经济动态-"上课的时候突然打开了开关"-12306听劝了！这些良心功能被雪上课的时候突然打开了开关藏了，国民App名副其实！

12306听劝了！这些良心功能被雪上课的时候突然打开了开关藏了，国民App名副其实！_ZAKER新闻

成都大运会倡导“绿色、智慧、活力、共享”的办赛理念，将绿色低碳理念贯彻到大运会筹办、举办和赛后全过程。此次筹办在汽车供应商的引进上，除了重点选择车型品质过硬的品牌，同样考虑其汽车品牌是否符合绿色低碳理念。一汽-大众作为一个有社会责任的企业，始终坚持绿色发展的道路，位于成都市龙泉驿区的生产基地从设计之初就将绿色工厂的概念植入其中，工厂大量采用节能、环保，具备国内乃至国际领先优势的技术和工艺，并获得“国家级绿色工厂”和“四川省省级绿色工厂”殊荣。成都大运会与一汽-大众的携手，是对其品牌产品的信任及绿色理念上的一致，同时也希望通过大运会的举办，向世界展示出“中国造”的非凡实力。

从最早的火车站窗口购票，到后来的电话购票，再到今天各类购票 APP 的兴起，购票方式的变化见证了数字时代的发展。而在众多的购票 APP 中，12306 作为中国铁路官方售票平台，一直备受关注。12306 APP 的经历称得上坎坷，一开始被用户万般吐槽到如今逐步改进，小雷在不少社交平台上都能看到用户对 12306 的夸奖，12306 APP 的口碑真的也越来越好了。不过酒香也怕巷子深，很多人还不知道 12306 其实隐藏了很多实用功能。图源：知乎今天就不聊老生常谈的话题了，小雷带大家一起来盘点盘点，12306 上有哪些小众又实用的功能。1、铁路会员积分大家有没有留意过 12306 上的 " 铁路会员 "？正常注册的 12306 账号都可以注册铁路会员，成功开通会员后就能激活 " 积分账户 "，每次通过正规渠道购买的车票都会计入积分。图源：12306 APP积分计算很简单，车票价格乘以 5 就是本次坐车获得的积分，以广州南到珠海的 70 元车票为例，完成行程后就可以获得 70 × 5＝350 的积分。而累计的积分可以用来兑换车票，车票价格乘以 100 就是兑换需要花费的积分，继续拿前面的车票举例，兑换需要 70 × 100＝7000 的积分。关于积分兑换车票还有两个要求，一是首次兑换需要累计达到 10000 积分才拥有兑换资格，后续不受影响；二是只有车次中显示有 " 兑 " 字标识时，才能用积分兑换。小雷还要提醒一下，除了自己兑换积分外，一个账户还可以添加最多 8 个受让人供他人使用，不过需要添加超过 60 天后才生效，建议早点添加以免临时添加用不了。并且积分也是会过期的，注意合理安排使用时间。2、外卖订餐高铁盒饭不合口味？没关系，现在高铁也能点外卖了！操作步骤跟着小雷来，打开 12306 首页 " 餐饮 · 特产 "，输入车次和出发日期，再选择起始和终点站开始订餐流程。这时候就可以选择心仪店铺想吃的餐食购买，确认订单支付后直接坐等外卖送到座位。比如小雷选择了肯德基的香辣鸡腿堡，收餐人姓名和手机号系统默认填上，只需要填写车厢席位就好，同时订单页面也会显示外卖送达时间。小雷就曾在高铁上点过面食类外卖，送达时间和页面预测的基本一样，外卖味道也不错。3、遗失物品找回坐车最头疼的莫过于丢失行李，好在 12306 这个 " 遗失物品查找 " 功能，能够更好地帮助我们找回遗失物品。打开 12306 首页的全部应用，选择遗失物品，接下来填写个人信息和遗失物品信息进行登记，比如个人手机号、车站、遗失地点、物品类别和内容、物品照片上传、描述物品信息等。填得越仔细，12306 找回的概率就越大。后续可以在 " 进度查询 " 查看查找进度，当然，也可以在 " 遗失物品招领 " 一栏看看有没有 12306 放出的招领信息。4、敬老版针对越来越多不懂得复杂操作的老年用户，12306 上线了可以一键切换的 " 敬老版 " 功能，切换到 APP 的敬老版后，界面更大，操作逻辑也更简单。