九·幺星巴克逃离价九·幺格战
星巴克逃离价九·幺格战
受台风影响,北上资金本周只有4个交易日,但仍大幅净卖出157亿元,连续第4周净卖出。分市场看,沪股通净卖出120亿元,深股通流出趋势则持续缓解,本周仅净卖出37亿元。
出品|虎嗅商业消费组作者|苗正卿题图|视觉中国在布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)于9月正式成为星巴克CEO后,外界一直好奇这位曾在塔可钟、Chipotle Mexican Grill创下业绩增长神话的消费圈明星经理人,会如何扭转星巴克当下的“困局”。他把第一刀砍向了“低价策略”。虎嗅获悉,布莱恩·尼科尔已经对于前任Laxman Narasimhan的“低价策略”彻底推翻。在北美等市场,星巴克彻底取消了Laxman Narasimhan力推的“买一送一”和“降价50%”等活动。值得注意的是,低价策略是Laxman Narasimhan掌舵星巴克时代的“根本性策略”,甚至Laxman Narasimhan至少在两次财报电话会议上重点描述过这种“基于星巴克APP,给用户频繁发送优惠券,从而拉动用户消费频次”的策略对星巴克的战术意义。在Laxman Narasimhan的认知中,低价可以让星巴克赢回市场份额。但真实的情况是,Laxman Narasimhan的低价策略并没有让星巴克赢回价格敏感用户,反而让其基本盘的高净值用户出现松动。由于大量低价产品和频繁优惠券出现,星巴克在北美等市场的门店体验在过去一年明显下降。在ins、Twitter上过去一年吐槽星巴克北美门店变得杂乱、体验下降的声音持续增多。而尴尬的是,Laxman Narasimhan推出的低价产品和优惠促销,在北美疫情后崛起的一大波街头廉价咖啡铺面(摊位)和一批中国投资者(创业者)带去的平价咖啡品牌面前“毫无价格优势”。摆在Laxman Narasimhan时代星巴克面前的局面最终变为了:高不成,低不就。这也是星巴克董事会毅然决然要换帅的根本原因之一。在上台之初,布莱恩·尼科尔就在内部表示,要把星巴克带回原本属于它的地方、回归本质,但外界很多分析人士并没有想到,布莱恩·尼科尔会如此果决地终止前任的战术。不过参照布莱恩·尼科尔的职业历程,也就不奇怪了。在布莱恩·尼科尔接手Chipotle前,Chipotle也是高举低价大旗,并大量推出1~2美元的超低价SKU、频繁降价50%。当时的Chipotle并未通过低价策略赢回市场,而是逐渐沦为“廉价品牌”。布莱恩·尼科尔掌舵Chipotle立刻终止了低价策略,并通过调整SKU增加健康理念产品,去推动Chipotle定价回归原本常态。有熟悉北美咖啡市场的人士告诉虎嗅,布莱恩·尼科尔对一些核心区域的星巴克中层管理者提出的关键要求是“通过改善门店体验、调整产品,拉升用户的复购率,而不是靠低价去提升消费频次。”而其最终的目标,是尽快让星巴克的市场占有率回归曾经的水平。在9月,布莱恩·尼科尔曾给星巴克员工和用户写过一份公开信,他表示“希望星巴克回归社区咖啡店这个初心,真正的星巴克是拥有舒适座椅、宜人的设计、并明确区分外卖和堂食业务。外界认为星巴克偏离看核心。”虎嗅从星巴克中国获得的信息显示,布莱恩·尼科尔这次针对降价策略的调整,并不会影响星巴克在中国的业务。实际上在Laxman Narasimhan时代,星巴克中国也处于比较独立的状态之中,并没有像北美市场一样投身低价战。有星巴克中国相关人士告诉虎嗅,在2022~2023年行业内的价格战愈演愈烈,星巴克中国并没有选择通过降价去应对这个竞争。“星巴克在中国,试图守住基本盘用户,并提高核心用户的复购率。”值得注意的是,星巴克会员销售额占总销售额比目前为75%以上,而星巴克中国区会员总数为1.2亿,其中90天活跃会员规模约为2100万。虎嗅独家获得的信息显示,目前星巴克中国“钻星”级别用户总数为数十万,这些钻星用户平均一年在星巴克中国市场的消费额约为4000~5000元左右。简言之,星巴克中国实质上是以数十万钻星用户为核心基本盘,并通过辐射1.2亿会员(尤其是其中2100万活跃会员)去实现整个商业链条的运转。布莱恩·尼科尔的改革,对星巴克中国是一种利好。在Laxman Narasimhan时代,星巴克中国并未采用Laxman Narasimhan在北美力推的买一送一等手段;随着布莱恩·尼科尔调整整个集团的方向,星巴克中国的运转策略和集团最新的方向如出一辙。而他们将面临的新挑战也是相近的:如何去提高核心基本盘用户的复购率,从而提高市占率。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:范长江
TOP1热点:24-25 赛季 NBA 常规赛独行侠 102:126 勇士,如何评价这场比赛?
