文学新视-"才两根手指头就喊疼怎么回事"-腾讯重新“押才两根手指头就喊疼怎么回事宝”

腾讯重新“押才两根手指头就喊疼怎么回事宝”_ZAKER新闻

（记者周世祥）

文 | 市象，作者 | 文昌龙，编辑 | 杨舟" 羡慕吴祖榕（Lori Wu）的事业运 "，有腾讯员工私下对「市象」表示。" 腾讯会议正赶上线上需求的爆发，腾讯元宝又遇上 DeepSeek 的加持，再加上微信流量的导入。" 仿佛一夜之间，天时地利人和都站到了吴祖榕这一边。一个月前，元宝才从 TEG（技术工程事业群）划归 CSIG（云与智慧产业事业群），负责人由原 TEG 副总裁、腾讯混元大模型负责人蒋杰（Zeus）变为腾讯会议负责人吴祖榕。腾讯选将吴祖榕其实并不意外。作为腾讯会议从 0 到 1 的关键推动者之一，吴祖榕为腾讯会议的快速崛起立下了赫赫战功。腾讯会议创下了一个惊人的记录——仅用了 245 天，从冷启动到用户突破 1 亿大关。"Lori 在疫情期间的表现相当出色，获得了总办的高度评价 "。但没能想到的是，换帅短短一个月后，元宝竟迎来这样的市场爆发。此前，由于腾讯元宝的上线较晚，且推广力度有限，这款产品的用户量一度被其他大厂同类产品拉开差距。直到今年一月，元宝的增势才有所改观，根据 Quest Mobile 数据，2025 年 1 月，腾讯元宝的月活跃用户数已达 275.16 万人，较去年 11 月的 120.89 万增长。眼下，DeepSeek 这一变量为腾讯元宝的产品加速注入了动力。根据七脉数据，自 2 月 13 日腾讯元宝 App 及网页端上线 DeepSeek R1 模型以来，腾讯元宝在 iPhone 免费应用排行榜上的排名迅速攀升，从 200 多名一路跃升至第五名，走出一条迅疾的上升曲线。「市象」获悉，近期腾讯元宝正在腾讯自家旗下渠道（包括微信、QQ 音乐等）和外站加码投放力度。一位刚接到元宝投放合作的小红书博主透露：" 最近元宝的投流很猛，主要方向是突出‘搭载 DeepSeek 深度思考模型后的卓越使用体验’。"而在预期之内，随着微信在搜索页面显著标注 " 下载元宝（使用 DeepSeek R1）" 来为其导流，腾讯元宝的数据势必会更加可观。以至于，随着用户量的暴增，" 负面舆情 " 都出现了—— 2 月 18 日，有博主称，腾讯的智能助手元宝在使用 DeepSeek R1 时，在回答中有疑似包含广告信息。腾讯公关总监张军随后在评论区进行回应：" 理论上不应该，已经让技术去查了 "。此前，业内有观点认为，腾讯一向在技术创新上常常慢半拍，但擅长在新技术趋势逐渐明朗后，凭借自家超级应用和庞大的流量资源迅速展开战略布局。即使放到现在，这一观点也并不算错。不过，进一步来细究的话，元宝这一系列动作，仍然隐含深层次的问题需要解答：负责基础大模型研发的腾讯 TEG 今后如何自处？微信为元宝提供导流支持的背后是怎样的决策和战略布局（明面上的算力问题只是其一）？「市象」获悉，就在近日，腾讯 PCG（平台与内容事业群）" 信息平台与服务线 " 旗下，浏览器等部分 C 端产品同样调整至 CSIG 和元宝作伴，这背后的战略意图显然不简单。01 元宝引发的思考：产品的归产品，模型的归模型？元宝几乎是互联网大厂中首个接入 DeepSeek 大模型的 AI 对话类应用，此前，大厂们的策略多是将 DeepSeek 模型接入自家云服务平台，供外部开发者调用，故意避免在主推的 C 端 AI 应用中与自研大模型正面碰撞。随着元宝的入局，局面发生了变化——腾讯旗下的多款产品，包括微信、ima、腾讯文档等，纷纷引入了 DeepSeek-R1 模型；百度也采取了类似的行动，旗下的 AI 应用和主流产品也陆续接入了 DeepSeek-R1 模型。从外部来看，这些应用都受益于 DeepSeek-R1 的技术支持，但从内部角度来看，这一决策引发了一定的讨论和争议。" 公司各个业务陆续接入 DeepSeek，混元有点尴尬。" 有腾讯员工对「市象」表示。而在百度内部，有员工私下吐槽道：" 进厨房准备了大半天，最后还是点了个外卖。"以腾讯元宝为例，其在这轮争议中十分具有代表性。与百度一开始就将基础模型与 AI 应用拆分到两个部门（文心大模型归 TPG 技术中台事业群，文小言 App 则隶属于 MEG 移动生态事业群）不同，腾讯元宝最初是基于腾讯混元大模型的 AI 应用，直接隶属于 TEG，作为一个核心业务存在。直到受到上层意志的影响而发生改变——在腾讯集团 2024 年年会上，董事会主席兼首席执行官马化腾提到，TEG 进行了架构调整，将更聚焦做技术底座，产品化则希望其他事业群一起推进。昔日亲密无间的伙伴，今天却被一层 " 外人 " 隔开。这在某种程度上是对当前自家大模型表现的间接否定，这种技术上的 " 外援 " 使用，可能会影响内部团队对自家研发的信心和未来战略方向。不过，目前腾讯和百度等大厂似乎并不会轻易减少自研大模型的投入。