤独。“生死事大，再怎么花心思都不为过。”蒋志新说，对待不同类型的临终者，所用策略有所差异，但有一点是共通的，就是要帮他们表达内心的想法、完成心里的愿望。爱在始终志愿者协会的志愿者在为老人提供志愿服务。　张雪盈摄　　用情消解临终者的心结　　“不少人不愿老人操劳，下意识地拒绝他们的善意；但接受他们的关怀，更能让他们感受到自己的价值。”蒋志新表示，哄临终老人开心的关键在于尊重与赞美，接纳他们的所有脾性与关怀。　　在蒋志新看来，临终老人就如渴望被关爱的孩子。他们因病痛难忍，有时会出现一些“任性”行为，如不愿进食、情绪反复等，这时更需要包容。　　2022年，辛劳大半辈子、刚退休不久的蔡爷爷被诊断为食管癌晚期，突如其来的病痛使一向要强的老人陷入了无尽内耗，性格也愈发敏感多疑。为宣泄内心的苦闷与不安，蔡爷爷用斧头砸坏了家中几乎所有电器，还将关心他的家人拒之门外。　　协会了解到这一情况后，先后派了三批志愿者前去看望，试图化解蔡爷爷的心结，缓和他与家人间的矛盾，均被其以“骗子”之名赶出医院。　　多次闭门羹并未让蒋志新放弃，反而琢磨起蔡爷爷的生活和工作经历。第一次前去拜访时，蒋志新八点多就赶到医院，简单表明来意后便不再多言，安静地将蔡爷爷看过的书、用过的物件一一整理妥当，只在蔡爷爷主动开口时陪着说上两句，直到落日时分才离开。　　“是非对错并没有那么重要，我们不要在最后关头还想着矫正老人的脾性。”让蔡爷爷从抗拒到软化，蒋志新花了近一个月的时间，眼看时机成熟，才着手做蔡爷爷的思想工作。每当沟通出现障碍，他便停下为蔡爷爷按摩放松，待其情绪稳定后再慢慢聊。　　在蒋志新日复一日的陪伴下，蔡爷爷终于放下心防，一点点接受自己患病的事实，也察觉到对家人冷待的错误。在生命的最后时光，一辈子没低过头的老人主动打电话向妻儿道歉。爱在始终志愿者协会组织义诊。　张雪盈摄　　在爱中弥补志愿者旧憾　　“临终关怀其实也是一场‘双向奔赴’，在一定程度上弥补了志愿者未能陪好父母最后一程的缺憾。”蒋志新介绍说，协会目前汇聚的560余名志愿者中，不乏有曾经的受助者家属，其中一部分人是为了将爱传递，一部分人也是借此消解亲人离去的悲伤。　　2023年5月，夏惠琼的母亲病倒昏迷。尽管母亲已去世一年，如今提及母亲猝然倒下的场景，夏惠琼仍忍不住落泪：“我整个人都僵住了，眼泪哗哗地流，就怕妈妈再也醒不过来了。” 　　第一时间赶来的志愿者让夏惠琼找到了“主心骨”。她回忆说，其中一位志愿者几乎日日前来陪伴，总是握着母亲的手，不厌其烦地呼唤昏迷中的她。　　或许是母亲强烈的求生意志，也或许是志愿者的声声鼓励，原本危在旦夕的夏母真的苏醒过来。“可能昏迷期间仍保留有一些意识，母亲醒来时，志愿者刚好握着她的手，母亲只凭声音便认出这是常伴她的志愿者，对人说自己又多了位‘女儿’。”夏惠琼说。　　因母亲与志愿者结缘的这段经历，夏惠琼在母亲逝世后也加入了协会，并自学心理学，考取了相关证书。她说，“老人们的年纪都和我母亲去世时差不多，我就想陪他们走完最后一程，让他们知道自己始终被爱，就像当初那些志愿者对我母亲做的那样。” 　　志愿者竺月英曾为自己没能见到母亲最后一面而深深自责。“没有遗憾肯定是假的，但看着这些老人平静地离开，自己也能得到一丝慰藉。”竺月英说，希望临终关怀能为更多人所接纳，能够被更多人尤其是年轻人所传递，让善意一点点传扬扩散。(完) 责任编辑：史词