天美影视传媒有限公司“有道精品课”被指退款遭拒 客服失联_ZA天美影视传媒有限公司KER新闻
“有道精品课”被指退款遭拒 客服失联_ZA天美影视传媒有限公司KER新闻
8月30日,据广西《桂林日报》报道,8月29日,桂林市六届人大常委会第七次会议召开。会议表决通过有关决定和人事任免事项,决定任命莫一格为桂林市副市长、市公安局局长,决定任命李一飞为桂林市人民政府秘书长。
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台 " 电诉宝 "(315.CN)接到学生投诉称北京网易有道计算机系统有限公司旗下的 " 有道精品课 " 被指退款遭拒,客服失联。(详见网经社专题:" 有道精品课 " 无忧退款假无忧? 用户反映多渠道退款困难 https://www.cn/zt/ydjpk/ )8 月 5 日,湖北省的高女士向 " 电诉宝 " 投诉称其于 2024 年 7 月 7 日购买高一培训课,花费 15000 元,购买后应于 2024 年 8 月 5 日开课,但是 2024 年 8 月 2 日获得高中录取结果后发现没有时间参与课程学习,购买的时候说可以退款。(注:图为高女士提供)高女士表示,前期购买的视频看过几个,需部分扣费,但是再次联系后就是只能退一两千,而且不告知具体情况,让等通知,然后就联系不上相关人员了,只有一个客服,一直说处理中,然后谁也联系不上了,既不给与退款也不给与处理方案。之前的人员也都联系不上,客服电话也联系不上了。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,有道精品课工作人员向 " 电诉宝 " 发来反馈称:尊敬的用户您好,关于您反馈的问题已有安排我司售后专员致电联系您为您处理,请注意接听 020 开头的电话,感谢您的反馈与理解,祝您学业有成,生活愉快 ~据网经社 " 企业库 "(COP.CN)显示,有道精品课属于网易有道信息技术(北京)有限公司,法定代表人周枫,注册地址位于北京市海淀区,官网显示平台以搜索产品和技术为起点,在大规模数据存储计算等领域具有深厚的技术积累,并在此基础上衍生出语言翻译应用与服务、个人云应用和电子商务导购服务等三个核心业务方向。已推出有道词典、有道云笔记、惠惠网、有道推广等一系列产品。据网经社 " 企业风险评级系统 "(CREDIT.CN)显示," 有道精品课 " 所属网易有道信息技术(北京)有限公司的风险评级为R1+,公司目前所处低风险。根据 " 电诉宝 " 受理的综合教育领域用户有效投诉显示 ( 依据投诉量排行 ) ," 有道精品课 " 排名第二位。其他类似投诉平台依次为网易云课堂、沪江网校、开课吧。此前类似的平台还有:远程教育科技、腾讯课堂等。【案例一】" 有道精品课 " 被指消极处理投诉 要求全额退款7 月 29 日,江苏省的王女士向 " 电诉宝 " 投诉称其于 2022 年 9 月 4 日在有道精品课购买了 在线少儿国际象棋 L1+L2 的课程,仅仅上了两次课后,发现于学习时间有冲突,经过沟通后决定改到寒假再上课。结果,王女士遗忘了这个约定,对方也没有服务人员跟进,导致这个订单没有接受服务。 王女士在微信支付端已经提起投诉要求退款,对方一直给的是复制的相同的信息,给了一个图书未发货的地址链接,且王女士的账号一直登陆不了对方的 app,对方消极处理投诉情况,现在要求对方全额退款。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善 处理,对此," 有道精品课 " 工作人员回复:尊敬的用户您好,关于您反馈的问题已有安排我司售后专员致电联系您为您处理,还请您以专员的回复为准即可,感谢您的支持,祝您学业有成,生活愉快 ~【案例二】" 有道精品课 " 被指课程未开 平台却拒全额退款2023 年 12 月 13 日,湖北省的向女士向 " 电诉宝 " 投诉称其于 2023 年 11 月 5 日购买物理数学课寒假春季课 5098 元,还没有开课向女士要求全额退款,他们只退不到 2000,目前没有开课,没有收到任何资料,购买之前也没任何文字性的东西告知向女士,找了一圈都是同样的话,推开推去 , 完全就是诈骗 , 始终没人解决 ,希望平台帮助解决,他们的七天内可退家长都不知道,我们也不可能认可接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善 处理,对此," 有道精品课 " 工作人员回复:尊敬的用户您好,关于您反馈的问题已有安排我司售后专员致电联系您为您处理,还请您以专员的回复为准即可,感谢您的支持,祝您学业有成,生活愉快 ~【案例三】" 有道精品课 " 被指仅上过一次直播课 退款却大打折扣2023 年 12 月 9 日,山东省的郭先生向 " 电诉宝 " 投诉称在公开课有道介绍 1 对 1 辅导,于 2023 年 11 月 19 日为巩固辅导孩子初中课程,报名了有道精品课 3099,实际在服务中咨询问题并不能及时给回复甚至不回复,打电话给客服,改观不大。申请退费结果只给退 1000 多点,对方表示退款要 7 天内申请,郭先生实际截止 2023.12.9 日仅上了一次直播课,做了几次自由学的练习课。投诉有道霸王条款,虚假宣传,欺诈消费,申请按实际消费退款。来源:东方财富网koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李秉贵
