当0双马当0双马平安人寿蔡霆:将诚信基因写入平安保险代理人队伍
当0双马平安人寿蔡霆:将诚信基因写入平安保险代理人队伍
据悉,征稿于2023年6月19日起,至2023年8月8日24:00止,征稿对象面向全国高校在校大学生。投稿邮箱ydysc2023@126.com。诗词大会组委会将组织诗词专家对大学生诗词作品予以评审,遴选佳作。
编者按:2024年金融教育宣传月活动持续开展,平安人寿始终坚持“以人民为中心”的价值取向,持续开展“金融高管讲消保”活动。平安人寿副总经理蔡霆表示:“平安人寿将坚持诚信经营底色,积极履行企业社会责任,将诚信基因写入平安保险代理人队伍,并围绕‘三高’代理人培养、团队高质量发展、客户服务升级持续发力,用实际行动践行消费者权益保护。” 保险源于互助共济、风险共担,蕴含“人人为我、我为人人”的理念,与金融工作的人民性天然契合。一直以来,平安人寿坚持以客户为中心,通过代理人队伍,为广大客户提供“省心、省时、又省钱”的金融保险服务。我们的代理人队伍站在客户服务的第一线,队伍的专业性是满足客户多元化需求的基础,而诚信则是长期经营的底线。平安人寿围绕队伍建设、客户服务持续发力,将诚信基因注入经营、销售的每个环节。 人员提质:打造“三高”代理人队伍,夯实诚信文化基础 随着政策趋严、市场竞争加剧以及客户需求变化,代理人队伍从“量”向“质”的转型势在必行。平安人寿从人员筛选、培养及管理三方面入手,打造“高素质、高绩效、高品质”的代理人队伍,从源头上夯实诚信基础。 在人员筛选方面,严格把关新人品质。平安人寿坚持“以优增优”策略,通过优秀代理人推荐、面谈沟通、岗前培训等多个环节,加强对新人的了解,优选讲诚信、品质好的新人。入司后紧密衔接“增养一体”策略,引导新人向专业技能强、服务品质佳的方向成长,建立良好的销售习惯。 在人员培养方面,巩固诚信意识。平安人寿不断完善培训体系,一方面将合规诚信专题课程纳入各层级制式培训;另一方面通过品质季专题活动、合规早会等方式建立长效教育机制,多维度、高频次触达代理人,不断强化诚实守信的保险服务意识。 在人员管理方面,前置风险防范。一是制度建设,平安人寿持续完善《个人寿险业务人员品质管理办法》等各项制度,积极引导代理人诚信经营。二是行为管控,针对销售误导等行为,前置开展风险识别与管控,避免问题升级。三是排查整改,通过专项及日常检查,发现问题并第一时间整改。对存在违规行为的代理人,严格落实品质处罚,让警钟长鸣。 团队高质:落实“三好五星”部课经营评价体系,引导团队高质发展 部课是寿险长期经营的根基,是队伍转型的关键。为助力代理人队伍高质量发展,平安人寿升级了部课经营评价体系及团队发展路线,将诚信文化融入日常管理的方方面面。 升级“三好五星”部课经营评价体系。平安人寿按照规模、行为、质量并重的思路,构建了“三好五星”部课经营评价体系,对代理人的诚信经营提出了更高要求。通过3年的管理运行,逐步实现队伍“行为好”“质量好”驱动“业绩好”,最终实现公司管理提效、客户服务提质。 引导团队走高质发展路线。好的团队是绩优代理人发展的土壤,平安人寿通过机制设计,增加了高质组织发展路线,引导团队向高绩效、高品质、扁平化方向转型,为代理人营造诚信经营的组织环境。 服务升级:贯彻“三适当”原则,为客户提供有温度的保险服务 为进一步提升客户满意度,保障客户权益,平安人寿坚定落实保险产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,持续打造有温度的保险服务。 一是落实产品分级管理,满足客户差异化需求。平安人寿根据产品复杂程度、保费水平以及风险程度等,将个险产品分为4级,适配客户差异化需求。 二是探索代理人分级管理,将品质与销售资格挂钩。平安人寿从专业知识、销售能力、诚信水平、品行状况等维度,对代理人进行分级管理。同时,借助数字化工具,将服务质量与销售资格挂钩,对存在投诉、退保、品质扣分等销售瑕疵的人员,自动取消其对应产品的销售资格。引导代理人主动提升专业素养和服务水平。 三是完善客户投保适当性评估,提升客户、产品适配性。平安人寿在投保流程中增加了测评环节,通过问卷了解客户的保险需求、风险特征、保费承担能力等,并给予客户投保建议,为客户提供更加适配的保险销售服务,让客户感受到平安的用心和真心。 新时代,新征程。展望未来,平安人寿将继续培育、夯实诚信经营文化,坚守“金融为民、金融利民、金融惠民”的本色,积极履行社会责任,以客户需求为驱动力,持续践行高质量发展之路。 责任编辑:李润泽koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:钱生禄
