WWW.GCRCCS.COM京东上来就WWW.GCRCCS.COM捅了自己两刀?
京东上来就WWW.GCRCCS.COM捅了自己两刀?
文/夏虫工作室
“购物上京东，自信又普通。”这两天，因为京东（JD.US）邀请了杨笠参与“11.11”营销活动，不少网友忿忿不平声称要退款会员、抵制平台，他们都说：这下东哥没有兄弟了，全是姐妹。过去是冲冠一怒为红颜，现在是为红颜冲冠一怒退会员。杨笠是主流脱口秀表演艺术家，是知名的女性话题大V，以“普信男”的段子出圈儿。虽然有不少男性群体不认可其观点，但其影响力不容小觑。不过斯基觉得，商业毕竟不是讲脱口秀，京东毕竟是做电商平台的，不是做光刻机的，在咱们这儿不算没有竞品。何况平台近六成是男性用户，多少还是要尊重一点商业规律、照顾下用户情绪。眼看事态苗头不对，京东先是悄悄隐藏了相关微博，隔天又贴了一封道歉信，特别说明了后续无合作计划。什么叫伸头是一刀，缩头又是一刀啊？现在就是。其实有时候还不如装死呢，这么一通操作下来：场面已经变成男女混合双打了。那边用户拷打京东，这边有杨笠粉丝不开心了，认为她跟闹出过性丑闻的企业家合作，这种行为属于是：背刺姐妹。咱们很少见到一件事拿出来，前后左右转着圈儿得罪人的，京东这次也算整了个好活儿。但也有躲被窝里都能笑出声的人。这个档口，今年的双十一购物节刚刚开打，京东这么搞，把友商都看懵了。高端的商战固然是扎车胎、拔网线、给友商发财树浇开水，但更高端的商战就是：看友商一进门就捅了自己两刀。斯基想起来，两年前因为《舍得智慧人物》的官微发了张印有杨笠头像的节目海报，传来传去成了“杨笠代言了舍得酒”。结果好好的一个白酒老字号，当年的“川酒六朵金花”之一，成了广大网友插科打诨的对象，甚至有人干脆喊出了：喝舍得酒，做下头男。舍得酒业（600702.SH）砸了那么多钱，打那么多年广告，不见得有这些网络梗传得那么快，影响那么深。这得请多少文案团队才能洗回来啊？虽然没数据佐证舍得酒的业务受到多大影响，反正股价近两年倒是一蹶不振。这次在京东这件事上，斯基又看到有网友打出了：购物上京东，自信又普通。不知道东子哥看到了，还能不能睡得着，会不会半夜爬起来上内网写小作文。事情闹到今天这个局面，不说京东战略上出了偏差、管理上有漏洞，至少也是管理层：年纪大了，商业敏锐性退化了，思想觉悟滑坡了。男女话题这场仗，打到今天这个局面，局势究竟什么样还看不清楚吗？一方摆明了要竖起杨笠这面旗帜，不管她过去代言翻车多少次，也要一次次再竖起来。一方摆明了一定要拔除这个据点、摧毁这个碉堡，只要一冒头，就要吹冲锋号、上敢死队。所以杨笠这个话题，成了双方不断下注、反复争夺的山头高地，是耶路撒冷，是凡尔登，是斯大林格勒，是巴赫穆特....…两边人马搅在一起，都杀红了眼了，别说媾和了，哪怕退让一步都算全军覆没，双方都输不起。这样一件事，别说搅合进去了，就是粘手上都别想简简单单过关的，不死也要脱层皮。要么不下场，下场即all in，就是押大小、二选一，是汉贼不两立，是“忠诚不绝对，就是绝对不忠诚”，简单说：就像你们逼迫商家选边站那样。想绥靖？想议和？那就是两边都不站，那就是两个都得罪。看着这么显眼的一个雷点，犯得着挑这么个档口，去趟这趟浑水吗？要让斯基说，大多数的消费者还是务实的，没那么多的时间精力上网打口水仗。大伙儿网上购物说白了，还是图一个质优价好，服务贴心。费这么大劲，搞这么大一个购物节，还花什么心思请代言明星，有这钱不妨拿出来，搞点实实在在的优惠。非要找代言，也不一定非要用明星，京东快递铁军里，不也有女性骑手？她们也是风里来雨里去，用辛勤和汗水诠释劳动之美，她们也是京东的“她力量”，是属于劳动人民的：Wonder Woman。斯基倒不是赞同或反对杨笠，理论上她也是个流量明星，既然吃了这碗饭，一边是红利，一边是诋毁，理论上她也应该照单全收。但京东这次因为商务合作代言，引发了一系列声誉风险，甚至危及股价，可能导致公司利润受损。在公司治理的角度来看，已经是一个值得研究的风险类型了。这几天，“单防易建联”的瓜才刚啃上几口，那边中国人寿、东阳光、广发银行、OPPO、夸克、上汽通用、君乐宝、TCL、昊铂这些大品牌的官微已经齐刷刷删除了易建联代言的内容了：简直熟练得让人心疼。当下，明星塌房的概率之高、塌房的角度之离奇，已经到了防不胜防的程度了，一些品牌在这上面交多少学费都不够。且不说触碰黄赌毒这类底线问题了，有时候站位有偏差，表态不积极，也要挨一顿拳打脚踢。今天她私会大哥了，明天他调戏嫂子了，后天他偷税漏税、随地吐痰了。冷不丁，还有人写上十几页的小作文传出去。已经到了随时可能塌，签了就准备塌的地步，你让企业盯着这个，它哪儿能顾得过来啊。一般遇到这类博风险的事情，就得把金融的思路引进来了。可以组建专门的评级公司，就像给债券做评级一样，专门针对明星做评级，划分ABC。有了评级，拿去上保险合同，或者去做套期保值，买空卖空，风险对冲。业绩有人对赌，暴雷有人兜底，让市场的归市场，交易的归交易，皆大欢喜。当然，这么干的前提是真的有人愿意为爱豆哥哥做评级，以及做好：一旦哥哥们评级下降，粉丝们把公司给扬了的准备。当然说到底，也不是说和争议大的明星合作，就一定万劫不复的。大部分事儿闹来闹去，其实都是斗地主的逻辑来的：管上、压死、大你，一直到炸……男女话题争议再大，倒也不是没有牌能压的。杨笠这张牌固然是神兵利器，一般的企业可能轻易驾驭不了，但也有血统优良、八字够硬的公司。最关键的是，产品要男女都爱，老少咸宜，国人骄傲，民族品牌。要不请杨笠女士的商务团队，考虑一些遥遥领先的品牌？来源：老斯基财经（ID：laosijicj）作者：波旁斯基转载请注明来源及作者 侵权必究koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:刘乃超
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