1377大但人文艺术你在电商的退换货，救了快1377大但人文艺术递柜一哥的IPO_ZAKER新闻
你在电商的退换货，救了快1377大但人文艺术递柜一哥的IPO_ZAKER新闻
现在，人们对服务质量的关注度越来越高。加快推进质量强国建设，要不断增加优质服务供给。养老、教育、医疗健康……不少消费者反映，日常生活中对优质服务的需求更加迫切。促进生活服务品质升级，要注重培育优质服务品牌，改善消费体验。同时，相关部门应加强生活性服务质量监管，满足人民群众生活需求。
文 | 豹变，作者 | 李昱玮，编辑 | 邢昀 让快递员和消费者既爱又恨的丰巢要上市了。8 月 30 日，丰巢控股有限公司正式向港交所递交了招股说明书，拟在港交所主板挂牌上市。这也是顺丰创始人王卫在顺丰控股、顺丰房托、嘉里物流、顺丰同城后，收获的第五个 IPO。长期以来，丰巢给人留下的印象是不赚钱，一直亏损。智能快递柜的主战场是一二线城市，而想要进入一二线城市小区、写字楼和园区，又需要缴纳不菲的租金。同时为了形成规模效应，需要快速抢占小区位置，到手的收入还没有捂热就要去抢占下一个小区了。没想到，丰巢在今年前五个月已经开始赚钱了，净利润为 0.72 亿元，经调整净利润为 2.19 亿元。虽然开始扭亏为盈，但丰巢的流动性并不乐观。截至 2024 年 6 月末，丰巢的流动负债净额增加至 36.8 亿元。在这个时间点丰巢决定 IPO 融资，不能说是水到渠成，更像是迫不得已，为了化解这些 " 前因 " 最终种下 "IPO 之果 "。1、" 最后一公里 " 的生意智能快递柜，本来做的是最后一公里的生意。在丰巢招股书的描述中，这是一个 " 一举四得 " 的事情：快递员可以提高效率；快递公司能因此降低单票成本；消费者保障了隐私；小区物业在访客管理上压力减轻，可以更好维持小区秩序。因此，快递末端配送服务在丰巢的业务中占比也是最高。不过数据显示，这个业务从 2021 年占比 57.6%，下降至 2023 年的 48.2%。消费者智能交付服务业务则快速增长，也就是说更多消费者到丰巢取件或者寄件。此外丰巢还发展了增值服务，比如把快递柜当广告牌、洗护服务、到家生活服务。从 2021 年至 2023 年，丰巢营收分别为 25.26 亿元、28.91 亿元、38.12 亿元，净亏损分别为 20.71 亿元、11.66 亿元、5.41 亿元。不过今年前五个月，丰巢开始赚钱了，净利润为 7160 万元。丰巢赚钱的主要原因是高覆盖率和高使用频次。丰巢毛利率在 2023 年才转为正，为 10.6%，2024 年前五个月上升至 26.1%。毛利率上升的第一个原因是会计政策的调整。原本快递柜都是五年折旧，但后来很多发现过了五年还能用，于是今年就将一部分快递柜的折旧年限改成了十年。第二个原因是丰巢柜子用的次数更多了。因为小区的消费者用丰巢柜子去寄送快递的更多了，这里离不开直播电商退货率带来的贡献；用丰巢柜子去洗衣服洗鞋子的更多了。同一份租金，同一个柜子，但是用得频次高了，自然就赚钱了。除了高频次，高覆盖率也是重要原因。因为覆盖广，才有足够的规模效应。截至 2024 年 5 月 31 日，丰巢的智能快递柜网络由 33 万组智能柜组成，共计约 2990 万个格口。服务范围覆盖了中国 31 个省份约 20.9 万个社区。其中华东地区是丰巢最大的战场，共有 14 万组智能柜，占全部智能柜 43.9%。超过 3 万组的省份有三个：广东、江苏、浙江。这也被公认为中国最富裕的三个省。智能柜这个生意，不仅仅关乎人口密度，也关乎人均可支配收入。更有钱，才会更频繁地购物，也就会有更多的包裹寄存。