文化视角-

银行数字金融优秀案例 | 中国建设银行“惠省钱”快亚洲色图五月天捷支付数字化运营体系

在笔者看来，造成这种现象的主要原因之一是，受应试教育等诸多因素影响，中国孩子普遍学习负担过重，有相当比例的学生在中小学阶段就被过度透支了探索和求知的热情和心力，拔苗助长，导致他们中有一些虽然成绩不错，但是产生了厌学情绪；在高等教育深入研究探索阶段，很多学生后劲不足，有些甚至丧失了学习动力，选择“躺平”。

“中国银行业创新发展典型案例集”通过广泛征集案例，从提交的案例中遴选出优秀样本，展示商业银行在落实五篇大文章、服务乡村振兴、跨境金融、公司治理等方面的实践风采，从微观角度更加生动地反映银行业服务实体经济的具体做法和成效，为助力行业高质量发展提供参考。一项目背景近年来，建设银行以人民为中心践行新金融行动，坚持以人民为中心、支付为民宗旨，支付产品创新领跑同业，不断提高金融服务可得性和普惠性。建设银行同业首家推出快捷支付、聚合支付等网络支付产品。为7亿个人持卡客户提供安全便捷的网络支付服务，曾获《亚洲货币》“最佳支付服务银行”奖项。“惠省钱”是建设银行基于亿级客户规模打造的快捷支付数字化运营体系，将支付服务融入互联网生态场景，坚持敏捷捕捉市场和用户消费习惯变化，以“客户绑卡-交易活跃-提现回流”为目标，聚焦工具平台建设提升数字化经营能力，以银行同业首家推出的建行省钱卡为核心工具，有效整合总分行特色资源及互联网生态优质权益，扎实推动快捷支付业务闭环经营及绑卡客户全生命周期价值提升，重塑银行与客户之间的连接，有效提升数字经济时代的客户深度经营能力。建设银行以支付业务为重要抓手，深度助力数字经济，以网络支付服务夯实数字经济基础设施，激发消费活力，助力国内大循环。数字经济时代，网络支付是数亿线上经济活动参与者最高频金融需求。建设银行通过优化支付体验、提供优惠让利等一揽子措施，激发消费活力，增强国内大循环内生动力。切实做到支付惠民、支付便民、支付利民。二创新模式及应用快捷支付业务是指客户将银行账户与支付机构（如微信、支付宝）的账户进行绑定，在一定限额内实现快速支付。银行提供安全、稳定的支付通道，是当前万亿级数字经济的重要金融基础设施。“惠省钱”快捷支付客户运营体系以“客户绑卡+交易活跃”为目标，以线上为主阵地，开展“未绑卡-绑卡-有交易-超级用户-流失挽回-提现回流”的用户全生命周期数字化运营，融合场景、活动、权益，基于用户运营、活动运营、产品运营、数据运营、内容运营、场景运营、平台运营、线下运营八大运营模块，实现获客、活客、留客，以及用户价值提升与裂变传播。搭建营销平台，强化营销能力建设。一是搭建覆盖手机银行、微信小程序及H5页面等多渠道的活动平台，丰富权益种类和营销玩法，同时推出用户成长体系，实现快捷支付全生命周期运营；二是打造丰富的营销工具库，同时将现有工具及流程能力化，支持总分行复用。探索用户流量经营新模式，助力全行业务经营发展。培养用户心智，打造裂变营销新玩法。一是在银行同业中首家推出“省钱卡”营销玩法，客户抽取优惠价格购买包含多张立减金的权益组合；二是借助建设银行“神笔秀”数字内容服务平台，创新裂变营销玩法，实现用户自增长。有效强化建行卡作为客户支付主账户的地位，加快提升数字经济时代的客户深度经营能力。开展大数据精准营销，实现策略化运营。一是基于企业级应用平台及大数据工作平台，开展快捷支付客户模型研发；二是基于快捷支付客户模型，依托多样化客户权益资源，实现3A3R策略化运营；三是引入运营商数据服务，提升一键绑卡成功率，数据驱动优化客户体验。基于数据驱动理念，实现快捷支付客户全生命周期策略化运营。联动数字人民币业务发展，助力乡村振兴。一是依托建设银行快捷支付业务亿级客户规模，引导客户用数字人民币钱包支付购买省钱卡，联动数字人民币业务发展，实现交叉引流，积极推动数字人民币试点工作开展；二是将“善融商务”立减金纳入省钱卡权益包，打造建设银行“善融商务·省钱卡专区”，引导客户选购乡村地区优质特产，助力乡村振兴。三项目效果评估截至目前，建设银行“惠省钱”平台注册用户数已经突破5000万。以“惠省钱”快捷支付数字化运营体系为重要工具抓手，2023年建设银行在头部互联网平台的有交易客户（不去重）超8亿，交易大于20笔的超级用户数超2亿，交易笔数超600亿笔，实现市场份额同业领先。在第三方支付已成为C端消费市场主流的大背景下，通过快捷支付开放互联抢抓用户支付结算主账户，对于商业银行提升数字经济时代客户深度经营能力、实现银行服务“泛在化”、打造客户主关系银行具有重要意义。同时，通过推动快捷支付业务做优做强，对于支持新型消费增长，促进消费内循环具有重要意义。资本新规出台有何影响？净息差收窄银行盈利怎样突破痛点？上市银行估值“上不去”如何破局？银行领域大模型应用、理财子公司业务如何转型等一系列银行人关注的热点话题，本报告均有所探究和体现，为银行业发展照亮改革前进的道路。关于《清华金融评论》《清华金融评论》是清华大学五道口金融学院与业界紧密相连的沟通桥梁和研究成果对外的宣传平台，是专注于经济金融政策解读与建言的智库型全媒体平台，由教育部主管，清华大学主办，清华大学五道口金融学院承办，清华大学出版社出版，北京清控金媒文化科技有限公司运营，2013年11月正式创刊，每月5日发刊。编辑 | 王茜审核丨王晗责编丨兰银帆

koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad

编辑:关仁

TOP1热点：孩子们，猜猜谁死了

姚伟教授：“脆弱人群”包括高龄、糖尿病、肾功能不全、肝功能不全，过度肥胖以及长期使用免疫抑制剂的肿瘤患者，这类患者可能需要早期干预并使用新冠药物。。

欣赏中国传统音乐的悠扬旋律、民族舞蹈的婉转身姿、传统戏曲的唱念做打；参观中华民族传统服饰、器物等丰富而独特的文化遗产；参与各类手工作坊，学习中国传统艺术技巧；品尝中华民族传统美食……此次文化周期间，30余项民族文化活动轮番上演，内容丰富，精彩纷呈。活动正值端午节假期，市民在园博园中既可以欢快地游园，还可以通过展示、表演、互动、游玩、消费等形式，共同体验各民族优秀传统文化，共享文化盛宴。

TOP2热点：小潮team粉丝接力生存（1）

个别军官瞧不上士兵，士兵出了问题不询问，有了成绩也不表扬；有的士兵看不惯个别军官，客客气气只是“表面文章”；周末休息，新兵和新兵一起玩，军士与军士围一圈，军官与军官凑一起，彼此既不“越级”也不“跨界”……

习近平总书记在内蒙古考察时强调，“要弘扬清廉之风，教育各级领导干部牢固树立正确权力观，全面查找廉洁风险点，筑牢思想防线，坚守法纪红线”。年轻干部事关党和国家事业的赓续传承，是推动高质量发展的生力军。党中央高度重视年轻领导干部纪律教育，在2022年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上，习近平总书记寄语年轻干部，“要守住权力关，始终保持对权力的敬畏感，坚持公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。”对年轻干部而言，如何守住权力关，是从政之路必须回答好的重要课题。

TOP3热点：恭喜发财，但是军火展示日日夜夜狠狠干

迄今最新和最全面的计算显示，目前全球糖尿病发病率为6.1%，已成为十大死亡和致残原因之一。北非和中东的发病率最高，为9.3%，预计到2050年，这一数字将跃升至16.8%；而拉丁美洲和加勒比地区的发病率预计将增至11.3%。糖尿病在65岁及以上人群中的发病率很高，全球这一人群的发病率超过20%，其中75岁至79岁人群发病率最高。