产经新闻-"中国XXXXXL在线"-支付宝深夜回应“打八折事故”：我们的中国XXXXXL在线错，不会向用户追款

支付宝深夜回应“打八折事故”：我们的中国XXXXXL在线错，不会向用户追款

枣庄是山东省第一家获得批准实施内河港口规划的城市，规划各类货运泊位总数122个，设计吞吐能力达到6750万吨。京杭运河枣庄段流经4区（市）14个乡镇，流域面积1100平方公里。

针对1月16日下午支付宝出现的“打八折事故”，支付宝17日凌晨发文回应，表示系其在支付宝某个常规营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款。 2025年1月16日，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，自己在下午14：40-14:45时间段内，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，减免优惠20%。多位支付宝用户向经济观察网展示带有“政府补贴”字样的支付订单截图，其减免金额比例确为20%。一位知情人士告诉经济观察网，他在19：23收到了来自支付宝应用的短信，内容为“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug，产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回，敬请谅解！！” 对此，支付宝17日凌晨发文回应：昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清： 1、支付宝官方没有发送任何资金追回短信，如果你收到了下图短信，千万不要点，以免上当受骗，也请大家帮忙相互转告。 2、失误是怎么发生的？其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。 3、既然是我们的错，成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请大家安心。

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编辑:张石山

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