国内国精产品一二三区传媒引领母婴童行业15年，[孩子王]的数智进化国内国精产品一二三区传媒之路_ZAKER新闻
引领母婴童行业15年，[孩子王]的数智进化国内国精产品一二三区传媒之路_ZAKER新闻
在全球央行加息潮渐入尾声的背景下，全球央行货币政策“分化”的基调仍在延续，而中国货币政策“以我为主”的基调始终一以贯之。从外部环境来看，经历过去一年多的极速升息，全球“去通胀”的进程已有成效，全球央行货币紧缩步调已明显放缓。
斯宾塞 · 约翰逊曾说，"Change is the only constant（唯一不变的是变化本身）。" 这句话是母婴童赛道最贴切的成长注脚。事实上，从四大红利（市场、消费、技术、人口）推动的高速增长期到 2020 年后因人口负增长、居民消费结构变化所面临的危机时刻，再到当下消费者时代到来，母婴童赛道无时无刻不在变化。潮涨潮落间，无数创业者入局，又有无数失败者离去。在浪潮中能坚持下来的，都是能识清时势，并不断进化的——作为行业的标杆，孩子王一直是引领变革的那一个。在变化的环境中能一直保持成长，孩子王持续进化的底层密码究竟是什么？ 独特的 " 数智 " 进化之路自起势以来，母婴童赛道浪潮迭起，逐渐翻涌为 7.6 万亿元规模之巨的超大市场（艾媒咨询数据）。面对机会，无数入局者涌入，造成行业千帆竞发的盛况。但随着行业历经起伏，能够突围的企业并不多：孩子王是留在牌桌上的佼佼者，这与其在 " 数智化 " 上的进化密切相关。作为一家数据驱动的，以用户为中心，基于用户关系经营的创新型亲子家庭全渠道服务商，孩子王在 2009 年由线上电商起家，于行业首创大店模式，天然带着数字化和创新基因；2015 年，孩子王进行全渠道数字化布局，完成产品、用户、员工、管理等全部生产要素的数字化；2019 年，孩子王进入数据驱动时代。发展至今，孩子王通过会员、商品、服务、门店、员工的数字化，以及数据驱动下的资源自动配置，构建起独特且不可复制的能力。在线下，孩子王的数字化门店拓展迅速，目前已在全国 21 个省份拥有近 1200 家数字化直营门店（含乐友），进入 200+ 城市。同时，旗下门店从一代店拓展至全龄段儿童生活馆，满足 -1~14 岁母婴童一站式购物及成长服务需求。纵观母婴童行业，孩子王已经构建起全国城市网格化布局最广的连锁体系。在线上，渠道扩展同样迅速。目前已有 9200 万 + 孩子王会员，企微私域社群用户数规模也有 1000 万 +。值得注意的是，在当下的商业语境里，线上线下不再处于割裂的状态，" 你中有我，我中有你 " 的趋势更加明显。在这一点上，孩子王很早便实现了线上线下的全面融合，以推动全域经营的落地。具体来说，以线下门店为载体，孩子王采用一店多景、一链多景策略，打造 " 无界 & 精准 " 的运营模式，实现了从场所到场景、从功能到体验上的数字化全域全场景覆盖，精准契合亲子家庭对于高品质育儿生活的追求，并深度挖掘与满足用户的情感价值需求。" 线上 + 线下 " 场景的深度融合，让用户可以在任何时间、任何地点、任何场景下都能享受到优质的服务，拥有全链路的数字体验。正如同人的成长一样，砥砺 15 年的孩子王已赢在数智化的起跑线，练就一身扎实的 " 童子功 "，并搭建起 " 全渠道 + 全域 + 全场景 + 多业态 " 的全国零售版图。同时，这些积淀成为孩子王的重要隐形资产，从而逐渐加深、拓宽竞争的护城河，使其越来越独特，难以被同行模仿。 毫无疑问，孩子王的数智实践，为母婴童行业的发展打开了全新思路，亦使其成为行业标杆。 用智能化打开增长上限在当下，一个不容忽视的事实是，由于新生儿出生率持续下滑，母婴童行业逐渐从增量红利转变为存量竞争，无论品牌还是渠道，都可能迎来一轮洗牌。一方面，于纯线下平台而言，由于缺乏数智积淀，在流量的获取上十分吃力；另一方面，面对正在形成的用户主权时代，于纯线上平台来说，只有流量没有场景，便缺乏用户体验和温度，难以给用户带来情绪价值。在这种情况下，如何深耕存量，实现从流量到留量成为行业实现数智跃迁的必答题，也是打开市场增长上限的密码。