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夏惊鸣:创新越来越发生在数据浓度高的地方_ZAKER澳门管家婆资料正版大全新闻
丰富人民精神世界有了充沛养分。中华优秀传统文化是中华文明的智慧结晶和精华所在,是中华民族的根和魂。中华优秀传统文化蕴含的思想观念、人文精神、道德规范是我们中国人思想和精神的内核,不论过去还是现在,都有其永不褪色的价值。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央强调中华优秀传统文化是中华民族的突出优势,是我们在世界文化激荡中站稳脚跟的根基,要求我们必须结合新的时代条件把中华优秀传统文化传承和弘扬好。新时代十年,中华优秀传统文化得到创造性转化、创新性发展,同社会主义社会更相适应,中国精神、中国价值、中国力量也得以更好构筑。焕发新的生命力的中华优秀传统文化,为新征程上丰富人民精神世界提供了充沛养分。
The following article is from 华夏基石 e 洞察 Author 夏惊鸣第三期华夏基石数智时代领导力特训营热招中!作者 | 夏惊鸣,华夏基石高级合伙人、副总裁,首席战略与变革专家来源 | 华夏基石 e 洞察,管理智慧咨询合作 | 13699120588本文根据夏惊鸣在 2024 华夏基石第十一届十月管理高峰论坛上的演讲整理,文章仅代表作者本人观点(未经本人审核)管理问题很复杂,我们要找到真问题、真原因、真解决方案,有两个关键点:第一个关键点,掌握事实;第二个关键点,掌握本质。如果不从本质上去理解一个事情,我们看到的可能都是表面的问题,不是真正的问题。这次演讲,重点汇报一下我对行业本质的思考。只有明白行业本质,才能找到竞争致胜的底层规律管理学不是一个严谨的科学,谁都可以来定义。我对行业本质的定义,就是能够在行业里长期成功的要素。我们只有把成功要素及其特点搞明白,才能明白我们竞争制胜的底层规律,才能明白行业本质。因为成功要素反映了一个行业本质。比如消费品的行业本质,大家可以有不同角度的理解,我的总结是三点:产品、渠道、品牌。所有成功的企业,或持续成功的企业,都可以归结为这三要素。首先,一定要有差异化的产品。比如华为当年做 CC08 机,产品差异化不如人家,但满足了农村市场,这就是差异化。产品差异化是一个不变的道理,消费品无差异、不成活。刚才苗兆光博士谈到商业的竞争不是你死我活,为什么不是你死我活?就是因为大家有差异:你在这个赛道,我可以在那个赛道;你可以这种定位,我也可以那种定位。第二,产品要靠渠道来突破。第三,品牌是消费品的终极竞争力。我们怎么理解品牌?品牌背后的本质是什么?品牌背后的本质是两个词:第一个词叫 "流量",只有 100 人知道你的品牌,和 1 亿人知道你的品牌,流量是不一样的,品牌就是流量;第二个词叫 "信任",构建了信任——我相信你,那才是真正的品牌。我们看消费品成功企业的路径,无论哪个时代,我认为这三要素都不会变。无论是互联网时代,还是未来智能化时代,只要存在商品经济,这三个要素就不会变。举个例子,海天味业酱油,上年纪的人都知道,小的时候叫 " 打酱油 ",拿个瓶子去小卖店打酱油,后来出现塑料袋的袋装酱油,海天味业用瓶装,和袋装酱油价格差不多,形成差异化的产品,然后通过渠道去推广,做成之后又反过来提升产品研发能力。我跟海天味业的营销副总裁聊天,就问你们的产品为什么这么便宜?坊间很多人认为质量有问题。他说,质量绝对没问题,是因为技术进步了,改良了菌种。然后海天在各种电视节目像《快乐男生》《超级女生》《非诚勿扰》等打广告打疯了,形成了强大的品牌推广。小米的成功,华为手机的成功,都是一个道理,只不过他们借助了互联网的力量。