亭亭玉立国色天香四月天当星巴克成为失业者的亭亭玉立国色天香四月天“办公空间”，他们究竟在寻找什么？_ZAKER新闻
当星巴克成为失业者的亭亭玉立国色天香四月天“办公空间”，他们究竟在寻找什么？_ZAKER新闻
规范服务收费和公平竞争。规定不得以提供招聘服务等名义向个人收取明示服务项目以外的服务费用，不得以各种名目诱导、强迫个人参与贷款、入股、集资等活动；不得扰乱人力资源市场价格秩序，不得采取垄断、不正当竞争等手段开展服务活动。
谁在星巴克 " 办公 "？一个失业者的隐秘日常在一个普通的工作日早晨，星巴克门口排起了不算长也不短的队伍，咖啡的香气和清晨的嘈杂交织在一起。除了熟悉的上班族和手捧咖啡的自由职业者之外，还有一群 " 隐形失业者 " ——那些没有固定工作的年轻人。他们在此伪装成 " 上班族 "，安静地坐在角落里，打开电脑，点上一杯美式咖啡或一杯不加奶的拿铁。小 A 便是其中一员，他每天准时出现在星巴克，选择靠窗的位置，点上一杯标准的大杯美式，开始他 " 上班 " 的日常。星巴克自创立以来，以其标志性的 " 第三空间 " 理念闻名于世。所谓的第三空间，意在提供一个介于家庭与办公室之间的公共空间，让人们可以在这里享受放松、工作或社交的多重体验。然而，随着经济环境的波动，社会结构的变化，" 第三空间 " 在悄然演变，它正在成为许多失业者逃避现实、重建身份的心理港湾。对这些 " 伪装上班族 " 来说，星巴克不仅仅是一个临时工作区，更是一种心理上的安慰。他们通过在星巴克的 " 打工日常 "，维持表面上的忙碌，似乎在某种程度上消解了失业的焦虑与无力感。家庭和朋友的问询不再那么刺耳，因为他们有理由说 " 我在咖啡馆工作 "，仿佛一切都未曾改变。小 A 是众多 " 伪上班族 " 中的一个典型。他曾是一家科技公司的市场专员，年初因公司业务调整而失业。失业的打击和持续的求职不顺利，让他逐渐对日常生活产生了疲惫感，回家面对家人的询问更是让他倍感压力。于是，他在几次偶然的体验后，选择星巴克作为自己每天的 " 工作地点 "。他每天九点到达星巴克，点上他习惯的咖啡，打开电脑，开始写一些 " 工作日记 "。电脑屏幕上显示的是一些自己编写的方案、计划，以及尚未发送的邮件。这些 " 任务 " 并无实际意义，但他用这些简单的文字，为自己构筑了一个 " 工作的世界 "。周围的顾客或许并不在意他的状态，但对于小 A 来说，这四个小时的 " 工作 " 成为了他的一种心理支柱。" 其实我也知道这并不是长久之计，" 小 A 说，" 但只要能维持一种‘工作的’状态，仿佛我并没有被社会抛下。"星巴克为何会成为失业者的首选？首先，不得不提的是星巴克独特的空间设计和氛围营造。每一家星巴克店内的桌椅布局，背景音乐的选择，甚至是灯光的调节，都为顾客带来一种舒适的开放感。这种氛围很适合人们开展工作、学习或独自思考，带有一种令人安心的熟悉感。在这个环境里，人们不必相互过问，彼此之间仅仅保持 " 共处 "，反而给了失业的年轻人一种心理上的保护。小 A 便是这种氛围的受益者。他坦言道，" 坐在星巴克里，不会感到被孤立，也不会感到被过分关注。大家都忙着自己的事情，这让我感到一种放松的安全感。"这类氛围吸引了不少和小 A 一样的年轻人。星巴克成为他们日常生活中不可或缺的一部分，既是咖啡馆，也是社交场，也是内心的避风港。在这里，他们不用时刻保持警惕，仿佛每个人都在忙碌工作，为未来打拼，自己并不孤单。从心理学角度来看，星巴克满足了这类失业人群的 " 第三空间 " 需求。这种需求超越了以往对 " 第三空间 " 作为社交或放松场所的定义，逐渐演变成一种自我认同的延伸。在星巴克中伪装成上班族、在电脑屏幕前假装工作，成为了他们应对现实的策略。在失业压力之下，星巴克似乎成了他们用以维系日常生活秩序的支撑点。对于小 A 这样的年轻人来说，" 假装打工 " 不仅是逃避现实的表现，更是一种自我肯定的方式。" 如果没有这种心理上的‘伪装’，我可能连每天起床的动力都会缺失。" 他坦言道，" 在星巴克里坐上一整天，尽管没有收入，至少让我觉得自己还是‘在职’的。" 这一简单的行为，竟成了他情绪上的救命稻草。对于星巴克来说，越来越多的 " 伪上班族 " 或许也是一个经营上的难题。与其他快速消费型咖啡品牌不同，星巴克的客户平均停留时间较长，意味着店内资源被相对少数顾客占据。