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“贝多芬在交响曲领域的光辉太过灿烂,勃拉姆斯怀着对贝多芬的崇高敬意,先积累了许多室内乐创作的经验才开始写作交响曲。也正因如此,演奏勃拉姆斯的交响曲也要格外注意、并展现出其中的室内乐特征。”吕嘉曾在排练中与乐团分享勃拉姆斯交响乐的演绎精要。
出品|虎嗅黄青春频道作者|商业消费主笔黄青春题图|AI 生成一路野蛮生长的抖音电商,终于在 2024年放慢了脚步。近日,抖音电商总裁魏雯雯披露:过去一年,抖音电商 GMV(成交额)同比增长 46%,对照 2023 年、2022 年,抖音电商披露的 GMV 增速分别为320%、80%;除此之外,去年发力的货架场 GMV 同比增长 86%,较 2022年140%的增速明显放缓。从整体到货架场,抖音电商的增长曲线都不再陡峭,这组官方数据恰好印证了关于抖音电商增长乏力的讨论——此前,《晚点LatePost》曾撰文指出,今年 1-2 月抖音电商共实现近 5000 亿 GMV、累计同比增速超 60%,3 月同比增速首次下滑至 40% 以下,二季度后增速进一步跌至 30% 以内。事实上,自 2020 年直播电商兴起之后,抖音便被品牌视作大盘增长的“晴雨表”,其业务表现恰恰映射出当下整个电商行业的乏力。以今年 618 为例,星图数据显示,综合电商平台、直播平台累积销售额为 7428 亿元,累计下降7%;另据高盛预估,抖音虽在 618 期间表现不俗,但 GMV 增速却放缓至20% 以上,客单价、动销商家留存率双双出现下滑趋势。一个有趣的切面是,品牌服务商一直是电商平台政策变化、数据变化最敏感的人群,而 2024 年上半年越来越多品牌亲自下场,不再依赖服务商。抖音正在改变“潮向”?疲软的电商节,是市场的一面镜子。在很多从业者看来,美妆是国内电商竞争最激烈的类目之一。虎嗅拿到第三方数据,2024上半年美妆行业整体增速预计在个位数,今年 618期间,化妆品行业 GMV 仅数百亿元——作为参照,2023 年中国化妆品销售规模达 7972 亿元。不过,化妆品集体遇冷的 618,抖音电商美妆产品整体销量却较去年同期增长 107%,说明品牌集体陷入存量内卷时,抖音依然是品牌营销的主阵地。这背后既得益于抖音巨大的流量势能,也源于电商业务加速搭建货架场——过去一年,抖音不仅在模式上效仿淘京拼,推出商品卡、小蓝词等更精准的货架推广工具;还在招商策略上进行跟随、对淘京拼品牌商进行优先排序、招商及挖掘。一位电商运营专家向虎嗅表示,抖音商城现在是一个泛商城概念,商家核心落脚点仍是产品及内容搜索。“品牌在淘宝推广及提高 ROI 的是搜索流量,而抖音电商要根据商品与视频内容受喜爱程度分发流量,可见抖音商城跑起来的前提是账号有足够多的内容链接用户和商品,这对品牌前端视频与直播间运营提出了更高的要求,否则很难有可观转化。”即便如此,不乏市场人士认为:在增速放缓的大背景下,白牌找增量、追求 ROI 依然要优先考虑抖音。“抖音是一个强商业效率驱动的平台,通过垄断标签、流量入口及对目标群体的锚定,使白牌能在短期内迅速打开局面;不过,迅速拿到漂亮的销售数据,不一定意味着品牌价值沉淀——抖音更关注流量转化效率,而对垂直人群心智渗透乏力。”一位网红品牌创始人如是总结。她指出,这主要源于大部分白牌在抖音投入不菲的营销费用,过分追求短期爆单数据,而售后、客户维护、品牌经营能力欠缺,再加上研发投入不足、品质缺乏亮点,供应链能力孱弱,用户忠诚度与复购率都偏低,一旦停掉大范围的营销投放,很容易从一夜蹿红沦落到无人问津。