对此，孩子王的解决方案是以其独有的 " 科技力量 + 人性化服务 " 能力，做到既有流量也能留量，从而为行业提供应时应景应需的服务，助推产业不断进化。在流量的运维上，核心是要全天候多场景的精准触达用户，并在此基础上深刻理解用户。全天候方面，孩子王拥有 24 小时不间断开播的 AI 数字人直播，让用户随时随地可以接触到专业知识和信息。与此同时，智能社群运营实现了消费者的全面精准触达。需要重点提及的是，在数智化时代，数据是基石，拥有高质量的数据，方能让企业为千万会员提供更高维、更优质服务体验，困扰行业的精准营销亦不再是难题。深耕行业 15 年来，孩子王目前已经积累了丰富的用户数据，形成 " 千人千面 " 的服务方式。同时，基于开源模型与超 8000 多名专业育儿顾问在母婴垂直领域积累的优质知识库训练，孩子王自主训练出的国内首款母婴领域垂类大模型—— AI 育儿顾问 KidsGPT。得益于用户需求的精准洞察，孩子王能为合作伙伴更多爆品、独供品、专属品、极致单品的生长提供土壤，助力经营增长。 凭借上述布局，孩子王能有效引导线上流量至线下门店。一方面，通过抖音、小红书、视频号等公域平台，能直接触达精准用户，另一方面，基于私域平台，孩子王能将流量进行转化：公域与私域二者互相促进，实现用户拉新到复购，再到沉睡会员激活的全链条打通。在此基础上，孩子王以城市为战场，增加了一批城市公司组织，并成功将线上、线下流量 " 留 " 在本地城市里。但要将流量转为长期、高粘性留量，却并不容易——只有找到与用户的情感连接点，为他们提供有温度的体验，方能和用户建立深度的真实关系，形成强用户关系。因此，在留量的经营上，构建差异化的有温度的线下服务体验是核心。自进入母婴童行业以来，经营好顾客关系便是孩子王一以贯之的服务逻辑，并在创立之初便首创了 " 育儿顾问 " 这一颠覆行业的杀手锏服务。育儿顾问的核心，是以独特且具有温度的专业服务，解决年轻妈妈 " 不知道如何做妈妈 " 的痛点，创造性满足会员的商品购买及服务需求，打造了从 " 互动产生情感—情感产生黏性—黏性带来高产值会员—高产值会员口碑影响潜在消费会员 " 的整套 " 单客经济 " 模型，并在全业务体系推广，迅速获得用户认可。育儿顾问是建立情感的桥梁，互动活动是产生情感的载体。为满足用户精致养娃需求、创造用户情绪价值的多方位体验场景，孩子王打造了诸如儿童线下互动超级社区、亲子家庭户外生活中心和商品与服务体验中心等数字化线下空间，极大拓展了用户体验的边界，改变了传统的消费体验。 可以说，正是有温度的体验，让用户产生了愉快的情绪，进而产生信任关系，这使得孩子王成为品牌运营用户情感的最佳阵地。而在用户看不见，但深刻影响用户体验的地方——物流仓储端，孩子王亦花大气力构建起由中央仓（CDC）、区域仓（RDC）和城市中心仓（FDC）构成的一体化、协同化、数字化 " 三级仓网 " 布局，并在今年开出首家无人仓，形成 " 供应链 + 本地生活服务 + 同城即时零售 " 的经营定位，通过将更高效的供应链管理系统和更先进的物流仓储系统相结合，从而打破线上线下物流配送的界限，为物流的周转及效率的提高提供了一个绝佳样板。从 " 流量 " 到 " 留量 "，全域发展的孩子王已经构建起亲子育儿循环生态链，既在不断突破服务边界，推动自身从 " 单车道 " 驶向 " 十车道 " 的同时，也让行业合作伙伴能够一起全方位、全场景、深度满足用户本地生活需求，激发城市消费活力。 开启母婴童未来大门AI 等智能技术正以前所未有的速度渗透到母婴童行业，引领着新一轮智能化革命浪潮。艾媒咨询数据显示，在 2024 年中国的母婴受访群体获取母婴相关资讯平台中，受访者选择内容社区类平台、电商平台、社交媒体类以及视频分享类平台的比例均高达 30% 以上，线上已经成为用户了解信息的重要渠道。同时，对传统零售进行 " 爆改 " 的风今年也吹到了母婴童领域，探索全新模式成为行业热议话题。更重要的是，AI 正在席卷各行各业。