环球速览-"丫头刚开始会有点疼"-“支小宝”团队回应一切:为什么我们要在支付宝App丫头刚开始会有点疼之外做一款AI生活助理独立应用?_ZAKER新闻

丫头刚开始会有点疼“支小宝”团队回应一切:为什么我们要在支付宝App丫头刚开始会有点疼之外做一款AI生活助理独立应用?_ZAKER新闻

丫头刚开始会有点疼“支小宝”团队回应一切:为什么我们要在支付宝App丫头刚开始会有点疼之外做一款AI生活助理独立应用?_ZAKER新闻

“支小宝”团队回应一切:为什么我们要在支付宝App丫头刚开始会有点疼之外做一款AI生活助理独立应用?_ZAKER新闻

每日经济新闻综合自裁判文书网、中国证券报、国家金融监督管理总局

(图片来源:钛媒体 App 编辑拍摄)9 月 5 日 2024 Inclusion · 外滩大会上,蚂蚁集团的支付宝全新发布 AI 生活管家 App" 支小宝 ",这也是国内首个服务型的 AI 独立应用,目前苹果及安卓应用商店均可下载。根据七麦最新数据显示," 支小宝 " 在 8 月 28 日上架苹果 App Store 应用商店,目前在生活类别排在第 24 名。据悉,基于蚂蚁百灵大模型," 支小宝 " 可以连接支付宝生态,可通过对话快速订票、点餐、打车、查询附近吃喝玩乐等,拥有数十种基于 " 百宝箱 " 开发平台的 AI 智能体,以及拥有场景感知系统和智能推荐服务等。钛媒体 AGI 也体验了一下。" 支小宝 " 主界面 " 此刻 "、" 对话 " 和 " 智能体 " 三个功能页面,其中," 对话 " 是基于聊天,为你解答生活问题、推送服务卡片;" 此刻 " 是基于你的日常习惯及使用场景,主动为你推荐专属服务;" 智能体 " 是针对专业的问题,让更专业的智能体来解决。然而目前,简单的查天气、充话费、充公交卡这些简单的操作都能解决,但暂时无法对话寻找淘宝商品然后直接下单支付。所以,简单来说,这就是一款正在探索的基于 AI 技术的服务型应用。" 支付宝本身就是离你生活最近的服务型 App,所以‘支小宝’是一个服务性的 AI,这个逻辑很顺。"9 月 5 日下午,包括蚂蚁集团大模型应用负责人顾进捷、支付宝智能助理负责人王翼飞等多位 " 支小宝 " 产品团队,与钛媒体 AGI 等进行 70 多分钟的深入交流,回应了 " 支小宝 " 商业化、产品体验提升等一系列话题。事实上,当前蚂蚁集团正在从重数字金融的公司(招股书称是金融科技开放平台),向重点发力 AI 科技的科技公司转型升级,而支小宝,是蚂蚁加大 AI 战略投入的关键一个产品,也是探索支付宝之外更有想象空间的技术和产品。正如支小宝团队所讲," 支小宝 " 是一个 AI 生活管家,尤其是那些不经常使用支付宝的用户," 支小宝 " 可以简化用户在 " 支付宝 " 中的服务体验,提供基于算法的个性化服务给用户。早在 2018 年,蚂蚁内部便启动立项要构建一个 AI 助理,起初代号为 " 安娜 " —— " 支小宝 " 的前身。支付宝团队表示,支付宝 AI 新产品接连落地的背后,是蚂蚁集团 AI First 战略的全面提速。2023 年,蚂蚁自研的百灵大模型完成备案。过去两年,蚂蚁以支付宝为核心加速 AI 应用布局,将百灵大模型能力运用在出行、政务、医疗等超 500 个场景,服务亿级用户,日均调用量超 2 亿,日均处理千亿级 Tokens。实际上,过去半年多," 支小宝 " 经历了多轮品牌更迭,早前主要是一款 AI 金融管家。而在 9 月 6 日,支付宝还会公布 " 蚂小财 ",新的 AI 助理,是之前 AI 金融管家的全新升级产品。目前,蚂蚁集团应用大模型技术的 " 三大 AI 管家 " 包括 AI 生活管家 " 支小宝 "、金融管家 " 蚂小财 "、AI 健康管家三个 AI 智能体(Agent)产品。