从二级市场的表现来看,新巨丰在发布收购消息的次日,跳空高开后大涨13.07%,不过自7月5日新巨丰收到市场监管总局提示函以来,股价持续低迷,8月29日走向新低14.26元/股,之后触底小幅反弹,截至9月1日,报收15.28元/股,市值64亿元。。
TOP2热点:24-25 赛季英超联赛英超第 26 轮曼城 0:2 利物浦,如何评价这场比赛?
公告介绍,Nullmax(Cayman)是一家主要从事智能驾驶核心算法研发并应用的人工智能企业,核心团队人员徐雷曾先后任职于美国高通、特斯拉,具有超过10年的计算机视觉和机器学习研发经验。其“曾担任特斯拉自动驾驶高级计算机视觉工程师,为Autopilot研发团队核心成员;在特斯拉期间作为TeslaVision深度学习负责人,从零开始领导搭建TeslaVision的深度学习网络,成功取代了特斯拉第一代产品中使用的Mobileye视觉系统”。
TOP3热点:如何评价玄彬将主演抗日题材电影《哈尔滨》 ?MY5519.蜜芽COME
根据《证券公司分类监管规定》,证券公司分为A(AAA、AA、A)、B(BBB、BB、B)、C(CCC、CC、C)、D、E等5大类11个级别。A、B、C三大类中各级别公司均为正常经营公司,其类别、级别的划分仅反映公司在行业内业务活动与其风险管理能力及合规管理水平相适应的相对水平。
TOP4热点:如果领导交给你一项任务,但你可能完不成,该怎么办呢?搜同2023地址IPV6
同时还引导证券公司提升行业文化、涵养行业生态。近年来,分类评价持续将文化建设相关情况列为重点评价内容。如针对从业人员违规炒股问题,证监会对个人加大执法处罚力度的同时,在分类评价中对相关公司予以扣分,压实机构主体责任,督促公司健全相关内部管控机制,着力整治行业顽疾。
TOP5热点:为什么越来越多的年轻职场人选择「副业刚需化」?read[长弓燧龙]胡桃(原神)免费
转自:财联社
TOP6热点:《文明 7》取消了工人这样的平民单位,老《文明》玩家是否会习惯,如何看待平民单位这「祖宗之法」被移除?男生女生一起相差差差30免费观...
降首付继续加杠杆的同时,又将存量房利率下调,两招连出,市场对北京政策出台的预期更加强烈。
TOP7热点:如果庞涓拉下脸面不返回魏国,能不能破了孙膑围魏救赵的阳谋?x7x7x7任意噪108
因前期监管对券商证券研究业务进行了“双随机”检查,自今年5月以来,各家地方证监局陆续对券商研究所及分析师开出罚单。截至目前,相关罚单数量已超过50份,涉及26家券商、50多名相关员工。
他的成功超越了行业。1985年,他在佛罗里达州的基韦斯特开了第一家玛格丽塔维尔咖啡馆。据其网站显示,该连锁目前拥有60多家餐厅和酒吧,以及20家酒店和度假村。
TOP8热点:电脑 C 盘爆满,如何彻底清理垃圾又不误删系统文件?他戴上小玩具调到10档
据介绍,来自PIPE(私募基金)投资的所得款项总额将为6.05亿港元。在扣除费用、佣金和开支后,PIPE投资产生的所得款项总额将用于以下用途:约25%将用于通过数字化增强继承集团的服务组合;约20%将用于拓宽继承集团的买家群体并增加买家黏性;约20%将用于增强继承集团的技术实力。
TOP9热点:乌克兰需要付出多大的代价,才能还清美国的债务?中国xxxxxl196_may18_
在2011年、2012年之中,俏江南先后冲刺A股、港股,均以失败告终,这也使得俏江南与投资机构鼎晖投资的对赌失败,并陷入了长期的股权纠纷。创始人张兰也离开了公司。如今,张兰频繁出现在儿子汪小菲的“麻六记”直播间里,而俏江南则因不断关店,多地公司已注销。
焦虑的市场中,开始孕育新的机会。对于中国品牌汽车来说,当下也是快速发展的阶段。除了市场份额的提升,中国品牌终于冲破了品牌售价的天花板,在30万元以上,甚至40万元的市场中,占有一席之地。
TOP10热点:面试中被嘲笑 Token 放在 redis 里,该如何应对这种情况呢?声声入魂HIFI女声CD
根据中汽协数据,今年上半年比亚迪在新能源车方面的市场占有率扩大到33.5%,也就是说国内每卖出三台新能源车,就有一台是比亚迪。调查公司MarkLines数据也显示,比亚迪上半年全球新车销量同比增长96%至125万辆,超过德国梅赛德斯奔驰和宝马,首次进入全球前十。