需要注意的是，在招股书里也提到，丰巢早已经 " 出海 "，在泰国拥有 200 万个智能柜。虽然对快递公司来说，丰巢的普及是好事。丰巢招股书里披露，丰巢的客户仍然主要是快递员自己，而非快递公司。每次存一个包裹，快递员需要付两毛到四毛钱。2、巨头博弈的产物虽然无论是营收还是快递柜数量，丰巢都是中国第一；虽然丰巢在招股书里宣称自己已累计为 3.68 亿消费者提供了服务。但是丰巢的市场占有率并不高。仅仅为 6.1%。竞争者紧随其后。第二名的菜鸟和第三名的京东物流分别只用了 18 万个快递驿站和 8 万个驿站及 2.3 万个快递柜，就分别拿到了 4% 和 2.5% 的市场份额。成立于 2015 年的丰巢由顺丰发起孵化。随后，四通一达里的申通、中通和韵达以及物流仓储巨头普洛斯成为创始股东。毕竟丰巢这个模式的出现，为的就是提高通达系快递公司配送的效率。顺丰自己需要送货上门来维系高品质快递的形象和高客单价，但是四通一达的电商件太多，毛利太低，如果每一件都送货上门，按照目前收的派费就只能赔钱。电商卷，快递卷，快递卷再助推电商卷。丰巢和菜鸟驿站，加速了电商竞争。顺丰虽然是丰巢最大的客户，但这并不代表顺丰派件时使用丰巢的频次要比四通一达高，而是因为四通一达派件时主要由快递员向丰巢支付寄存费。2021 年、2022 年、2023 年及截至 2024 年 5 月 31 日止五个月，丰巢来自顺丰的收入分别为 6180 万元、7260 万元、1.53 亿元及 7000 万元，分别占同期收入的 2.5%、2.5%、4.0% 及 3.7%。占比并不多。此刻的招股书中已经不见申通、中通和韵达的身影，多了中国邮政。前者是因为丰巢的主要竞争对手是菜鸟，后者则是因为丰巢收购了中邮速递易。2023 年通过丰巢派送的有 64 亿个包裹，通过丰巢寄出去的包裹有 2.33 亿个包裹。招股书显示，通过末端物流解决方案处理的快递包裹量占快递包裹总量的比例由 2019 年的 45.4% 快速增加至 2023 年的 65.4%。" 最后一公里 " 市场的增速很快，但这并不代表丰巢就能吃掉这种变化的全部红利，因为快递驿站同样是快递员的选择。菜鸟背后是阿里，京东物流背后是京东，丰巢的背后是顺丰。快递商愿意把包裹给你，你才能赚这个钱。因为很可能一个小区里既有快递柜也有驿站。消费者更倾向于哪个智能柜品牌并不重要。消费者选择去哪里取快递，只取决于快递员把包裹放在哪里。末端配送，仍然是巨头们的战场。3、到底有多 " 不务正业 "因为有 33 万组智能柜的基础设施，丰巢也借此扩展了其他增值服务。丰巢的增值服务并非蜻蜓点水，在 2023 年为丰巢贡献了 9.6 亿元，在 2024 年前五个月贡献了 4.4 亿元。当然这个服务也不仅仅是因为智能柜，更是因为丰巢在打入小区的过程中和物业建立起了相对亲善的关系。毕竟在全国 20.9 万个社区稳定交着租金，想跟物业不打好关系也难。所谓增值服务，目前成熟的有三个。第一个是广告。智能柜屏幕上可以播放广告，这也跟打入小区的分众传媒类似。截至 2024 年 5 月 31 日，丰巢已累计为 35 个行业约 6000 个广告主提供服务。在 2023 年，丰巢这一营收达到了 3 亿元，成为收入前五的社区营销服务商。第二个增值服务是洗护服务。丰巢的洗护服务订单数量由 2022 年约 6.9 万份增加至 2023 年约 54.8 万份，并在 2024 年前五个月达到约 96.2 万份。增速飞快，但是绝对值还比较小。假设每一单的客单价是 100 元（在丰巢 APP 上，洗一件衣服需要支付 49 元），那么这一业务在半年内的营收也仅仅只有一亿元。