不同的行业,有不同的成功要素特点比如服装行业和食品行业,都是消费品,都是三个成功要素,但三要素的特点不一样。服装行业的行业本质——品牌一定不是第一位的,一定不是终极竞争力。大家买衣服的时候,会冲着一个品牌去买吗?除非是像 LV 这样的奢侈品,带啊会排队去买。但买一般的服装,往往是选一个地方去逛,拿衣服往身上试,照照镜子,感觉不错,觉得价格合适就买下来了。所以,服装行业的特点一定是渠道和产品排在前面。比如 SHEIN 的成功,SHEIN 是海外独立战变成了上亿的流量平台,如果没有变成大规模的流量平台,就不会有今天的 SHEIN。接下来通过小单快反的方式,款式不断翻新,形成产品创新。食品行业的行业本质——品牌一定是终极竞争力。因为大家关心安全,关心健康,所有的产品信息都是不对称的。所以,食品就需要品牌,包括消费服务。胖东来之所以火,是因为形成了让人信赖的品牌。胖东来做事是专业的,胖东来讲的信息是真实的,你不用怀疑,所以胖东来不是价格战,是信赖战,是与消费者之间建立起的信任关系。现在的网红销售,互联网销售,用价格战容易突破,但是有一个不好的苗头,大家忘记了品牌,所以造成了很多网上无底线营销。大家有没有收到过抖音上黑咖啡的广告?喝黑咖啡,一天瘦一斤。我旁边真有人买了,我问他是不是一天瘦一斤?他说没有。抖音上吹牛,只要喝黑咖啡,第二天血压就能降下来,我也买了,因为血压有点高。我也被收割智商税了。但我没有喝,因为我根本不相信它,只是看看买了之后下一步怎么办。果不其然,他们的客服就跟上来了,让我长期服用。所以,尽管是相同的成功要素,不同的行业有不同的特点,正因为成功要素的不同特点,就决定了企业不同的打法,不同 " 赢 " 的逻辑。To B行业的行业本质——理性的交易,产品领先是核心。如果开发出一个产品,能够帮助客户提升竞争力,降低成本,提升产品性能,基本上很快能够达成交易。比如康宁玻璃,原来找一个手机厂商合作,但没被采用,后来找了苹果,苹果不就用了吗?康宁玻璃名不见经传,通过创新产品,一下就成了。我在深圳服务过一家客户,所在领域是绝对的寡头垄断,这家企业刚开始的时候在行业里投了很多年,蜇伏了很多年,一直看不到希望。我问了他们两个问题,第一个问题,这个行业有没有前途?他们说行业又大,又有前途;第二个问题,行业领导者的产品有没有痛点?有。我们能不能做出足够好的、显著好的产品?他说是可以的。我说行,这事稳成。现在已经成功了,股价因此翻了一倍。所以,To B的企业是理性的交易,首先,产品领先是核心,要么帮助他们降成本,要么提升性能。第二,融入到大客户的决策链与价值链。我们不仅是供应链配套,而且在产品规划、产品定义、产品设计时,可以同步研发,融入到对方的决策链当中去,建立起非常牢固的客户关系,可以为我们提供持续的发展力。第三,品牌。To B 的行业品牌很重要,但它是影响力,锦上添花,是一个背书。为什么?消费品品牌的重要性大于大客户 To B 类的企业,因为消费品的客户很分散,让别人相信的成本非常高,路径太分散,没有办法让所有人都知道你,所以,消费品的品牌符号就代表了集中的传播,让别人相信你。但 To B 行业不是,To B 行业的客户是有限的,完全可以通过技术交流、产品交流,实现信任,所以,To B 行业的企业必须产品领先。零售行业的行业本质。我们可以从不同的角度来看零售业的成功要素。第一,顾客链接。零售业过去是靠门店进行顾客链接,现在是互联网、APP 链接。除了顾客链接还有一点,就是品牌。比如在这里开个沃尔玛,旁边还有一家超市,我们为什么去沃尔玛?因为更相信沃尔玛的品牌。前不久发生了一件很热闹的事——胖东来爆改长沙的步步高,周末的时候,有一家店从以前几千的流量一下增长到几万,从几千人到几万甚至十几万人,流量暴涨,这是什么原因?