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斑马消费 陈晓京星巴克将不再免费开放。“咖啡之王”在北美地区推出的一项新规,一石激起千层浪。虽然,消费者进店消费才能享受相关服务天经地义,但在很多人看来,推翻“开放政策”后,星巴克第三空间的自身定位,将名存实亡。面对新的市场竞争环境,星巴克已几乎陷入增长停滞。去年9月,布莱恩·尼科尔突然接替纳思瀚出任星巴克掌门人,身上的压力可想而知。如何对美国和中国这前两大市场做出有效调整,将直接决定星巴克能否重回增长轨道。推翻“开放政策”星巴克在北美市场的一项“新规”,在市场中引发强烈争议。这一项新的行为准则最大的变化是,将不再允许未消费的顾客进入其北美地区的门店。也就是说,在北美地区,要想在星巴克的门店小坐或聊天,必须点咖啡或其他产品。这一新规,推翻了星巴克自2018年以来推行的“开放政策”。新的顾客准则将于1月27日正式生效,相关规定将同步在星巴克北美地区上万家门店进行公示。星巴克店员也将接受执行相关准则的培训,并可要求违反规定者离开,必要时可寻求执法部门的帮助。对此,星巴克发言人表示,这是大多数零售商已有的准则,这样有助于优先考虑那些想在店里坐坐、享受咖啡或在到访期间需要使用洗手间的付费顾客。星巴克北美区域总裁萨拉·特里林在近期的一封信中表示,“有必要重新设定对我们的空间使用方式和使用对象的期望”。这一新规是否会在星巴克中国门店实施?有媒体致电星巴克中国官方客服,得到的答复是,目前星巴克中国门店各自管理运营,具体情况由门店自行决定,并没有强制要求不免费对外开放。而在社交平台和媒体的相关报道中,中国的部分星巴克门店,“不消费赶人”的现象已屡见不鲜,争议不断。支持者认为,星巴克作为一个经营场所,品牌方承担了高额的租金和运营成本,顾客在享受店内服务的同时,理应用消费来为服务买单。免费开放的策略,已导致部分星巴克门店人满为患,真正的付费顾客因此未能享受到应有的服务。反对者则认为,星巴克创始人霍华德·舒尔茨曾说过,其开办星巴克,并非只卖咖啡,还想为人们提供一个交流集会的场所,以此打造“第三空间”。因此,星巴克理应对顾客采取更加包容的态度。竞争压力悬顶50多年前,星巴克在美国创立。后来,在霍华德·舒尔茨的带领下,星巴克以精品咖啡的定位和第三空间的概念,贴着咖啡文化传播者的标签,开启了市场扩张。1992年,公司成功登陆纳斯达克,以巨额募资作为后盾,舒尔茨对星巴克全球化的设想,终于有了实现的可能。1999年1月,星巴克在北京国贸中心落子,正式开启了在中国内地市场的征程。彼时,绝大多数中国人对咖啡的印象还停留在速溶阶段,星巴克的精品现磨产品和空间营造,迅速俘获了一大批中国精英阶层。可以这么说,是星巴克培养了中国早期的咖啡用户。曾经在很长一段时间,星巴克在中国就是咖啡的代名词。进入中国市场十余年,星巴克在中国各大城市遍地开花,期间,几乎没有遇到任何强有力的对手。直到2017年,瑞幸咖啡横空出世,中国咖啡市场最大的变数出现了。瑞幸作为中国人创立的咖啡品牌,显然更了解中国市场。它以“星巴克平替”的身份低价入局,打出了品牌知名度。借助互联网补贴式的打法,瑞幸迅速崛起,与星巴克在中国市场分庭抗礼。目前,瑞幸的门店数量已达2万+,是星巴克中国门店数量的两倍多。2023年,瑞幸在中国市场的销售额首次超过星巴克,登顶中国咖啡之王。近两年,瑞幸和库迪掀起的“9.9元”咖啡价格战,让坚持高端的星巴克有些措手不及。尽管,舒尔茨明确表示,星巴克没有兴趣加入价格战,但星巴克在中国的各种促销,已事实上持续击穿其价格底线。多种因素共同作用之下,星巴克的增长已几乎陷入停滞。截至2024年9月29日的2024财年,公司营业收入362亿美元,同比增长仅1%;归属上市公司的净利润37.61亿美元,同比减少8.82%。其中,星巴克中国营业收入29.58亿美元,同比下降1.4%。该财年,星巴克中国虽然同店交易量与去年持平,但受频繁促销环境影响,平均客单价同比下降8%,导致同店销售额同步下降。公司大本营所在的美国和北美市场表现,同样惨烈。可比商店销售额下降2%,客单价增长4%,可比交易量下降5%。其中,第四季度的降幅尤为突出,全球同店销售额下降7%;北美和美国同店下降6%;中国市场的销售额降幅高达14%。鉴于公司CEO过渡以及当前业务状况,星巴克在披露年度财报后,甚至已暂停发布2025财年业绩指引。新CEO动手术在目前的市场环境之下,星巴克急需对美国和中国市场拿出强有力的动作,这是星巴克在全球范围内的两大重点。纳思瀚掌舵星巴克的一年多时间里,公司的业绩表现未能达到投资者的期望,公司股价更是大幅下跌。