考虑到丰巢在 2024 年上半年全部的增值服务收入也只有 4.35 亿元，那么我们的这一估算是在合理范畴。第三个增值服务是到家服务。2023 年丰巢到家生活服务订单数量是 2022 年的 5.68 倍。截至 2024 年前五个月，达到约 7.14 万份，是 2023 年的七成。同样增长非常快。到家服务和智能快递柜并没有直接关系。丰巢提供的到家服务包括了保洁、家电清洗和上门维修。这一市场虽然巨大，但丰巢并没有足够强的壁垒和差异化，同样提供同类服务的还有自如、美团、京东到家、盒马、天鹅到家，甚至包括盒马。早在 2022 年，京东家政的总服务订单量就已经达到了 18 万单。相比之下，丰巢并没有足够高的流量和高品质的用户心智。这一增值服务更像是线上流量变现的一种手段，而非依托智能快递柜衍生出的服务。4、电商退换货，支起丰巢的增长未来电商内卷的原因，是因为总体盘子不增长了。快递依托于电商。随着越来越多的包裹开始流入驿站和快递柜，快递柜渗透率也趋于饱和。今天只要人足够多的小区，都已经装满了快递柜。那么丰巢还有增长吗？丰巢自己给出的答案是有。是 " 消费者智能交付 "。所谓消费者智能交付，就是由非快递员的个人群体把包裹快递放进丰巢快递柜里寄出去的服务。这背后一个是电商退换货。另一个是个人散单寄送。不需要快递员上门取件，由寄送方自己放进快递柜里，再由快递员取出来寄到目的地。在丰巢招股书里，丰巢用了一组词：电商正向件和电商负向件。所谓电商负向件，就是消费者因为退换货而寄给商家的快递件。电商平台越卷，退换货率就会越高。而退换货率高了，快递商也会拿出更多的预算去采买丰巢的服务。毕竟人工去取件的效率远远低于在丰巢完成寄送交付。电商退换货，是丰巢未来营收增长的希望。数据也能证实丰巢的这种说法。2021 年、2022 年、2023 年及截至 2024 年 5 月 31 日止五个月，丰巢消费者智能交付服务收入分别为 1.49 亿元、3.095 亿元、10.2 亿元和 6.92 亿元，占同期总收入的 5.9%、10.7%、26.8% 及 36.3%。不仅仅增长绝对值高，占比也越来越高。5、上市不是选择题 丰巢递交招股书，顺丰创始人王卫也即将迎来第五个 IPO。不过，招股书里也透露出丰巢的流动性风险，暗示了对资金的渴求。招股书数据显示，顺丰的流动负债净额从 2022 年近 4 亿，到截至 2024 年 6 月 30 日，增长到 36.8 亿元。主要由于存在大额的贸易及其他应付款项，特别是与具有赎回权的 B-4 类普通股股东有关的附有赎回权的股东应付款项。这就不得不说到，疫情期间配送习惯改变，快递柜大战打的激烈，丰巢在 2021 年初融资 4 亿美元加码市场。此次交易完成后，丰巢的估值也来到 34 亿美元。那次融资给丰巢输了血，但是也有代价，比如每年需要支付利息，而且有到期赎回的压力，上市了这种压力才能释放。6、结尾丰巢在招股书中声称自己的愿景是 " 让生活更简单 "。对于一部分人来说，可能是。对于很多 i 人和社恐人士，并不愿意在退换货的时候和人接触，并不愿意再去门店上门洗护，有这么一个能够少接触陌生人的可替代方案，简直是福音。但对另外一部分人来说，那是让生活更复杂：他们想被送货上门。快递员未经许可就直接放在丰巢的时候，他们不但抓狂，还要反复沟通。无论如何，当配送成本尤其是人工成本越来越高的时候，丰巢和驿站被迫成为现实。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:王海
TOP1热点：有远亲找全红婵妈妈借35万
以天为盘，以星做子。“神舟”“北斗”“嫦娥”“祝融”……从一个个航天器的命名中，人们读出了千年问天的“中国式浪漫”，既体现了中华文明的源远流长，又彰显着当代中国人更加坚定的文化自信。。