会后交流时,支小宝团队谈到关系时称,如今 AI 生活助理 " 支小宝 ",背后连接的是支付宝的服务,它既是支付宝生态的一部分,也有自己的独立 APP 形式存在。支付宝希望用户能够通过支小宝更便捷地找到和使用服务。" 我们希望就是说,魔方大厦里面有一个‘随意门’,然后来去让这些服务更好找 ":支小宝团队将 AI 技术比喻为一个 " 随意门 ",希望通过一款 AI 产品帮助用户快速找到支付宝中的各种服务。谈到商业化,支小宝团队坦言,其产品的商业化拥有多种策略。比如,支小宝的服务与商业紧密结合,例如通过点咖啡等生活服务实现商业连接;以及包括与商业服务的连接和智能体之间的合作,和通过智能体提供更精准的服务匹配和推荐,从而促使探索智能体之间的互联互通,这可能会带来新的商业模式和增长点;另外,团队认为,通过好的体验和产品自然会带动增长和商业机会。当然,支小宝团队也坦言,产品目前处于 " 萌芽 " 状态,刚刚发布不久,距离全面商业化还很远。因此," 支小宝 " 的商业化并非短期目标,而是需要从长期角度出发,通过不断优化服务和用户体验来实现。但可以肯定的是," 支小宝 " 是目前蚂蚁集团内部最重要的 AI 助理类型的品牌或产品之一,因为这是生成式 AI 时代下,可能比支付宝更大实现商业化的 C 端个性化服务方案。" 我们产品在做支付环节的时候,其实是完全依赖于整个蚂蚁集团的沉淀,所以我们也会有合脸、合身这样一些动作,当下整个过程我们还是确定让用户确认一下,再去做支付,后面会不会做一些代下单免支付功能,我觉得取决于用户的接受度,但是其实底下的安全防控能力我们是不怕的。" 支小宝团队强调,在商业化的过程中,支小宝会重视用户数据的保护和隐私安全。此外,支小宝团队还指出,从定义上," 支小宝可能不止是一个单独的 APP",而是给支付宝产生更多用户价值的产品。同时,团队还会积极对 " 支小宝 " 不断更新迭代,打磨更好," 我们还是会比较往前迈很大一步的 "。" 因为大家对 AI 确实是需要有一个(理解)过程。" 支小宝团队强调,AI 技术应用落地是需要逐步说明和建立信任。以下是钛媒体 AGI 摘录整理与 " 支小宝 " 团队的 5 个对话:问:未来 " 支小宝 " 会不会类似于蚂蚁财富,剥离出支付宝?支小宝团队:首先,我们(支小宝)的生态基本建设逻辑是 " 支付宝 " 的生态,所以下午进捷在生态发布启动的时候,也是将支付宝智能体生态进行相应的 " 升级 ",将支小宝从许多小程序的连接,未来努力走到智能体连接的一个逻辑,所以它其实是同一个生态建设、两个 APP 都要来进行相应的应用。所以从服务用户的视角上来说,支付宝也是生活工具箱,它来服务用户,同时 " 支小宝 " 也是这种形式,它是个 AI 生活小管家,所以整体逻辑底层大家是一致的,只不过今天可能有一波用户已经习惯了支付宝,那用支付宝就好了,这个选择我们是留给用户的。但如果想要有不一样的 AI 技术体验,比如说年轻一点的用户,他可能更想做新的尝试,我们其实非常欢迎他用支小宝来做,所以这还是是同一套生态,用到的所有支付能力,本身也是支付宝提供给生态商户的服务能力,甚至说芝麻信用免押等,我们也是有的。所以我们不会是抛弃支付宝,也不会说这些东西支付宝不能用了,变到 " 支小宝 " 来用。问:近期,阿里和腾讯、美团的生态拆墙话题引发关注。而 " 支小宝 " 上可以用美团等服务和支付,所以这种 " 互联互通 " 会进一步打通吗?支小宝团队:我觉得这是一个双向的,从我们的视角上来说,生态一定是开放的,比如美团很多服务都入驻了支付宝,我们肯定是打开大门,希望大家都来成为支小宝的朋友。问:如果 " 支小宝 " 失败了,你觉得失败的最大原因是什么?支小宝团队:第一个对生活的理解,我觉得当下 AI 还远远达不到人类的程度,因为人有很多的生活经验,大家可能已经习惯了,自然而然的,今天把基础模型搞明白,让他理解掉,我觉得这就是一个巨大的挑战。