科技新发-"中国14may18_XXXXXLmedjyf"-西降东升，欧莱雅更加看重中国本地化供应体系_ZAK中国14may18

西降东升，欧莱雅更加看重中国本地化供应体系_ZAK中国14may18_XXXXXLmedjyfER新闻

吃了油炸知了，为何会有这么大过敏反应？

急剧变化的中国市场，给欧莱雅提出了全新的挑战。根据欧莱雅集团发布的今年前九个月财报数据显示，欧莱雅集团今年销售额同比增长 6% 至 324 亿欧元，按固定汇率计算同比增长 8.1%，在可比基础上同比增长 6%。但与此同时，中国市场却出现了 " 出乎意料的动荡 "。为了应对更加具有挑战性的中国市场，欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕也在财报电话会上，强调了中国市场的两个发展策略——首先是坚持产品创新；其次，则是通过线上线下结合，加大布局中国三、四线城市。在刚刚闭幕的第七届进博会上，欧莱雅带领来自北亚和法国的十六家创新型初创企业参与其中，集中展示了涵盖生物科技、数字技术和创新设备等领域的突破性美妆科技解决方案。除了在创新层面持续下注，欧莱雅还在力图强化供应链管理能力，提升线上渠道供应能力。特别是随着线上业务占比逐年增长，电商成为了推动欧莱雅中国业绩增长的关键一环。根据数据显示，即便 2023 年市场环境遭遇较大挑战，欧莱雅中国的电商业务也实现了销售净额增长 5.4%，零售额增长 7.7% 的成绩持续，占到了全年销售额的 62%。欧莱雅北亚及中国运营部高级副总裁潘凯杰坦言，中国电商市场的变化之大，远超其他地区。而苏州智能运营中心有助于欧莱雅华电商业务的发展，以更智能、更敏捷、更定制化的产品和服务满足日益增长的消费需求，为欧莱雅北亚乃至全球市场的运营打造新标杆。这个过程中，建立本土的运营能力，尤为重要。" 我们对中国以外的供应链的依赖逐渐减少，尤其是美国和欧洲。" 面对中国这个欧莱雅集团的第二大市场，构建并调整制造、分销和供应链体系，成为了欧莱雅应对急剧变化的中国市场的重要举措之一。据潘凯杰介绍，为了进一步优化制造环节，欧莱雅审查了在中国制造的全部产品，以及从海外工厂进口的产品，并启动了本地化项目。为此，欧莱雅在过去四年中扩大了苏州和宜昌工厂的产能。其中，1996 年在苏州工业园区建成的苏州尚美工厂，是欧莱雅在华投资建设的第一座工厂，先后进行三次投资扩建，目前是欧莱雅在亚太区产量最大的工厂，年总产能达 10 亿件以上。而位于湖北宜昌的天美工厂，则是欧莱雅在亚太区最大的彩妆生产基地。而面对电商业务增长速度远超其它国家的中国市场，仅有产能显然还远远不够。2023 年，在全球范围内，欧莱雅的线上销售额占比达到近三成；而在中国市场，这一占比已达六成。为此，今年 4 月，欧莱雅全球首家自建智能运营中心于今年 4 月在苏州正式启用。这个占地面积 46000 平方米的智能运营中心，是欧莱雅在中国处理 D2C 和 B2B（企业对企业）订单的重要服务枢纽，为集团旗下巴黎欧莱雅、适乐肤、卡诗等 10 个品牌以及电商平台、线下零售、美发沙龙等各类商业客户提供供应链支持。该中心配备了自动化和信息技术系统，可实现每小时处理逾 7000 个 D2C 订单。据潘凯杰介绍，欧莱雅的智能运营中心主要作用是将需求和正确的供应模式相匹配。当接收到来自全国各地的海量订单时，规划系统可以自动判断相应的产品究竟是位于苏州、北京、武汉还是广州，并据此将订单分配至相应的运营中心处理。此外，想要处理好全国各地的海量订单，还需要对产能进行规划。据悉，目前欧莱雅的产能规划任务都交由自动化的机器学习工具来完成。以苏州智能运营中心为例，该中心的智能系统会通过学习过去的生产模式，对现有数百条生产线的产能、数千个 SKU、订单分配以及生产任务之间的配置进行规划，同时为下一季度做准备。这是一套基于数字化和自动化技术的综合管理系统，主要用于应对需求激增所导致的仓库生产、拣选及包装流程难题。在收到订单后，系统可以在自动化技术的支持下，完成自动化的定位商品、打包等过程。这将人力成本从过去的一千余人，降到了如今的两三百人。与此同时，这套系统还可以及时追踪消费需求变化。系统还可以根据订单情况，预测消费需求，追踪消费者的线上反馈。从而可以及时的应对由于订单量激增，而带来的供需变化。潘凯杰坦言，中国电商市场的变化之大，远超其他地区。而苏州智能运营中心有助于欧莱雅华电商业务的发展，以更智能、更敏捷、更定制化的产品和服务满足日益增长的消费需求，为欧莱雅北亚乃至全球市场的运营打造新标杆。除了构建更加智能的内部运营体系，欧莱雅还进一步优化了分销策略。2022 年的疫情管控让欧莱雅意识到，不能仅仅依赖上海这一单一入境口岸。为此，欧莱雅在广州增设了新的入境口岸。并且，欧莱雅还在东北地区开设了全新的大型仓库，并引入了自动化技术，减少了对人力资源等变量的依赖。（本文首发于钛媒体 APP，作者｜谢璇，编辑｜房煜）

koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad

编辑:安怡孙

TOP1热点：2024 年中国出生人口增至 954 万，人均可支配收入增 5.3% ，如何解读这一数据？

吃了油炸知了，为何会有这么大过敏反应？。

进入新时代，我国国家安全形势发生重大变化。

TOP2热点：原神玩家是因为什么入的坑?

其实在分站赛那次较量中，中国女排也在3局比赛中都追得很紧，每一局都拿到了20分及以上，但在关键分上的把握能力不佳，造就了一场完败。

一年多以来，美国已经动用了155毫米榴弹炮弹药库存，向乌克兰运送了超过200万发弹药。然而乌克兰军队每天消耗数千发子弹，给美国及其盟国的武器库存带来了巨大的压力。乌克兰议会议员叶霍尔·切尔尼耶夫今年早些时候表示，基辅可能需要每天发射7000至9000发子弹，以加强其反攻战斗。

TOP3热点：年会成了「赶鸭子上架」的服从性测试，为什么本该轻松的年会变成了负担？年会如何才能开到打工人「心趴」上？厨房和浴室HD

极目新闻消息，据奔流新闻报道，7月15日，一张“湖南省直单位资产系统技术支持群”微信聊天截图中，一名为“省政府办公室”的人员连续发三条不雅信息，引发广泛关注。7月15日，该微信群的建立单位负责人接受媒体采访时称该事件是病毒入侵造成的。7月16日，湖南省政府办公厅工作人员回应此事称，以警方的调查结果为准。一位网络安全专家告诉极目新闻记者，病毒入侵造成这种情况的可能性不大。