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监管禁止险企赠送特药卡涉域名停靠App破解下载网站嫌给予合同外利益

第六个“中国医师节”即将来临

新快报讯记者从业内了解到，近期河南金融监管局向辖内各省级人身保险分公司下发通知，严禁在保险业务活动中以“特药卡”等形式给予投保人或被保险人合同外利益。有业内人士指出，赠送特药卡属于经营客户的手段之一，相关的特药权益并不稀缺。健康不符或无法激活权益卡河南金融监管局指出，在日常监管中发现，个别公司在保险业务活动中向保险消费者赠送“特药卡”“CAR-T卡”等权益卡，涉嫌给予投保人或被保险人保险合同约定以外的利益。上述权益卡的提供方为第三方机构，其规模小、实力弱且未获得金融业务经营资格，相关产品模仿保险产品的条款设计和赔付责任，易引发消费者与第三方机构和保险公司之间的纠纷。记者了解到，特药卡是具有特定药品购买或使用权益的卡，上述药品通常针对恶性肿瘤等重大疾病，效用及价格更高。特药卡一般还提供陪诊、就医绿色通道等服务。与之类似，CAR-T卡是提供一种肿瘤免疫疗法的药品权益的产品。从供应方来看，特药卡、CAR-T卡多来自健康管理服务平台，亦有险企与第三方医疗企业联合发布权益卡。以某款特药卡为例，适用人群为0-70周岁，使用期限为一年。权益卡需要在限定日期前激活，其间要进行健康告知，使用人须确认不曾被医疗机构确诊或疑似患有恶性肿瘤，否则企业有权解除合同。一位保险经纪人告诉新快报记者，市场不少权益卡是需要进行健康告知的，一旦使用者出现息肉、结节等，卡片可能无法激活。合同外给予利益影响市场公平性上述经纪人认为，赠送礼品属于经营客户的手段之一，或吸引客户投保，或回馈投保客户。但在业内看来，给予合同外利益会影响市场的公平性，近些年已成为人身险行业处罚的重灾区。泰康人寿四川电话销售中心的销售录音中存在赠送洗牙服务、加油有折扣、全国名医在线问诊等话术，且在销售过程中未予更正，也未实际赠与投保人，其因多项违法行为被责令改正，罚款5万元。河南金融监管局明确，严禁在保险业务活动中将权益卡作为邀约辅助工具，由公司直接或通过营销员向消费者赠送；严禁在保险产品宣传、讲解过程中，误导消费者将权益卡与保险公司挂钩，诱导消费者将权益卡权益误认为由保险公司提供；严禁将权益卡所宣称的特药补贴、费用报销等功能与保险产品的保障责任混为一谈，变相夸大保险责任，欺骗保险消费者。“特药卡起到了‘锦上添花’的作用，它有一定的价值，但产品本身并不稀缺。”上述经纪人表示，部分百万元医疗险也具有特药保障，建议消费者不要单纯为了获得特药卡而购买不合适的保险。如果希望单独获得特药权益，可考虑投保特药险。采写：新快报记者林广豪