大肥波BBWWHBBWW向大肥波BBWWHBBWW“仓”要增长,即时零售供给如何演变?_ZAKER新闻
向大肥波BBWWHBBWW“仓”要增长,即时零售供给如何演变?_ZAKER新闻
(原标题:日本对先进半导体制造所需设备追加出口管制,外交部:已向日方交涉)
文 / 陈锋编辑 / 子夜这两年,作为中国最具代表性的零售品牌之一,名创优品的扩张速度在不断加快。截至今年 6 月 30 日,名创优品在中国市场有超过 4100 家门店,在海外市场有超过 2700 家门店。继续开设门店,只是名创优品的重点之一,它同时也在向即时零售领域寻求更多增长空间。10 月 14 日,名创优品宣布与美团达成深度战略合作,年内将在美团上线超过 800 家闪电仓形态的 "24H 超级店 "。据名创优品介绍,闪电仓形态的 "24H 超级店 ",专门针对即时零售用户的线上消费需求,在商品种类、覆盖范围、经营时间、服务体验等方面与常规线下门店形成差异化。名创优品持续加码即时零售、拥抱闪电仓,并非个例。这两年,随着即时零售行业市场规模的不断扩大和供给端的演变,很多零售商、品牌商面临的问题,已经从 " 要不要入局即时零售赛道 ",转变为了 " 必须做和怎么做 "。其中,美团这几年探索出来的 " 闪电仓 " 这一新的供给模式,成为即时零售供给侧一个市场瞩目的变化。截至目前,美团闪电仓的数量已经超过了 3 万个,涵盖了数码家电、母婴玩具、便利店业态、鲜花、医疗器械等全品类,各个垂直品类在加速 " 开仓 "。前段时间的美团即时零售产业大会上,美团核心本地商业 CEO 王莆中透露,预计到 2027 年,美团闪电仓数量将超过 10 万个,市场规模将达到 2000 亿元,覆盖全品类、全地域。不难发现,在即时零售行业市场规模快速扩大的背景下,闪电仓这一新供给模式的市场价值正在被验证。闪电仓业态吸引力何来?关于闪电仓,美团曾经分享过这样一个故事。2023 年,有一位西安的 " 急性子 " 用户,在各类闪电仓共计下了超过了 800 单——也就是说,其平均每天下单超过两次,基本日常所需,都是通过下单 1 小时来送货到家的。这位用户,其实是时下追求便利生活的一个较为典型的消费者画像。埃森哲发布的《聚焦中国 95 后消费群体》报告显示,95 后消费者在购物时更关注 " 快 ",超过 50% 的 95 后消费者希望在购物当天甚至 2 个小时内就能收货,他们追求 " 所想即所得 ",会因为配送时间模糊不清而取消订单,也愿意为更快的配送速度支付额外费用。换言之," 即买即得 " 成了年轻消费群体的主要消费趋势。此外,根据《即时零售行业发展报告(2024)》测算,2023 年即时零售活跃用户数量约为 5.8 亿人,同比增长了 34.88%,占网民规模的 53.11%。这背后的另一个趋势是,在更多人的日常生活中,即时零售已经不再是应急零售,消费者的需求也在发生变化,即加速向高确定性需求过渡。如何满足用户日益增长的这种确定性需求,并不容易——核心难题在于,即时零售场景下,平台和商家需要在保证履约时效的前提下,更好地满足用户更多个性化需求。举个例子,过去用户想买游戏手柄、手机壳、洗面奶、剃须刀等等这些产品,可能很多人的选择是,要么在电商平台买,要么去线下买,只是在电商平台买要等,在线下买又可能很难一次性买齐。而即时零售场景需要给用户提供的确定性价值在于,用户可以像点外卖那样,线上下单后,在一个小时乃至更短的时间内一次性收到这些商品。客观来看,开更多的线下门店、加大门店的密度,是一个解法。但用户越来越丰富的、个性化的需求,又不像吃、喝此类需求那样高频和刚需,这也就决定了,从商家的角度而言,按传统的开店模式开设更多的线下门店,不太现实,因为成本太高。基于此,从供给端来看,用户的即时需求,需要新的供给模式来匹配。闪电仓模式的出现,某种程度上解决了上述矛盾。闪电仓的本质是一类前置仓,不过和叮咚买菜这类前置仓不一样,美团的闪电仓不是自营,开仓经营的是加盟商,美团的角色,是帮助商家进行数字化运营,指导他们选址、选品、定价和营销,等等。具体来看,闪电仓并非线下门店,简单点来说就是仓库,它不服务线下用户,而是只满足用户的线上需求,这样一来,商家开仓的成本其实被最大限度降低了——因为不需要考虑线下引流,也不需要考虑是不是要装修得足够好看等等这些因素,还可以存放更多的商品,同时 24 小时运营,商家某种程度上只需要考虑备货。对数量庞大的线下实体零售商和品牌商而言,布局闪电仓其实意味着新的市场增量。一方面,闪电仓的可复制性较强,他们可以用更低的成本开设更多的闪电仓,覆盖更多人群;另一方面,他们也可以将闪电仓当做线下业务的补充,在选品上形成差异化互补,来满足不同人群的不同需求。来看一个实际案例。有一位服务商此前向媒体透露,他今年开了 50 多家美团闪电仓,目前都很赚钱。这位服务商表示,闪电仓面积一般在 200 平方米左右,雇佣 6-7 名店员,成本在 50 万元左右。其中在 50 多个闪电仓中,月净利润最低的为 3 万元,较高的为 8 万元。向 " 仓 " 要增长,名创优品打了个样板名创优品选择和美团闪电仓合作的背景是,即时零售市场规模的不断扩大,让名创优品看到了新的机会,并加速布局,它希望即时零售业务能成为其在国内的第二条增长曲线。只是过往布局即时零售的过程中,名创优品也遇到过挑战。" 