具体到零售行业的数字化转型中，AI 在提升运营效率和顾客体验，以及推动行业创新发展，为零售企业带来了全新增长模式意义重大。在这种背景下，无 AI 不企业，母婴童行业生态同样亟需进化：抢抓智能化新机遇，就是拿到开启母婴童未来大门的钥匙。已经积蓄 15 年势能的孩子王，在 12 月 16 日的 "2024 孩子王全球合作伙伴大会暨 1218 童粉狂欢节 " 上，决定与行业合作伙伴们一起在变中求进，推动上下游一体化，提供开放数据服务，从而为用户带来更优更好的服务。 详细来看，供应链是行业变革的核心。孩子王于今年 11 月与辛选共同成立 " 链启未来 " 合资公司，内容包括大牌直采、短链定制、一链多景等，双方共同开展新家庭电商直播业务，既通过辛选的供应链管理模型去降低育儿成本，也基于孩子王线上和线下的服务交互，解决用户的育儿问题。在 AI 智能这一确定趋势上，孩子王与阿里深度战略合作，推出 KWAI 母婴大模型。得益于母婴大模型，B 端商户能够打通线上经营全链路，同时重构人货场；而在 C 端，孩子王公域拥有 AI 数字人，私域拥有 KisGPT，形成多元化的智能化矩阵布局。此外，在接下来的 5 年，孩子王会进入千城万店时代，并基于资本和产业的双轮驱动，实现全产业链布局，从企业坚实地迈向产业，实现 3 个百亿的 5 年目标。毫无疑问，以开放的姿态链接生态资源，孩子王正与合作伙伴们逐步构建起 " 产业智慧新生态 "，帮助企业提升销售额同时也能带来客户的巨量增长。同时，在这个多方共赢的生态里，孩子王持续引领行业的高质量发展，并推动自己在未来 5 年逐步成为一个 " 短链直采 + 干城万店 + 同城数字化即时服务 +AI 智能 " 全新物种，亦为千万亲子家庭带去更多爱与欢乐。以用户为中心，加速数智化步伐，这是孩子王能在变化中持续进化的密码，也是给予行业的启示，更是生态各方的重要机遇。面向未来，以数智化全副武装，母婴童行业正式开启智慧新篇章。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李书诚
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回复：尊敬的投资者您好！公司旗下的文旅消费业务将持续推出多样化的产品和服务，以满足用户多样化的消费需求，感谢您的关注。谢谢！
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总而言之，这些国产AI工具都是技术先进、功能强大的产品，在一些使用场景中可以实现完全不输ChatGPT的工作效率。
尽管通货膨胀有所缓解，但欧元区5月的年通胀率仍保持在6.1%的高位，食品、制成品和服务价格继续上涨。欧元区经济还受到欧洲央行加息的影响，这降低了信贷需求，抑制了投资，尤其是房地产投资。
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据证监会官网消息，6月13日，根据中央关于开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的部署要求，证监会党委书记、主席易会满结合主题教育以来学习调研情况，以“坚持以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干，加快建设中国特色现代资本市场”为题，围绕证监会系统如何更好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，走好中国特色现代资本市场发展之路，更好服务中国式现代化，为全系统党员、干部讲授专题党课。中央第33指导组组长叶冬松、副组长卢希等同志到会指导。证监会党委成员参加。
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对此，蔚来创始人、董事长、CEO李斌也在接受《证券日报》记者采访时表达了对规模化的看法。李斌认为，从长期来看，车企每年200万辆销量是生死线，如果后续销量到不了这条“线”，发展会很难。