二人世界拔萝卜未成年人线上参与“抽赏”花掉2万元后，家长想退款二人世界拔萝卜遭客服拒绝
未成年人线上参与“抽赏”花掉2万元后，家长想退款二人世界拔萝卜遭客服拒绝
刘国中还提到，要抢抓当前有利施工时机，加快推进重大水利工程建设，完善水网工程布局；要尽快补齐防汛抗旱设施短板，抓好冬春农田水利和现代化灌区建设。
摘要：商家应该采取一定实际限制措施来限制未成年人消费。赵先生是一名模型爱好者。10月初，他偶然了解到有一款名为“千岛”的平台类应用软件，运营公司为上海必有回响智能科技有限公司。该款软件搭建了交易平台，供多种小众爱好者寄售、购买商品。他在千岛App上主要使用的便是寄售功能。千岛App中，还有个名为“奇货”的分区，入驻该分区的商家提供给用户抽奖等玩法。一天早上，赵先生的孩子偷偷使用手机，在被发现前的十分钟内，他竟在这款软件“奇货”分区内花费了2万元。赵先生想退款，被拒绝了。7岁孩童10分钟花费近2万元10月13日早上七点多，赵先生刚睁开眼，看到自己的年仅7岁的小孩拿着他的手机，不知道在捣鼓什么。凑近发现，小孩正在千岛的“奇货”里玩“抽赏”游戏，看到赵先生醒了，嘴里喊着“爸爸！爸爸！我帮你抽到高达啦！”本来没当一回事，直到赵先生翻了软件的记录才发现，不到十分钟的时间里，小孩在同一款“抽赏”中竟已花费了近两万元，抽到了一些高达模型、抱枕等。赵先生的小孩购买的抽赏商品。赵先生问小孩，“你怎么会（抽赏）的？”孩子说，看到爸爸平时喜欢玩这款软件，想“帮爸爸抽到好的高达”。赵先生虽然经常给小孩玩手机，但从未告诉过小孩支付宝的付款密码，一番问询，小孩说，“支付密码不是和你的锁屏密码一样嘛！”孩子花掉近两万，赵先生既无语又着急。他拨打了入驻商家的客服电话，希望能将小孩误操作的支付订单取消，退回这笔大额支出。没有看管好手机，赵先生知道自己也有责任，在跟这家入驻商家客服沟通时，委婉表示，不能全额退款的话，退一部分也可以接受。可客服直截了当地拒绝了赵先生的诉求，并不在意是否未成年人下单，也未要求赵先生提供未成年人操作的证明，而是直接表示“一番赏”抽过了概不退款。他转而致电千岛App的官方客服，希望平台能提供退款帮助。可平台答称，平台无权退款，赵先生需要自行与入驻商家联系沟通，平台不负责与消费者与商家的相关问题。部分支付记录，总计超过一万九千元。对这样的结果，赵先生难以接受。他对记者说，“金额实在太大了，要是千把块钱，小孩花了就算了。”2022年1月10日，为规范上海市开展的盲盒经营活动，上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》提到，盲盒商品实际价值应与其售卖价格基本相当。普通款商品与隐藏款商品的成本价格差距不应过大。盲盒经营应坚持小额、非现金属性，单个盲盒商品的售价一般不高于人民币200元。盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品，应通过销售现场询问或网络身份识别等方式，确认已取得相关监护人的同意。但在此千岛App的店铺进行线上抽赏时，并无人脸识别、账号本人生物信息确认等措施来识别消费者是否为成年人。试抽“真实随机”？假概率诱导消费记者点击千岛App，注册登录后，首页下方弹出“未成年人模式”的弹窗。关闭后，App下方功能栏中央位置就是赵先生提到的“奇货”，主页有一条“一番赏/抽盒机说明”，点图标后提示显示称销售形式类比线下拆盒且存在概率性，属于已损坏包装，非质量问题不支持退换货，还提到“未成年人禁止购买”。首页下半部分是抽赏的瀑布流推荐。赵先生的小孩下单的店铺。在赵先生儿子下单的千岛App店铺“AG潮玩”店，记者看到，店铺对于“抽赏”行为介绍称，“本产品为在线体验商品，用户购买一番赏的纪念卡次数，获取赠品，则完成在线抽赏（即明确一番赏内具体商品）后即为消费完成，仓库根据用户购买的纪念卡获取的赠品直接发货，确认收货后完成交易。”软件上显示的抽赏规则。“AG潮玩”店铺已有近两千用户关注，粗略浏览，各类抽赏产品数百款，以高达为主，单抽售价超过100元的“赏”超过40款，最贵之一是199元抽一次的“马甲E”。记者点击进入“马甲E”的界面，主页显示，消费金额每日限制3万元。赠品中，一共有A、B、C、D、E、F、G和H赏8种赠品，市场参考价均标199元。但实际上，赠品A赏是流通价格5000多元的“MB GNR-001E GN Arms E型”，B、C、D赏也是高达模型，流通价格分别是2000元、200元和100余元。其余赏赠品无流通价格，记者在其他平台搜索相关产品，市场价仅为几块钱至数十块钱。页面上还提供了“免费试抽”按钮，记者注意到，试抽页面上方显示“奇货真实随机”，记者仅仅试抽了6次，竟然3次抽到了A赏的高达模型，显然不符合100抽仅有1个A赏的概率，是一种诱导下单的手段。记者试抽多次抽到概率仅为百分之一的A赏。限制未成年人消费应有实际手段赵先生的遭遇并不罕见。在黑猫投诉平台，记者搜索该款App发现，未成年子女高额消费无法申请退款引起的投诉占据相当的比重。在12345上海市民服务热线，记者了解到，也有不少市民投诉未成年人消费，要求退款。市民陈女士投诉称，未成年孩子在大人不知情的情况下，使用千岛App消费了1万元。李女士称，自己未成年弟弟偷偷用自己的信用卡购买了千岛App上的抽赏商品，单抽199元却只获得了价格低廉的手机保护膜。大量的投诉中，已经解决的却寥寥无几。遭遇此类情况，家长只能咽下苦水吗？记者就相关问题咨询了法律专家。针对赵先生的案例，湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫认为，根据我国《民法典》规定，“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。”7岁小孩自己花20000元抽奖的行为显然不符合该法律规定，父母可以要求退款。同时，他提到，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行。抽奖消费20000元的行为明显超出了与其年龄相等的辨认识别能力，故该民事法律行为并不必然有效。