打开 12306" 我的 " 底栏选择 " 敬老版 " 切换即可，小雷仔细体验了一番，发现这个功能做得非常深入，APP 除了一级页面，二级页面也都进行了界面适配。如果用户实在不会操作，首页还直接提供了电话订票，甚至还有轮椅和担架服务，照顾了很多行动不便的老年用户。除了以上提到的功能，12306 还拥有临时身份证明、站内导航、投诉不文明行为等实用功能，文章篇幅有限，小雷就不一一列举了。这些功能虽然看着简单，但却在细节上实实在在提升了用户体验，能看得出 12306 还是花了不少功夫在优化的。这些年小雷也用过不少购票 APP，比如携程、飞猪、去哪儿等等，不过从综合体验来看，还是 12306 更胜一筹。首先是界面上的取舍。12306 经过这几年的优化，如今界面更加清爽，而且所有功能都围绕火车票的购买进行优化，哪怕是不常用它的用户，也能第一眼看上去就明白哪个地方对应什么功能。反观其他三个 APP 的界面，由于定位为综合型旅游服务平台，除了火车票以外，还拥有汽车票、机票、酒店以及租车等服务，为了放下更多内容，界面设计得过于复杂，用户不仅上手难度高还容易点错，真的不够方便。从左往右图源：12306 APP、携程、飞猪、去哪儿在购票操作体验上，12306 APP 也会友好很多，只需要选择席位和乘车人提交订单就可以了。而另外 3 个 APP 则会在订票的同时，推荐购买各类让人眼花缭乱的套餐或保险，一不小心就会多花钱买到自己不需要的服务，实在没必要。对于退票、改签等主打时效性的紧急功能，因为车辆数据更新及时，12306 APP 也比其他三个 APP 操作更便利。至于购票价格方面，12306 APP 的票价是全国统一的，用户可以直接看到真实票价，没有额外的隐性费用。而其他 APP 可能会通过捆绑或引导等方式增加额外费用，导致用户在购票时花了更多的钱，这一点对于不熟悉手机操作的中老年人来说更为明显。12306 还拥有免费的候补功能，在有票的前提下，官方会根据候补顺序向用户兑现车票。而其他三家则需要购买加速包或者拉人头助力等形式，才能进行所谓的 " 抢票 "，通常成功率还不高。总的来说，12306 APP 可以说是为购票量身打造的，它在操作上更方便、价格上更划算。只是想单纯购票的话，小雷建议使用 12306 就好，如果还需要攻略、订房以及租车等服务，那么另外三家综合型 APP 更适合。从这些年 12306 APP 的表现来看，相信大家都能感受到它在 APP 功能丰富度、用户体验以及流畅度和稳定性上都有了明显的进步。如今的 12306 APP 已经不再是一个让用户一直吐槽的难用平台，而是一个购买车票时都会想到用到的国民级 APP。当然了，现阶段 12306 APP 还存在一些不足。比如有些换乘方案不是最优方案，不如用户自己查询或者其他购买 APP 推荐的准确。历史订单查询时间有限制，只能查询 1 个月内的历史购票记录。筛选功能不够完善，出发 / 到达时间段的自定义筛选还不够细分灵活等等。好在 12306 这些年功能优化更新的态度很积极，用户吐槽没做好的地方都在一一改进。小雷也有理由相信，未来 12306 APP 将会一直听取用户意见，持续优化功能设计，提升用户体验，让更多的年轻人和老年人都能享受到方便的购票服务。封面图源：12306

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编辑:孙顺达

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“不会说”背后，往往是做群众工作本领匮乏。有的党员、干部存在长时间疏远群众、脱离群众问题，“跑上面多、跑基层少、与群众远”。在基层一线直接面对群众时，不会做群众工作，同群众搭不上话、坐不到一条板凳上去。当前，群众工作对象更加多元、群众诉求更加多样、群众工作环境更加复杂，这就要求广大党员、干部切实以主题教育为契机，深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平，不断提高服务群众本领、防范化解风险本领。