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AI改变广告行业，有一声声入魂HIFI女声CD样东西却无法替代_ZAKER新闻

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算法可以运算情感，却无法传递真心11 月 19 日，广告界一颗重量级的 " 圣诞炸弹 " 提前爆炸。可口可乐推出了一支由 AI 主导创作的圣诞广告，本想用创新的方式为品牌注入 " 未来感 "，却反而引发了观众的集体冷漠和嘲讽。广告中的场景，尽管精准复刻了圣诞村落的童话氛围，却少了灵魂深处最关键的一抹情感涟漪。在广告中，虚拟雪花飘落得无比标准，圣诞老人微笑得精确无比，小孩拿到可乐时的表情设计得毫无破绽。但观众看完后却感到一种难以形容的不适感，" 这广告像一张画得太用力的笑脸，假得让我想哭。" 网友如是评价。这是 " 恐怖谷效应 " 的经典重现——当 AI 的表现离人类情感的真实感越近，观众的不适感反而越强烈。问题不是因为这广告不够逼真，而是它太过 " 精准 "，精准到失去了灵魂的温度。图源：可口可乐圣诞广告诺贝尔文学奖得主石黑一雄曾在《别让我走》中警示过未来科技的冷酷无情：" 科技的进步未必是为了人类的幸福。" 这句话，像极了可口可乐的这场滑铁卢。曾经，我们以为 AI 将成为创意产业的锦上添花，如今才发现，它更像是偷走人类温情的 " 创意绑架者 "。这一幕，与电影《银翼杀手 2049》的名场景何其相似。片中的虚拟女友乔伊，完美地迎合了主角 K 的所有情感需求，但她的存在始终无法让 K 感受到真实的陪伴。人类的复杂情感，无论用多少精妙算法和代码，都难以模拟得惟妙惟肖。AI 模仿的，只是表象，而人类需要的，是灵魂的共振。可口可乐的失败背后，是科技企业和广告主们的误解：他们以为用数据就可以解构情感，以为用算法就能精准传递温暖。但情感从来都不是 " 设定 " 出来的，而是在真挚交流中自然流露的不可预见性。心理学家卡尔 · 罗杰斯曾指出，人类情感的本质是 " 被理解与共情 "。而 AI 生成的圣诞广告，像是一个会模仿笑容的机器人，虽然嘴角上扬的弧度无懈可击，但缺少的正是触动心灵的深刻连接。以圣诞节为例，这个节日的核心从来不是礼物的堆砌和场景的装点，而是家庭间的团聚和爱意的表达。回想经典的圣诞电影《小鬼当家》，凯文独自在家时，不是凭借奢华装饰驱散孤独，而是依靠家人归来的拥抱，找回了真正的温暖。这种微妙的感情，是 AI 无法赋予的，因为它无法体会到离别的思念和重逢的欣喜。可口可乐广告的翻车并非孤例。近年来，AI 生成内容正以前所未有的速度席卷创意产业，但它一次次在情感表达上遭遇挫败。这不仅是技术上的局限，更是对人性的深刻反思。2024 年巴黎奥运会，全球目光都聚焦于这一体坛盛事。而谷歌则趁机推出了一支以 " 双子座 "AI 模型为核心的广告：一个小女孩希望给自己的田径偶像西妮 · 麦克劳克林写信，父亲便让谷歌 AI 代为执笔，生成了一封 " 完美的信件 "。在广告结尾，小女孩微笑着看着信件被送出。但广告播出后，舆论瞬间炸开了锅。一些观众认为广告传递的信息极为消极：" 本来是一段父女情感交流的机会，却被科技的便利夺走了。" 一封信，代表的是孩子自己独特的语言和心意，而不是数据计算出的格式化表达。更有人愤怒地表示：" 科技真的要插手到孩子表达情感的权利了吗？"谷歌的 " 双子座 "AI 模型虽强大，但此广告却像是科幻电影《银翼杀手 2049》的再现——人工生命体虽拥有逻辑完美的语言，但情感的内核永远空洞。书信传递的情感链接，因技术的干预变得稀薄而脆弱，最终让整个广告变成一场毫无温度的实验。图源：谷歌奥运广告片2024 年 8 月，日本麦当劳推出了一则 AI 生成的薯条优惠广告。