有人讲胖东来理念好、文化好,有人讲胖东来舍得分钱,有人讲胖东来的运营模式好,等等等等。但大家想一想,如果是因为分钱,如果是因为运营模式,会有那么快的改变吗?不可能。原因是什么?品牌。因为全国人都在讨论品牌的时候,胖东来已经成为全国的知名品牌、现象级的品牌,他们去长沙改步步好的消息一出去,就带来了流量,不是其他的,这是本质。但对步步高,胖东来的品牌只是引流,他们想要真的走出来,就要进行体系变革、队伍建设,这个会很难,需要花时间,没有那么容易。第二,产品;第三,效率;第四,体验。我就不展开讲了。如何看待新技术时代对行业的影响?如果以前是互联网时代、移动互联网时代,那么现在进入智能化时代,我们如何理解新技术时代对行业的影响?核心是看行业价值链环节。大概在 2014 年、2015 年,我和苗兆光博士讨论过互联网的问题,现在回头看,当时讨论的结论都是对的。为什么对?因为我们着眼于本质。第一,看信息浓度。交易、营销环节都是信息,信息浓度高的地方容易产生创新。第二,看信息比重。金融业、商业基本上都是信息,但造卫星的信息和实物的比重就没有那么高。所以,我们要考虑对行业的影响在哪些环节上,以及哪些成功要素?2015 年的时候,我讲过一个结论,中国传统消费品会有一个红利期。当年所有消费品都被国外品牌垄断,日化、饮料等各行各业,大家都认为国际品牌是一流的。但进入互联网时代,给我们带来了品牌推广和渠道的红利。因为新的品牌、新的产品要做活,最大的瓶颈不是产品,而是品牌,因为产品我们自己能控制,但别人凭什么知道你,相信你?第二瓶颈是渠道,要在各地设分公司、去铺货,成本太高,而互联网把这两个瓶颈解决了,这给传统消费品带来巨大的红利期。这些年很多中国的消费品都起来了,包括零售业。智能化时代带来变化的核心本质我的思考,它是人的 " 智替 "。互联网是解决人的链接,IT 是解决人的信息和计算,智能化是解决 " 智替 "。哪个环节容易发生创新?一是数据浓度比较高的地方;二是需要分析判断的比重比较高的地方。所以,第一,未来会有新的出口,新的 " 抖音 ";第二,由于数据比较密集,需要分析、判断、创新、创意的地方容易创新。第三,空间智能,我认为空间智能能够实现实体世界的功能,比如机器人,他们能够自动获取数据,不是靠我们沉淀的数据。所以,未来通过新内容、新工具、新的电商方式,可以产生新的客户流量入口。有的行业数据比较密集,创新创意比较密集,就有可能会带来颠覆性变化。比如设计类,医药类,教育类。体现在哪些环节?客户研究、创意研发,以及需要分析判断的环节。当然,还会出现一些新的行业,比如智能人,未来我们的眼睛,我们的胳膊,我们的手,都可以 " 智替 "。最后总结一下。前面讲了行业的本质、价值链、成功要素以及智能化时代带来本质的改变在哪里,从而去思考未来的创新。对这个时代,我认为,仅仅定义为 " 智能化时代 " 可能还不准确,应该是 "以智能化为驱动的、科技创新涌现的时代"。比如医药,基本都是知识,如果通过智能化,医药创新可能会指数级加速,像中药,原来是一人一方,是经过几千年归纳出来的个性化方案,但进入智能化时代,真有可能实现一人一方。所以,任正非先生说人工智能时代还没开始,因为智能时代每个行业,每个场景,甚至每一类产品,都基于不同的计算逻辑和计算模型,不像互联网产生链接就能迅速规模化,智能化不是,智能化必须是遍地开花。尽管现在经济很困难,但我们想远一点,世界就会如此美好。谢谢各位!koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:张伍
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