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国能日新则是发电功率预测龙头,电力交易市场有望拉动公司第二成长曲线。公司自2020年起开展虚拟电厂业务,虚拟电厂亦离不开对分布式光伏等资源的精准预测能力;同时,结合发电功率预测产品及电力交易策略产品,公司能形成发电侧与负荷侧数据的打通与良性互动,为相关业务运营主体提升经济效益。。
截至今年6月底,海南省新能源汽车保有量已达15.9万辆,占汽车保有量的8.91%,高出全国平均水平5.7个百分点,保有量占比仅次于上海,居全国省级地区第二。
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“以现在新能源车型的成熟度,禁售燃油车又有几分保障?除此之外还有基础设施建设问题。”谈到海南未来禁售燃油车一事,全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树向中国新闻周刊表示。
2022年5月,北京市印发《北京市“十四五”时期交通发展建设规划》的通知显示,在“十四五”时期办理货车通行证,4.5吨以下物流配送(不含危化品运输车辆、冷链运输车辆)100%为新能源汽车。
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东北证券分析师黄净认为,我国虚拟电厂目前处于从0到1的起步阶段。参与者仅通过参与电网公司邀约,获取相应响应补贴。随着电力交易市场化的推进,我国虚拟电厂将向以现货交易为主要获益方式的交易型虚拟电厂转变。
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8月30日,据广西《桂林日报》报道,8月29日,桂林市六届人大常委会第七次会议召开。会议表决通过有关决定和人事任免事项,决定任命莫一格为桂林市副市长、市公安局局长,决定任命李一飞为桂林市人民政府秘书长。
近五日,成都市迁至四川省的情况为,8月29日77.98%,8月28日77.24%,8月27日79.65%,8月26日78.36%,8月25日77.57%,五日平均值为78.16%。
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根据东北证券研报,我国涉及虚拟电厂业务的上市企业分为两类:虚拟电厂聚合商,主要企业包括:恒实科技;以及虚拟电厂软件平台服务商,主要企业包括;国能日新、国电南瑞、国网信通、东方电子、远光软件、朗新科技。
数据显示,进口价格方面,2022年7月,我国碳酸锂进口均价为62498美元/吨,同比增长达878%。其中,智利进口碳酸锂均价为67466美元/吨,均价较6月环比小增2%。
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华西证券研报预测,到2025年,虚拟电厂的投资建设市场规模将超过300亿元,平均每年投资建设规模达到105~200亿元;2030年虚拟电厂的运营市场规模将超过4500亿元。
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据南方电网深圳供电局相关负责人对外介绍,预计到2025年,深圳将建成具备100万千瓦级可调节能力的虚拟电厂,逐步形成年度最大负荷5%左右的稳定调节能力。
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另据房山区政府网站消息,5月14日,监督员发现位于北京市房山区广阳大街9号1幢3层315-323的北京朴石医学检验实验室有限公司原始检测数据明显少于样本检测数量。该机构已被房山区卫生健康委员会吊销《医疗机构执业许可证》。
阳性感染者16,女,32岁,居住于天津市河西区梅江街,系管控人员筛查发现,8月31日采集咽拭子经检测中心检测,结果呈阳性,为新冠病毒无症状感染者。
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据报道,李一飞在与师生交流时,分享了自己的工作经验。第一要加强政治能力建设。他提醒想要从事公务员工作的大学生们,应该做好政治能力上的准备。“学术有学术的规律,从政有政治的规律和逻辑。这个逻辑,我觉得不一定在学校时就能够学会的,更多的需要在实践当中去体会和思考。”第二要有法治精神,学习法律知识。我们国家进入现代化以后,要依法行政,全面依法治国,对于行政法也好,经济的、党内的法规也好,法律知识要充分学习和了解。第三需要一定创新能力。具有创新能力的人才能够脱颖而出。除此之外,公正、廉洁等基本道德品质肯定也是必要的。
经历了周末发酵后,8月29日,虚拟概念相关个股迎来大涨。当日收盘,金智科技、北京科锐涨停,恒实科技涨愈15%,另有中电兴发、南都电源、东方电子、万盛智能、国能日新五只个股涨幅超5%。
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值得注意的是,这次大会的主办地之一的海南,几天前刚刚发布《海南省碳达峰实施方案》(以下简称《方案》),明确提出到2030年,海南全岛全面禁止销售燃油汽车。
比如,2021年11月,山东启动新一轮“四减四增”行动,上述行动规定,在重污染天气应急期间,全社会统一使用国五及以上排放阶段或新能源车辆运输。