如果抱过亲过吃过摸过算什么关系张大奕如果抱过亲过吃过摸过算什么关系都玩不转的女装生意:退货率高达80%,爆款的宿命是被抄袭_ZAKER新闻
张大奕如果抱过亲过吃过摸过算什么关系都玩不转的女装生意:退货率高达80%,爆款的宿命是被抄袭_ZAKER新闻
她谎称未婚。
蓝鲸新闻 9 月 20 日讯(记者 汤诗韵)女装电商生意正在变得越发难做。昨日,初代网红张大奕宣布关闭开了十年的女装网店,该店曾是淘宝第一家销量破亿的女装类店铺。头部选手调整经营策略背后,是行业共同面临的巨大挑战和洗牌时刻。张大奕关闭十年网店,称服装利率微薄9 月 19 日,初代网红张大奕在微博小号 @milksmelllbest 女乃 发长文庆祝网店 " 吾欢喜的衣橱 " 十周年,同时宣布闭店。目前该店铺还可以正常购买售后,近期会有最后一波上新。随后商品将在张大奕另一家黑标店中上新,后者是相对高端的服装系列。张大奕从 2014 年开始做女装,她和如涵控股创始人冯敏一起推出了淘宝店铺 " 吾欢喜的衣橱 "(以下简称 " 吾欢喜 ")。开业当年,吾欢喜就以超亿元销售额跻身 " 淘宝女装 TOP 商家 " 榜单。2016 年双十一,该网店成为淘宝第一家销量破亿的女装类店铺。吾欢喜目前拥有 1200 余万粉丝,系五金冠商家,月销超 9 万件。店内热销的一批商品显示售出 500+ 件,与巅峰时期相比单品销量确有较大下滑。许多消费者一度爱用该店铺产品凑单满减,张大奕因此曾发微博怒怼网友。甚至在张大奕闭店新闻的相关评论区,仍有网友遗憾 " 以后不能再用这家凑单了 "。至于闭店原因,张大奕表示至 2019 年(如涵)上市,其精力消耗巨大。服装这个品类微薄的毛利率支撑不了各项运营成本,转平台都要亏本,且退货率都高于淘系。张大奕在微博中指出,服装是一件时下不顺势的项目。" 因此将无限期延迟吾欢喜的衣橱店铺上新,算是关店,以顺应市场寻找下一个目标。据联商网不完全统计,2024 年以来已有不下 40 家女装网店宣布闭店 / 停止上新,其中不乏粉丝百万或者经营十来年的老店,如少女凯拉、大 Sim 小 Sim 自制、罗拉密码、复古大爆炸等。女装闭店并不局限在某个平台上,行业面临的可能是一个系统性、阶段性的难题。有商家称女装退货率高达 80%,这是万恶之源吗?郝老板是在今年做出闭店选择的中小商家之一,她的女装网店开了 9 年,累计粉丝数万。生意好的时候一年销售额约三四百万,净利率大概在 30-40% 左右。受疫情影响,其店铺流量及销量遭遇断崖式下滑,后续他们做了各种努力但起色不大。到去年,郝老板的店铺利润已腰斩至不足两成。更难的是,高退货率带来了大量隐形成本。受访商家透露,退货成本包含快递和人工、包装费等,有些客户会选择顺丰,算上寄出费用一单退货可能要亏上 15-20 元,且这个费用还不包含平台扣点、手续费等。电商发展到现在,运费险和仅退款似乎成为了平台标配。多位受访商家表示,很多平台都会督促商家开通运费险,甚至后台每天会提醒开通后提升多少下单量。但同样攀升的还有退货率。几年前女装退货率尚在 40-60% 左右,到今年已经高至 80%。有商家透露,通常退货率稍低的是单价更低的产品。是什么造就了畸高的退货率呢?很多衣服货不对款、需要凹造型才好看或是关键原因。郝老板表示,现在同价位商品的质量大如从前,低品质、高退货、卖家进一步压低成本控制风险,这是一个恶性循环。商家 Lily 提出了另外一种观点。如果说版型和质量有问题,那些大品牌、大厂的退货率为什么也很高呢?平台无限降低了消费者退货的成本,以至于退货原因可以是不喜欢、免费试穿甚至恶意刷单。" 平台在意那些虚假繁荣的销量数据,最后承担损失的还是商家。"Lily 直言。在关于女装的讨论中,预售制和退货话题常常同时出现。所谓预售指的是服装商家分批设置不同的预售期,向工厂下有限数量的单。往往靠后批次的还没发货,第一批已经有人退货了,这样退货件就能发给后续下单的买家。服装行业一向面临较高的库存压力。预售制最早因为库存管理和利润最大化的需求而生,但在退货率高企的当下,它成为了商家抵御风险的盾牌。有商家透露,同样为了控制风险,现在很多工厂都只做标码了。因为大小码买的人少,且大码买家要求相对更高,容易把货砸手里。张大奕闭店消息发酵后,很多人认为女装利润不该微薄至此。其实服装的成本不仅仅在于面料,开发、拍摄、人工、仓储等都开支很大。不少商家反馈最近几年做电商的自然流趋少,付费流量、营销推广成本等至少也要占 2-3 成。所以如果退货太多、实际成交有限,是没有办法覆盖前述成本的。" 很可能这个生意吭哧吭哧做到后面,你会发现还不如在家躺着。" 前述商家郝老板坦言。女装竞争过度红利期已过,行业即将迎来洗牌资深业内人士 Lois 告诉蓝鲸记者,数十家女装网店年内倒闭其实不算什么 " 闭店潮 ",这是正常的。女装行业本来就处在供过于求、激烈竞争的状态,抗风险能力不足的商家就是会挨不过去。女装电商行业有过红利期,相对好赚钱是市场行情决定的。多位业内人士分析称,当前竞争环境下市场更新特别快,可能一个礼拜半个月就要上新一次。频繁上新加重库存压力,高退货率又带来了进一步冲击。行业参与者众,很多商家的设计其实并不能跟上市场步伐。几乎所有受访商家都会提到服装行业的抄袭问题——爆款的宿命是被抄袭。Lily 家主要做的是新中式,设计打板加样衣等几轮费用不会低于 5000 元一个款,开发周期在 1-2 个月左右,但抄款只需要几百块。" 申请专利太贵了,利润本来就有限。所以市场不鼓励原创,看起来上新很快,其实大家只是为了不被落下。"焦虑的不止商家和供货端,还有白刃相见的平台们。为了留住客源并尽可能提高消费者购物体验,平台出台了许多优惠政策和促销活动。有受访商家反馈,现在的促销活动有点太多了,甚至有过一个月里半个月都在大促的阶段。" 部分平台会要求大促售价必须低于平时的 80%,不开通运费险就不能参与大促,不参与活动流量就会下滑。"但行业里总有人还在赚钱。Lois 观察到,户外运动、休闲、潮牌等服装品类的销量其实是逆势增长的。人们一面谨慎花钱,一面追求松弛,部分品牌及商家正是抓住了变化的消费需求和精准的客群。因此她认为,女装的未来可能是个性化、定制化,细分产品还是会做得不错。大浪淘沙,有人去往新的方向,也有人对行业寄予厚望。Lily 相信,当一批店铺倒下后,还想做服装的会靠品质和设计留在牌桌上,届时平台会有相应调整和约束恶意退款的措施," 这是一个不破不立的过程 "。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:马继
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