TOP1热点:重磅十年规划发布!不是刻意低调!我们离农业强国还有多远?【主播说三农】
被水淹的楼层,自来水龙头可能也会没入污水中,自来水龙头或出水管附近可能被污染。水退去后,应该打开水龙头,让自来水冲刷管路或出水口,充分清洗管路。。
TOP2热点:Rust正版玩法授权 | 《失控进化》首曝PV发布
本报讯日前,上海市虹口区人民法院审结一起贩毒案件,以贩卖毒品罪判处被告人徐某有期徒刑一年四个月并处罚金。
数字化催生文化新业态、新产品、新技术、新模式,最终是为了不断满足人民群众对美好生活的新期待。
TOP3热点:半年后,苹果给iPhone16画的饼实现了吗?虐杀原形有电影版吗
通过精心制作的绘本,香港小学生将感知深厚的家国情怀、璀璨的中华文化,并领会国家长治久安为香港发展带来的蓬勃生机,在幼小的心灵种下热爱祖国、珍视中华文化、自觉维护国家安全的种子,为其继续接受国安教育、养成健康价值观并茁壮成长打下坚实基础。
对此,福建省消委会提醒消费者在选购儿童及婴幼儿服装时,除关注商品的品牌、款式、颜色等要素的同时,也需要关注以下五方面。
TOP4热点:骗!!!!!!!!!!!粉色苏州丝瓜晶体
“是越战越勇还是就此消沉?”耳畔似乎又响起教导员的大声质问。一瞬间,宋书汉竟有些恍惚。
★吃粽子的时候建议大家小口进食,充分咀嚼,尤其是老人和小孩,更要细嚼慢咽,适当延长咀嚼时间,以免吞咽过大的食块而引起食道梗阻。
TOP5热点:均价几十就能玩智能家居,小米什么值得买(第二期)参观荣誉室观后感
数字化催生文化新业态、新产品、新技术、新模式,最终是为了不断满足人民群众对美好生活的新期待。
TOP6热点:树皮下面...是人肉!?斧头砍向诡异树木 鲜血喷涌而出!|独恐《Bloodbark》手机打开网站出现504gateway
为营造浓厚学习氛围,广州军事法院制作主题展板挂图,图文并茂阐释民法典精神,并结合法律条文对官兵日常生活中可能遇到的涉法问题进行阐释解答,让尊法学法守法用法意识在官兵心中落地生根。授课结束后,军地法律专家还现场提供“一对一”法律咨询服务,就部队涉法问题和官兵普遍关注的房屋买卖、民间借贷、婚姻家庭等问题提供专业指导。
TOP7热点:盘点那些踢馆大聪明们的下场,大级别练家子登场后,馆主慌不慌?奔跑吧兄弟h5部分 笔趣阁
亚斯敏部长表示,埃方衷心感谢中国对埃及应对气候变化和绿色转型提供的大力支持,高度赞赏中方派出高级别代表团参加COP27,为推动会议取得一揽子积极成果发挥重要作用。埃方期待两国在环境保护和应对气候变化领域继续开展更多务实合作。
全国人大代表、山东康桥律师事务所首席合伙人张巧良称赞,“数字法院建设的上海成果让我感到耳目一新”。
TOP8热点:终于买到鲜活东北林蛙了!!满肚子的籽太香了!!!美式保罗1984雪莉一家
支持企业建设智能制造单元、智能产线、智能车间(数字车间),提升核心装备和关键工序数字化水平。加快全要素数据采集与应用,推广设备联网监控、机器视觉质量检测、柔性化工厂运营等应用场景,推进人工智能在生产制造环节的普及使用。
在二大队,一面照片墙引人注目。墙上,陈列着不少机组人员拍摄的照片。照片中,主角都是轰-6K战机,但与它同框的景致却各不相同。
TOP9热点:《崩坏:星穹铁道》遐蝶角色PV——「墓志铭」三上健一的扮演者
“移栽野生红豆杉是犯罪!”
常青公园5G智慧管理系统利用数字赋能,还可实时监测空气质量、水体质量、土壤干湿度,并利用这些监测数据开展公园养护管理。改造后,湖岸边乌桕、紫薇、垂柳等树木和清澈的湖水构成一幅幅绚烂景色。
TOP10热点:盐会不会过期?手机打开网站出现504gateway
人民网北京6月20日电(韦衍行)“书籍之路――‘新中日文化交流史大系’中日文版出版座谈会”近日在2023年北京国际图书博览会(BIBF)浙江展区举行。本次活动以“书籍之路”为主题,向全球出版机构隆重推介这套由中日两国一流学者撰写的学术成果。
在二大队,一面照片墙引人注目。墙上,陈列着不少机组人员拍摄的照片。照片中,主角都是轰-6K战机,但与它同框的景致却各不相同。