在减贫惠农工程项下，中国积极向有需要的非洲国家提供粮食援助，已经在非洲启动建设13个中非农业发展与减贫示范村，中国在非企业社会责任联盟推动非洲44个国家实施数百个社会责任项目。
TOP2热点：食物语
走进贺兰山东麓产区最北端的贺东庄园酒庄，葡萄酒文化广场、游园轨道小火车、红酒主题酒店、多功能环保蒙古包、儿童游乐园等文旅设施一应俱全。这里既是贺兰山东麓产区列级二级酒庄，还是国家4A级旅游景区。“我们努力推进葡萄酒文化和文旅休闲融合发展，打造葡萄酒文旅融合样板酒庄。”贺东庄园负责人龚杰说。
TOP3热点：QQ飞车S17胡桃吃旅行者的坤吧
陈重良请来专业的建筑设计团队，把水泥厂改建成民宿，走的是工业风路线，起名为“申山乡宿”。
TOP4热点：爱奇艺破万墙696969大但人文艺术正道
入户走访的过程中，孙德庚了解到，村里有唱豫剧、听豫剧的传统。“何不把村民们组织起来，成立一个豫剧团，这样爱唱戏的村民有了表演的机会，乡亲们也有了戏听。”于是，在孙德庚的张罗下，豫剧团成立了。
中阿企业家大会暨投资研讨会是中阿合作论坛框架下重要的机制性活动，由中国贸促会、阿拉伯国家联盟秘书处等共同主办，每两年轮流在中国和阿拉伯国家举办，致力于推动双方经贸关系发展。
TOP5热点：电影重生别名三害除周处军官H
以天为盘，以星做子。“神舟”“北斗”“嫦娥”“祝融”……从一个个航天器的命名中，人们读出了千年问天的“中国式浪漫”，既体现了中华文明的源远流长，又彰显着当代中国人更加坚定的文化自信。
2023年一季度，义乌实现规上工业产值415.7亿元，增速14.7%；实现规上工业增加值62.6亿元，增速11.7%。“存量提质”“增量选优”双轮驱动之下，义乌工业经济实现“开门红”。
TOP6热点：有远亲找全红婵妈妈借35万宏翔小蓝视频GY2022的评价
陈重良请来专业的建筑设计团队，把水泥厂改建成民宿，走的是工业风路线，起名为“申山乡宿”。
TOP7热点：范丞丞 没否认熟妇女人妻丰满少妇中文字幕
2021年，正当桃园果子成熟，眼看有收成了，陈重良决定把三百多亩桃园无偿捐赠给村集体。村民这才明白了陈重良当初的良苦用心。他开发荒山种植桃林，是为了日后发展村里的旅游事业，壮大村集体经济。
TOP8热点：结婚自由离婚不自由还能说婚姻自由吗国精产品一二二区传媒有哪些
现在，人们对服务质量的关注度越来越高。加快推进质量强国建设，要不断增加优质服务供给。养老、教育、医疗健康……不少消费者反映，日常生活中对优质服务的需求更加迫切。促进生活服务品质升级，要注重培育优质服务品牌，改善消费体验。同时，相关部门应加强生活性服务质量监管，满足人民群众生活需求。
TOP9热点：结婚自由离婚不自由还能说婚姻自由吗一面膜上边一面膜下边视频
“商务部将今年定为‘消费提振年’，各地也铆足了劲，多措并举激发市场活力，珠海免税集团旗下的口岸免税店业务增长势头非常明显。”潘明明表示，随着旅游市场快速恢复，入境旅客消费持续增加，国内免税购物市场仍有较大增长空间。
TOP10热点：民政部解读结婚登记不需要户口簿巴基斯坦bbbbbbsb
“光伏组件原辅材运输量很大，成品运输量也很大，考虑到营收等方面因素，企业会优先选择物流成本更低的地区。”义乌市经济技术开发区党工委委员、副主任刘旭伟介绍，凭借四通八达的物流网络，义乌从零起步打造光伏产业，成为当地加快发展装备制造业和战略性新兴产业的缩影。2022年，义乌智能光伏产业实现产值约900亿元，入选省级先进制造业特色产业集群核心区。今年一季度，义乌5家光伏龙头企业实现产值218.6亿元，增速17.1%。