于是,星巴克果断换帅,选择了曾带领多个连锁餐饮品牌力挽狂澜的布莱恩·尼科尔。事实上,2024年年中,星巴克就已在着重考虑其中国业务问题。在2024财年三季度业绩会上,时任CEO纳思瀚就公开提出,在中国探索战略合作关系。在他看来,星巴克在中国市场还有更高的增长和利润机会,借助战略合作关系的建立,可进一步增强市场竞争力,并取得在中国市场的长期胜利。他的突然去职,这一设想,只能留给后来人来完成。尼科尔刚刚走马上任,就面临着来自各方的压力。尤其是激进投资机构、公司重要股东埃利奥特。该机构已明确提出,要求星巴克承诺对其中国业务进行审视。去年11月,就有消息称,星巴克已就中国业务非正式评估了潜在投资者兴趣,评估的对象有中国的私募股权公司、感兴趣的中国企业集团以及有行业经验的本土公司。至于对中国业务如何调整,目前尚未定论,据称出售股权、引入中国本土合作伙伴等方式,都在星巴克的考虑范围内。此前,尼科尔在接受媒体采访时表示,自己将在2024年12月择时走访中国市场,以便更好了解业务。但截至目前,尚没有他出访中国市场的消息。或许,当前其“重返星巴克”计划的重点,仍然是美国本土。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李开富
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该议案关联董事余建华、万鹤群未在规定时间内回复。独立董事秦志华弃权,理由为对被提名人有关情况了解不够。独立董事甘耀仁未在规定时间内回复。其余董事赞成。表决结果为:通过。。
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这位父亲告诉记者,他的女儿身高一米七二,在球队里个子不算高,因平时训练刻苦,磕磕碰碰是常事,而就在事故发生前,孩子所在的球队刚去省里参加比赛获得了亚军,“刚回来,刚回来没几天……”记者在该殡仪馆内看到,十余位遇难者遗体被安放在不同的房间,房间内还摆有家属带来的祭祀用品。此外,该父亲还表示,事故中遇难人员除了排球队队员,还有一位女性教练也不幸遇难。
所以他看待问题的方式是,把美国放在世界的框架下来看,而不是把世界放在美国的框架中来看。
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而且房间的很多地方都有被人打扫过的痕迹,就连垃圾桶里的垃圾都被人扔掉了。
遗憾的是,美国很多政客,很难跳出美国自己的框架,被竞争与对抗的思维死死限制。同样的道理,为了塑造对华的“实力地位”,自缚手脚,不敢正视自己破坏中美交流的现实。
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马凯硕:我认为东盟在缓解中美紧张局势方面一直发挥着非常重要的作用,不管是直接的还是间接的。事实上,我几个月前在《外交事务》杂志上发表过一篇文章,主要说的是,东盟对中美关系的处理可以作为世界上其他地区效仿的典范。
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新规施行后,除美国和韩国等42个“友好国家及地区”外,23个品类向中国等国出口时每次都需要获得日本经济产业大臣许可,东京电子等约10家日本企业的对华出口预计将受到影响。
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在国际刑事法院(ICC)指控普京并发布逮捕令之时,俄罗斯就指控内容荒唐无理,俄总统普京更是将其视为草纸。俄罗斯常驻联合国代表涅边贾则表示,国际刑事法院的任何文件都是非法的、无效的,俄罗斯根本不承认国际刑事法院的司法管辖权。俄侦查委员会主席巴斯特雷金就表示,俄罗斯会对ICC主席及三名向普京发出逮捕令的ICC法官提起刑事诉讼,并发出通缉令。
姚明在3日后的中国篮球媒体日上继续对外表态:“(归化事宜)到现在为止还在不断推进,请大家等待。篮协希望在球员归化问题上,摸清道路,避免来回拉抽屉。”
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从通报可以看出,长期在烟草系统工作的何泽华,
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截至24日5时30分,齐齐哈尔市第三十四中学体育馆屋顶坍塌事故已造成10人死亡,尚有1人被困,救援仍在紧张进行中。
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竟然还找了两个,这就是奸情呀。