第二个是说,在服务串联上或服务极致呈现上,今天还有非常多的细节需要打磨。比如说,昨天我们在聊机票帮我选机票,大家的反应是说你告诉他就选了第三个,选完了之后他能不能给我叫顺带叫辆车,其实会有很多这种 " 发散 " 需求。就用户需求和满足度之间进行概括,也会导致是用户喜欢和不喜欢它,我觉得无非也就这么两个大的点。我们内部自己也一直在讨论,就是因为有了一个开放式会话之后,用户的问题会非常 " 发散 ",不是你按部就班以预想到的事情进行回答,用户一定有其他的事情要问,我觉得这个是无可避免发生的。但今天好的点在于,AI 在某些地方或许是要收敛的。比如,今天我们觉得城市出行整合是不是会有更好的体验,AI 技术需要不断迭代创新。问:" 支小宝 " 未来的商业模式,如何支撑巨大市场的支出?支小宝团队:一个是成本的问题,一个是商业模式和增长。我想先说后面成本问题。其实,我们今天没太考虑这件事情,因为大模型的成本一定会继续往下降,我们不能仅考虑当前的困难去做创新。所以,我们还在不断思考未来商业模式,今天上午也探讨了一些观点,其实我们是希望能够跟商业跟进。而我们今天做了很多服务,背后它都是跟商业在连接,就像点一杯咖啡,实际上就已经有支付连接了,所以我们也在做不断摸索。但我们肯定也不会因为大模型很贵,就不去做创新。同时,我们也在积极的探索我们商业研究的可能性。至于用户增长,我觉得好的体验和好的产品是第一步,然后内部也在不断思考找到 PMF 路径。实际上,或许 " 支小宝 " 做一个五福,大家增长就结束了,但这留不住用户的长期使用。问:未来," 支小宝 " 与手机厂商之间是否存在更多的竞争?支小宝团队:我打个比方,我自己经常会去想,以后我开着小米 SU7,在附近的商场给我买杯咖啡,如果这件事小爱同学不能做,支小宝能不能做呢。其实我们并不认为,未来一个 " 智能体 " 能统一江湖。实际上,最佳的创新 App 之间应该是互联互通的,而智能体的互联互通也是一个需要行业去解决的问题,而且我觉得这个问题可能会比想象更复杂。如果支小宝和小爱同学之间 " 互相去勾搭聊天 ",就能帮用户把服务这件事给办了,这其实是更值得去想象。所以,我们与手机厂商是一种 " 合作关系 ",大家一起都在想探索在手机厂商加 APP 在 AI 这个时代有什么新的机会,手机厂商其实非常关注在它的开放生态里面解决生活服务问题,所以我们已经做了大量共创,其实反而不是竞争状态,我们未来可能有更多的新合作。(本文首发于钛媒体 App,作者|林志佳,编辑|胡润峰)

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编辑:张志远

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(五)其他亲属关系,包括养父母子女、形成抚养关系的继父母子女及由此形成的直系血亲、三代以内旁系血亲和近姻亲关系。

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2022年,那趟旅途启程之前,小杰的父母双方都毫不知情,直到儿子失踪了近一个月,从老挝发来求助,他们才惊觉小杰陷入了怎样的危险之中。据小杰说,他被同学骗到广西以后,很快受到几名成年人控制,对方用刀抵着他的背,一路把他押出国境,广西崇左,是他知道的自己最后在国境内停留过的地方。

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“公司每天结的佣金在五十万到八十万元之间,都被管理者自己分掉。”陈亮发现,身边“工友”大多冲着高薪而来,“说是日薪3000元,三个月暴富,其实到最后一分钱工资都拿不到,有可能连命都搭进去。”

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发布于:长岛县