以腾讯为例，AI 业内人士向「市象」指出，"大模型技术还在飞速发展，DeepSeek 暂时领先就减少混元的投入，这显然是短视的。混元本身就是一个非常完善的团队，涵盖了大语言模型、图像、视频等多个领域。现阶段，DeepSeek 的短板恰恰是在多模态技术上。"甚至，按照腾讯一贯的做法，不排除未来会再次回到 " 赛马 " 的路径上。但同时，受元宝这一案例的影响，未来可能会有更多拥有自研模型的大厂采取类似的做法。「市象」获悉，近期蚂蚁集团内部也在深入思考是否可以借鉴这一模式，考虑将业务层面的需求与外部最优秀的模型（比如 DeepSeek R1）结合，进行灵活部署。尽管蚂蚁集团本身也拥有自研的百灵大模型和金融大模型。这样的思考正在许多大厂内部悄然展开。「市象」获悉，百度在接入 DeepSeek R1 后，尽管内部有争议，但也有声音认为：" 这才是对的，厂长之前卷应用的思路没错，只是战术不对。卷应用最终得依赖最强的模型，跑赢大盘业务线本来就不必非得跟自家模型绑死，哪个对业务更好用就用哪个。"实际上，早在此前就有业内人士提出过类似的观点。据《晚点》报道，MiniMax 创始人闫俊杰在今年 1 月中旬曾透露，AI 行业过去存在一个误区：" 认为用户越多，模型能力提升越快 "，但实际上，二者并没有直接关系。" 技术就是要不断提升上限；而产品的目的不是让模型变好，它就是一个商业化产品，真正需要思考的是怎么更好满足用户。"目前还不清楚阿里和字节是否会有类似的动作。不过，在字节内部，已经有员工开始讨论：" 豆包什么时候接入 DeepSeek？"02 元宝 " 颠覆 " 微信？值得关注的是，微信 AI 搜索上线灰度测试不到一天，因服务器繁忙无法正常使用。随后腾讯方面表示，尚未被灰度到 AI 搜索的用户，进入微信搜索，将有机会在页面中看到 " 下载元宝（体验 DeepSeek-R1）"。腾讯的表述这一动作的逻辑是，" 目前资源紧张，为了让大家更快、更稳定地体验到 DeepSeek，腾讯内部紧急协调部署，调用元宝来支持、方便更多用户使用。"但这颇似 2018 年微信为腾讯旗下短视频创作平台微视的导流动作。当时，微信朋友圈拍摄菜单内置了一个 " 用微视拍摄 " 的限时推广入口。因此，在微信这次的产品调整后，一些业内人士普遍的反应是：" 又一次常规的导流动作？"对此，有接近腾讯的人士对「市象」表示，客观来说，确实存在资源限制的因素。" 搜一搜想尝试接入 DeepSeek 来丰富搜索结果，和之前接混元的思路是类似的，但架不住大家的热情太高，卡资源实在不够了。"据《财新》报道，腾讯内部人士称，微信 AI 搜索新功能测试开放用户数 " 极少 "，但调用量依旧产生了巨大的算力消耗，出现服务器繁忙，无法完成请求的情况。腾讯内部紧急开会确定将相关搜索需求转向聊天机器人元宝：" 满足强需求的用户使用。"不过，据「市象」了解，上述动作背后其实蕴藏着更多的产品决策，并非仅仅是算力不足的问题。一个细节是，在《卫夕指北》那篇得到腾讯内部人士所认可的文章中提及——这次 DeepSeek 的接入微信搜索，从产品层面准备之仓促，就好像是" 用透明胶将 DeepSeek 粘到了微信搜索上 "。从产品体验上看，这次 DeepSeek 接入微信搜索的效果确实一般——不支持多轮搜索、没有文件上传功能、未接入个人数据、没有融入关系链，也没有和其他功能进行联动。基于这些限制，卫夕得出的结论是，" 最大的可能性是团队想低调地快速练兵，以获得反馈。"但或许并不全是这样。一名从事搜索的腾讯员工给出的洞察是：" 从搜索角度看，微信的 AI 搜索不能不做，也不能做的很好，如果将大量流量转到 AI 搜索对话上，会影响商业变现，这只是给用户提供一种新的搜索体验，但是不能革自家的命。"不是不想，实为不能。这个论点是站得住脚的。根据微信公开课所披露的数据，微信搜一搜月活跃用户已达到 8 亿，搜一搜已成为连接用户与内容、服务的桥梁。这使得它在微信生态中占据了重要地位。虽然微信搜索接入 DeepSeek 后，获得了不少用户的青睐，但从目前的搜索展现来看，确实存在破坏搜一搜生态价值的风险。这其实也是百度正在面临的 AI 搜索如何货币化的问题。那么，逻辑就很顺了。除了算力问题外，微信搜索因为生态价值现阶段不可能完全转型为 AI 搜索，但元宝可以大搞搜索，做大。实际上，近日腾讯 PCG" 信息平台与服务线 " 旗下，浏览器等部分 C 端产品调整至 CSIG，也间接预示着元宝得到了集团层面的更多重视。最后要给元宝提个醒：随着用户量的快速增长，负面产品体验也开始显现。此前，元宝的检索信息源主要依赖于公众号文章，尽管公众号沉淀了大量优质内容，但现如今，已经有用户在社交平台上吐槽元宝的数据源过于单一，缺乏多元化。这可能会限制元宝的长期发展。

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编辑:孙念祖

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