名创优品的常规店 90% 都部署在商场里,是完美的线下客流聚合地,但对即时零售的业务来讲,会受制于商场的营业时间,以及商场周边五公里覆盖的人群范围,还不够。" 名创优品即时零售业务负责人陈镇杰如此说道。闪电仓是名创优品找到的破局点。一方面,陈镇杰称,用户需求就像一个瓶子,开店像是往瓶子里装石头,开仓就是往里装沙子,"24H 超级店 " 作为常规店的补充,能够帮助名创优品在覆盖范围、经营时间、服务体验等方面,满足更多消费者的即时需求。另一方面,通过在选址、货盘等方面实施差异化策略,名创优品的闪电仓也与常规的线下店形成了互补。" 未来,‘ 24H 超级店’和常规线下门店的商品差异率预计将达到 70%。" 陈镇杰向连线 Insight 透露。值得注意的是,名创优品并非从一开始就选择大规模铺开闪电仓,而是经历了一个市场验证的过程。去年 9 月,名创优品开始筹备这一项目,今年 1 月正式落地第一家店后,名创优品先是和美团一起经历了 6 个月的试跑期,到 6 月份时名创在全国的闪电仓数量突破了 100 家,跑通了增长和盈利模型后,才开始加速布局。" 我们去了广东、西南、东北多个地区,跟当地的闪电仓商家调研交流,发现这些闪电仓的业绩确实超过了我们的预期。" 陈镇杰如此说道。截至目前,名创优品 "24H 超级店 " 在全国范围内布局的闪电仓数量已约 500 家,大多数位于一线和超一线城市,还有一些热门的旅游出行城市,累计业绩突破了 1 亿元。其中,其在重庆的首家闪电仓江北区华新村店开业 3 个月后,月度业绩就突破了 25 万。上述过程中,名创优品对即时零售业务的认知和判断,也发生着新的变化。陈镇杰介绍," 过去我们把即时零售作为线下业务的延伸,但是我们后面慢慢发现,整个即时零售的空间和价值非常大,因为即时零售的用户高需求更多在密集的住宅、办公等区域,闪电仓可以 24 小时运营,只专注于即时零售业务,对于整体的业务发展会更好。"不难发现,从此前的试跑到如今大规模铺开闪电仓的布局,短短半年时间里,名创优品和美团其实共同打造了一个闪电仓 " 样板间 "。此次达成合作后,双方也将进一步在选址、货盘、运营、组织等方面产生更深层次的协同。比如美团闪购将以名创的供应链优势出发,结合用户需求和大数据,为后者提供定制化的货盘策略;同时,美团闪购还为名创搭建了门店运营体系和有效方案,来帮助名创快速组建超级店运营组,来实现体系的快速落地、分区域精细化运营,等等。更多玩家在跟进,即时零售行业最大的机会出现了在美团闪购,像名创优品这样的 " 样板间 " 还在不断变多。屈臣氏就是其中一家。目前,屈臣氏在美团开设的闪电仓,已经覆盖了超过 10 个一、二线城市,仓单产提升了 1.4 倍。再比如,2021 年 4 月,百汇精品超市在美团闪电仓团队的扶持下开出了第一家闪电仓,截至目前,其已经在全国 10 余个城市开出了 40 多家闪电仓,早在 2022 年销售额就超过了 2.5 亿。此外,定位为 " 年轻人的下一代超级便利店 " 的海豚购,目前也已经在全国开设了 40 余家闪电仓,分布在成都、北京、杭州,平均单月销量超过 1.5 万,年交易额同样在 2.5 亿元左右。海豚购创始人程成此前表示,未来三年,海豚购要争取在美团上开出 1000 家闪电仓。随着越来越多的大、中、小零售玩家加速布局闪电仓,不难发现,闪电仓这一新供给模式,正成为主流趋势,加速布局闪电仓,正在成为行业共识。连线 Insight 注意到,当前,除了美团之外,已经有越来越多的玩家加速探索类闪电仓模式。以山姆超市为例。其只在全国少数城市设有少量线下门店,但在一、二线城市却设立了超过 500 家前置仓,也就是 " 山姆云仓 ",以线上外卖的形式进行交易配送。目前,其平均每个仓的日均订单量超过 1000 单,也逐渐成了山姆在中国的一个核心特色。可以预见,接下来,闪电仓这一新的供给模式,将加速为即时零售行业打开更大的成长空间。一方面,从市场规模来看,即时零售行业目前仍处于快速扩容阶段。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2023)》显示,即时零售行业近年来保持 50% 以上的高速增长,2022 年市场规模已超 5000 亿元,预计 2025 年即时零售市场规模将达到 2022 年的 3 倍。图源浙商证券一位行业人士告诉连线 insight,目前业内有一个观点,认为闪电仓是即时零售行业最大的机会,理论上,所有开通外卖的城镇都可以通过闪电仓切入即时零售。其中,广阔的县域市场是即时零售行业的确定性增量,而闪电仓这种模式,也能够帮助实体零售商家,挖掘到下沉市场的机遇。今年 1-8 月,美团在低线城市的即时零售订单量同比增长了 54%,闪电仓在下沉市场也进展迅猛,2024 年美团便利店闪电仓在下沉市场已经开仓 1866 家。另一方面,随着闪电仓这一新供给模式成为市场主流,也会进一步加速即时零售行业的增长飞轮。更丰富的本地零售供给、高效的履约配送,能够最大限度满足消费者日益增加的多元化即时零售需求,而消费者需求的变化,又会反过来吸引更多的线下实体零售商、品牌商等参与其中,进一步丰富供给、改善体验。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:王海
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