教育焦点-"是谁给你开的花苞啊诗爸爸"-技术无罪：「AI偏见」如何成为产品经理的是谁给你开的花苞啊诗爸爸“黑天鹅事件”？

技术无罪：「AI偏见」如何成为产品经理的是谁给你开的花苞啊诗爸爸“黑天鹅事件”？_ZAKER新闻

李俊把租来的办公室装修成央企办公室图片来源/受访者供图

在人工智能的浪潮中，我们常常被其表面的智能和效率所吸引，却可能忽视了潜藏在算法背后的偏见问题。这篇文章将带你深入探讨 AI 偏见的根源、影响以及对企业可能带来的 " 黑天鹅事件 "。偏见，AI 的 " 原罪 "？在 AI 快速发展的今天，" 智能 " 一词常与 " 公平 "、" 客观 " 挂钩。然而，现实却一次次打脸：当亚马逊的招聘系统被曝对女性候选人存在歧视时；当美国司法系统的 AI 工具被揭露对少数族裔打分过低时；当某信用评分模型将年轻用户一刀切归入高风险群体时，企业和社会才惊觉，AI 并非无偏见，它甚至可能放大偏见。偏见并非 AI 的 " 原罪 "，它的根源往往藏于我们提供的训练数据与设计假设中。AI 的智能来自于数据，而数据源于历史。但历史并不完美，充满了不平等与偏见。当 AI 以统计规律为导向，而忽略了伦理考量，偏见问题便如同 " 黑天鹅事件 " 般，冷不丁袭击企业。产品经理在此扮演着关键角色，既要洞察风险，又需未雨绸缪。AI 算法偏见的形成，主要源于以下几个方面：首先是数据偏差。训练 AI 的核心数据往往来源于现实世界，而现实世界的数据充满了种族、性别、地域等历史性偏见。例如，某招聘算法学习了过去十年的录用记录，而历史录用中男性候选人比例过高，导致 AI 自动将男性视为更适合录用的对象。这并非 AI 的 " 恶意 "，而是数据的不公造就了系统性偏见。其次是目标函数的选择。AI 系统的设计通常为了追求某种特定指标的最大化，例如推荐点击率、贷款回报率等。但这种设计逻辑忽略了其他潜在价值，例如公平性与包容性。一旦模型目标单一，难免牺牲掉长尾用户的利益。最后是人为盲区。在开发 AI 系统时，设计者可能对算法风险缺乏足够的认知。例如，在信用评估系统中，设计者可能没有考虑地域性差异或社会经济因素，导致模型决策无法普适。亚马逊的招聘系统一度被视为 AI 自动化的经典应用，但它却在运行中表现出对女性求职者的系统性歧视。这一模型基于历史录用数据，而过去十年中，亚马逊的技术岗位录用多以男性为主。这种性别比例的失衡，让 AI 自动将性别词汇 " 女性 " 与低分相关联，甚至主动剔除简历中提及女性机构的候选人。这不仅让亚马逊陷入舆论危机，也迫使项目团队不得不全面叫停该系统。另一个例子发生在美国司法系统。一款名为 COMPAS 的量刑评估工具被揭露对黑人群体存在明显偏见。研究表明，该算法对少数族裔的错误预警率高出其他群体两倍。这导致黑人被不成比例地归为高风险群体，严重影响了司法公平性。这些案例提醒产品经理：AI 偏见不仅会摧毁用户信任，更可能引发法律风险和品牌声誉危机。每一次 " 黑天鹅事件 "，都让企业付出沉重代价。首先，产品经理要对数据保持高度敏感。设计 AI 产品前，应深度审视数据来源，确保数据集具备多样性和公平性。在可能的情况下，应引入独立审查团队，对训练数据进行去偏处理。其次，算法目标函数需加入多维度考量。除了效率与准确率，公平性应成为 AI 模型的重要评价指标。例如，信用评分模型可以设置不同社会经济背景的公平权重，避免模型过度依赖单一变量。透明性也是降低偏见的关键。产品经理应推动算法可解释性设计，让系统的决策逻辑对用户可见。例如，在招聘或贷款审批中，向用户展示算法的评估依据，不仅可以提升信任，也便于及时发现潜在问题。此外，设立人机协同机制至关重要。在高风险决策场景中，人工复核可以有效弥补 AI 的盲区。例如，某保险公司在风控审核中引入 " 双轨制 "，AI 筛选的高风险用户必须经过人工二次审核，最终发现并纠正了 15% 的偏差案例。技术无罪，但规则制定者有责。产品经理作为 AI 产品的核心设计者，必须具备风险意识与伦理责任。AI 算法偏见并非不可避免，但它需要更高的审慎与技术投入去消解。在未来，企业应从战略高度重视 AI 伦理，建立系统化的 AI 治理框架，将公平与透明作为技术发展的基石。技术的真正价值，不在于它能改变世界，而在于它能为更多人带来更好的改变。每一次 " 黑天鹅事件 " 背后，都是企业未能在偏见与公平之间找到平衡。而真正优秀的产品经理，绝不会将决策权全盘交给 AI，而是让技术始终为人类服务。

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编辑:章汉夫

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规划部门名称使用有明显错误摄影/上游新闻记者沈度。

李俊给冯先生出具的100万元收条图片来源/受访者供图

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另河北省监狱管理局工作人员8月10日向澎湃新闻表示，针对公众对“亲情会见”的争议，他们已做好记录，向有关部门进行了汇报，现在正在讨论。至于有关部门是哪个部门，对方表示“这个不方便告诉你”。该工作人员表示，“到时候会有一个结果的。”

Wind数据显示，7日，医疗保健板块整体市值蒸发超2000亿元，创今年以来最大跌幅，400多只个股中超九成出现下跌，多只股票跌停。红星资本局注意到，丽珠集团（000513.SZ）当天跌幅明显，一度闪崩跌停。港股丽珠医药（01513.HK）也难逃跌势，当天收盘大跌13.31%。

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消息一出，引发市场震动。据财联社8月8日报道，丽珠集团方面对此回应称，“对于网传‘涉及违规支出公关费用’的流言，公司有关注到，其内容疑似审计内容，对于相关内容我们正在调查核实内容与流言来源，若有必要会及时对外公告。”

此外，2023年4月，立驰信息又中标了河北省女子监狱会见管理平台项目。中标金额32万余元，供货期20日历天。招标代理机构为河北恒基建设招标有限公司，监督部门为空白。

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天眼查App显示，立驰信息曾多次中标监狱管理项目。河北省女子监狱警务调度分平台终端设备采购中标公告（招标编号:HBHJ2207-01-119）显示，2022年8月，立驰信息中标了河北省女子监狱警务调度分平台终端设备采购项目，中标价格33万余元，招标代理机构为河北恒基建设招标有限公司，招标监督单位为空白。