广告中，11 位 AI 美女以不同风格出镜，展现薯条的多样魅力。从甜美可人的制服女孩到冷艳高贵的模特，每个角色都被精心设计，以吸引年轻观众和社交媒体用户。广告在视觉上确实引发了一波赞叹，尤其是 AI 生成的角色个性鲜明、画面流畅，几乎让人分辨不出真人和虚拟人物的差别。然而，负面声音也很快涌现。有网友批评这些 AI 角色的 " 整形脸 " 审美太过单一，表情过于机械化，甚至有人调侃：" 这些恐怖的 AI 美女让我不想吃薯条了。" 此外，广告的炫技风格也让观众忽略了产品本身，反倒引发了对麦当劳薯条口感和品质的质疑。麦当劳的这支广告，乍看是一场成功的营销创意，但本质上却因 " 人味 " 的缺失而失分。美食广告应该唤起人们的食欲，勾起他们对简单美味的渴望，而不是制造一种遥不可及的疏离感。图源：麦当劳广告片AI 的 " 空洞 " 创作，不仅在广告中，在影视创作领域，类似的翻车案例也屡见不鲜。 2024 年芒果招商会上，于正发布了新剧《玉茗茶骨》的 AI 先导片。片中试图展现一个 " 女尊男卑 " 的权谋世界：女性争权夺势，而男性则沦为繁衍后代的工具。这部剧的设定新颖大胆，但却因 AI 生成的先导片成为众矢之的。先导片中所有角色的外貌、背景的纹理、乃至服饰的细节都由 AI 生成。然而，这种技术炫技式的制作风格很快暴露出问题。画面油腻、人物表情僵硬、动作缺乏流畅感，更有网友调侃：" 这是用杨幂的鼻子、迪丽热巴的眼睛、刘亦菲的嘴巴拼接出来的女主角吗？"一位专业影评人直接指出，" 这段先导片像是一个没有灵魂的工业品，完全无法让我关注剧情本身。" 由于技术限制，AI 无法展现表演中的情感波动，这让影片内容显得冰冷而单调。即便概念再有新意，最终的呈现效果也像是一次未完成的作业。图源：《玉茗茶骨》AI 先导片从谷歌的 AI 信件，到麦当劳的 AI 美女，再到可口可乐的圣诞广告和影视剧的 AI 先导片，科技的力量无疑令人惊叹。但情感的复杂性恰恰是 AI 难以模拟的。1950 年代的可口可乐圣诞广告，画面粗糙但情感浓烈：孩子们看到彩灯卡车驶入小镇时的欢呼，居民们围坐在桌边分享一罐可乐时的微笑，那种归属感和人情味，简单却直击人心。而今年的可口可乐圣诞节 AI 广告，即便画面再精致，也不过是一台机器刻意讨好观众的 " 表演 "，缺乏真实的感动。情感，是无法公式化的。正如心理学家卡尔 · 荣格所说：" 每个人的情感都有其独特的原型，而这些原型往往无法用逻辑和语言完全解释。" 换句话说，人类的情感体验是无法被数据复制的。AI 可以生成复杂的画面，甚至模仿人类语言，但它永远无法理解一个拥抱、一句叹息背后的意义。或许，我们可以从这些失败的案例中汲取教训。AI 在创意产业中，最适合的位置不是主导者，而是辅助者。例如，AI 可以用来加速电影后期制作，或为广告生成多个备选方案，但最终的情感表达，必须由人类把控。正如乔布斯曾说过的那句话：" 技术应该成为人类心灵和创造力的延伸，而不是替代品。"2024 年的 AI 创作浪潮，或许只是一个开始。从可口可乐到谷歌再到麦当劳，这些失败的案例在提醒我们：当技术无处不在时，人类的情感是否还能被看见？" 情感，是创意的灵魂。" 当我们把情感表达交给 AI 时，也许获得了更快的制作速度和更低的成本，但我们同时也失去了那些最能打动人心的独特瞬间。未来属于那些能用技术增强人性温暖的人类创作者，而不是那些试图用科技替代人性的冰冷算法。在技术飞速发展的今天，也许我们应该重新思考：什么样的未来，才是值得我们共同期待的？本文来自微信公众号 "ST 商业研究社 "，作者：ST 编辑部。

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编辑:蔡德霖

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