该行为必须要经过法定代理人的事前同意或者事后追认，才能对该未成年人发生法律效力。换句话说，未成年人的父母如不认可小孩抽奖的民事法律行为，仍然可以向平台或商家主张撤销。邢鑫建议道，如果商家拒绝，可以向消费者保护机构、平台方投诉，或者通过司法途径进行救济，但家长应注意保留相关证据材料，例如该未成年人的年龄证明材料及所购商品、消费记录、转账记录等证据。如未成年人系以家长账户进行网上购物，则应举证家长不具备消费可能性的证据，例如时间、空间上的不现实性，以及消费协商中符合未成年人语言表达特点的聊天记录作为证据。此外，邢鑫提到，商家应该采取一定实际限制措施来限制未成年人消费，例如人脸识别，实名制认证等等，而不单单只是标注禁止未成年人消费。仅仅标注禁止未成年人消费，难以证明商家尽到了合理审慎的义务。亲爱的读者，如果您在生活中遇到烦心事、忧心事、揪心事，欢迎扫描下方二维码向我们反映求助——koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李宗仁
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“十四五”前两年，湖北、陕西、甘肃、青海等地区能耗增速较快，能效提升缓慢，扣除原料用能和可再生能源消费量后，能耗强度下降仍滞后于“十四五”目标进度要求，个别地区甚至不降反升。有关地区节能审查松弛，高耗能、高排放、低水平项目管理乏力，节能形势十分严峻。。
在王大伟被查之前，2021年10月15日，中国忠旺收到下属公司辽宁忠旺集团有限公司的通知，因重大亏损、运营困难，下属公司及其子公司已出现严重经营困难，经多方努力，已无法依靠自身力量解决当前问题。
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2015年12月至2017年11月，孟冰任葫芦岛市副市长、市公安局局长。之后他重回省公安厅，出任公安厅党委委员、指挥中心主任。
从今年看，虽然在员工开支上缩减了，但业绩不振还是进一步加大了国美的亏损态势。最新的数据显示，国美零售上半年归母净亏损35.29亿元，同比扩大19.32%。
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不过值得注意的是，国美零售控股有限公司的2023年上半年报告显示，报告期内本集团的管理费用约为7.83亿元，与去年同期的17.46亿元同比减少55.15%。
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不少知名粮油企业在河南的发展历程也验证了这一点。以世界500强企业新加坡丰益国际集团在中国投资的益海嘉里集团（金龙鱼母公司）为例，作为国内最大的农产品和食品加工企业之一，近年来其在河南的投资不断加码，如今，在河南设立的公司已达14家，投资总额和年产值均超100亿元以上。
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10月10日，甘肃省节能工作推进电视电话会议召开，省长任振鹤讲话强调，要站位全局深刻把握形势趋势，清醒认识推进节能工作的紧迫性、长期性、艰巨性。把“十四五”期间省上下达的节能目标作为刚性指标、硬性约束，明晰底数、压实责任，不讲条件、不折不扣坚决完成。
事实上，为确保完成“十四五”能耗双控目标，早在《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》发布当年，2021年6月，国家发改委办公厅便发布《关于进一步加强节能监察工作的通知》。
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据北京市高级人民法院微信公众号消息，2020年6月24日，北京市第一中级人民法院根据刑罚执行机关的报请，依法裁定对黄光裕予以假释，假释考验期限自假释之日起至2021年2月16日止。
他指出，越是放开，合作机会越多，因为中国制造业高质量发展要利用更多优质的国际要素，全面放开才能够进行全球资源的优化配置。尤其是在中国从制造业大国迈向制造业强国的阶段，更应该强调开放带来的机会。
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公告称，李刚自担任公司董事长、法定代表人以来，恪尽职守，勤勉尽责，为公司免税事业的发展付出了极大的热情和努力，为公司的规范运作和高质量发展做出了杰出贡献。公司董事会对李刚在任职期间为公司所做的努力和贡献致以崇高的敬意，公司董事、监事、高级管理人员以及全体员工对李刚的逝世表示沉痛的哀悼，并向其家属表示深切的慰问。
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其实，分析近几年央企总部的迁移轨迹不难发现，对于央企总部的搬迁选址，不仅要服从、服务于国家经济发展的规划和总体布局，同时也会兼顾市场的需要。
从统计局公布的数据来看，一线城市二手房房价连续4个月下降后首次转涨，涨幅为0.2%；二线城市二手房同比下降3.2%，降幅比上月扩大0.2个百分点；三线城市同比下降3.5%，降幅与上月相同。
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据国家统计局10月18日消息，前三季度，面对复杂严峻的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各地区各部门坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，扎实推动高质量发展，精准有力实施宏观政策调控，着力扩大内需、提振信心、防范风险，国民经济持续恢复向好，生产供给稳步增加，市场需求持续扩大，就业物价总体改善，发展质量稳步提升，积极因素累积增多。
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