面对这样的消费行为，星巴克一方面要维持 " 第三空间 " 的初衷，另一方面也需要确保盈利。星巴克通过推出会员制度、增加工作区的数量等方式，试图在 " 第三空间 " 与商业利益之间找到平衡。星巴克不仅要迎合普通顾客的需求，也希望通过多样化的产品和服务吸引长时间停留的顾客。例如，星巴克近年来在部分门店推出 " 协作空间 " 概念，以吸引自由职业者和 " 上班族 "，在服务上加大配套设施的投放，以吸引更多的顾客进店消费。同时，星巴克还不断升级自己的会员计划，以保证顾客的忠诚度。在星巴克工作的青年失业者，其行为不仅仅是一种 " 假装 "，更是现实的无奈。他们在这种 " 伪装 " 中得到了短暂的逃避和心理支撑，但也深知这不是长久的解决之道。然而，星巴克的 " 第三空间 " 却为他们提供了一种独特的共鸣：周围的顾客、店员，甚至星巴克的背景音乐，都是一种情感上的慰藉。在这个 " 第三空间 " 里，伪装成上班族的失业者们找到了一种归属感。他们在彼此的 " 沉默 " 中构筑了一个临时的 " 职场 "，在周围人的注视下不露痕迹地融入 " 上班族 " 行列，找到了短暂的安心感。他们或许彼此陌生，但内心的挣扎与隐忍却是相似的。在星巴克里，他们仿佛形成了一种默契，用这种隐蔽的方式与现实妥协。随着社会的发展，失业问题的加剧，星巴克的 " 第三空间 " 或许会迎来新的变化。也许未来会有更多为失业人群、自由职业者和待业青年提供专门的 " 第三空间 " 产品，满足他们日益复杂的心理需求。而星巴克能否继续在 " 第三空间 " 的道路上引领潮流，仍然值得观察。或许未来的某一天，星巴克将不再是失业者的唯一选择，更多适合他们的空间会出现。然而，对于像小 A 这样的年轻人来说，星巴克不仅是一个 " 第三空间 "，更是他对抗现实、暂时 " 消失 " 的庇护所。在这里，他可以无拘无束地保持自己的节奏，不必解释，不必担心，他只需在咖啡的香气中安静地度过一天。小 A 的星巴克 " 上班日常 " 揭示了年轻失业者在面临社会压力和个人期望时的种种无奈。他们不想让父母担心，也不愿在朋友面前显得一无所有，星巴克成了他们心理上的保护伞。在这里，他们既不会被当成无业者，也不必面对那些刺耳的质疑，" 你还在找工作吗？"" 怎么还没上班？"星巴克的氛围和舒适的座位成了这些年轻人短暂摆脱困境的地方，他们在这里 " 假装上班 "，也试图让自己重拾信心。对他们来说，星巴克不仅是 " 第三空间 "，更像是 " 临时的办公地 "，甚至一种重建生活节奏的自我修复。这种自我修复在每天的咖啡香气和键盘敲击声中悄然发生，似乎带来了一丝希望，虽然微弱，却支撑着他们前行。在星巴克的每个 " 办公日 "，小 A 仿佛在为自己的未来进行一种彩排。他构想着未来的工作场景，仿佛在为自己设定一个虚拟的目标，哪怕这个目标只是一个自我暗示。他期望自己的努力能够 " 实现 "，希望下一个打卡点会是一个真实的公司，而不是咖啡馆的座位。随着时间推移，这些星巴克 " 上班族 " 或许会走向两种截然不同的道路：有些人可能会逐渐找到一份稳定的工作，重新融入职场，而另一些人可能会选择继续在这种 " 假装中 " 度过，甚至将之演变成一种生活方式。不论未来如何，星巴克作为一个容纳各种身份和角色的空间，为他们提供了一份独特的心理支撑。对于小 A 来说，星巴克是他暂时的 " 职业 "，是他进行心灵 修复的空间。在这里，他既可以面对自己，又可以逃避现实。他没有在这里找到一份工作，但找到了暂时的宁静与生活的秩序感。他可以在这种氛围中思考，重塑自己，最终找到未来的方向。或许，未来的小 A 会继续坐在星巴克中 " 工作 "，也可能会走向新的岗位，而星巴克的第三空间属性也会继续演变，接纳各种生活状态中的人们。星巴克的桌椅、咖啡香气、背景音乐，这些或许微不足道的细节，将继续构成无数人日常生活中的一部分，成为他们逃避、重建或探索自我的 " 隐秘日常 "。本文来自微信公众号 " 新氪度 "，作者：新氪度 °，36 氪经授权发布。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:彭万里
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