这很大程度上源于:一方面,直播之于整个抖音内容生态的加载率达到了一定阈值,消费者对直播带货形式好奇心正在快速消退,越来越多抓马的直播间/主播也在败路人缘;另一方面,很多用户购买化妆品时开始注重成分、肤感,直播间纯促单逻辑下的冲动消费正在减少。“过去几年,大家狂热地迷信线上化、迷信数据增长,一再挤占产品研发投入、转而加大营销投入,使得产品销售处于一种‘催熟’的生长周期;如今,化妆品市场正在回归全渠道发展态势,线上渠道增长在 2024 年将形成拐点,纯粹依靠线上渠道的平台可能面临很大的压力。”某品牌市场负责人认为,过去两年大家过分高估了流量对产品的赋能。当然,也有服务商敏锐感知到了市场局部正在发生新变化——2024 年,部分国际品牌加快了新市场的开拓力度。有品牌商向虎嗅举例,一些知名品牌开始将目光投向原本并非主要目标客户的消费者群体,比如纵深拓展三四线城市以吸引新客户。“某些牌子在消费降级大背景下一二线城市的市场份额在下降,转而开始加大低线人群渗透,并且在产品线上深挖男性护肤、推定向人群产品(如主打防晒、洗护等)——抖音电商较传统电商可以直接对目标客群进行覆盖,通过新营销方式使得传统美妆细分品类得以更垂直。”上述人士说道。事实上,早在 2023 年就曾有第三方调研数据捕捉到了男性美妆护肤趋势的兴起——2020年时,美妆购买用户中女性占比仍接近九成,主力人群在 25-40 岁之间;近两年,男性用户购买美妆占比攀升至 19%,用户年龄段分散,中年男性群体增速明显。不过,三方机构调研结果显示,一般传统电商平台退货率控制在15%以下,而直播电商平台的退货率依然居高不下、均值或许超过 30%。具体而言,抖音上国货品牌退货率通常高于国际品牌(国货品牌退货率约 30%-40%,国际品牌退货率通常低于 10%),造成退货率差值很大一部分原因在于:国际品牌和国货品牌的侧重点和驱动因素不尽相同——国货品牌更倾向于冲动消费和流量营销,而国际品牌更多依赖口碑及品牌复购。以各类电商大促节点为例,国际品牌销售更多依赖老客户,新客占比较低(通常占比不超 50%),国货品牌新客户占比约 70%。接近抖音人士向虎嗅表示,自 2021 年起抖音便大力推动改进措施来降低退货率。例如,通过评分体系将退货率、物流服务质量作为影响店铺总评分的因子——若店铺评分低于 4.5 分,其直播权限将受限;此外,抖音对店铺有严格要求,若客诉率过高店铺则无法参与大促活动,抖音还要求特定活动店铺退货率必须低于 20%-25%。可纵使有平台意志干预,但碍于直播场景易冲动消费购物的特性,退货率依旧偏高;况且,直播电商乘风而起不过短短三年,平台在物流、供应链、售后等履约端的基建工程很难一蹴而就。铁打的抖音,流水的主播当然,流量迁徙背后始终离不开人,主播则是搅动直播电商大势的弄潮儿。复盘来看,短短三年时间,抖音电商的逻辑完成了三个阶段的演化:第一阶段,抖音电商玩法是谁掌握流量达人多,谁就能享受巨大的流量红利;第二阶段,谁代运营的企业、平台越多,谁就能吃到红利;第三阶段,谁掌握的爆款越多,谁就能吃到流量红利。顺着这个逻辑,直播电商原本有望成为更多中小品牌被看见的渠道,但品牌力不够、且不属于新奇特产品,(尤其中小品牌)很难从直播电商浪潮中借势;更糟的是,主播一直是直播带货销售转化链路的关键一环,随着主播影响力的急速膨胀,他们一度挤上与平台、品牌博弈的牌桌,而当定价权被超级主播拿捏时,品牌损失的不止利润那么简单、甚至会引发品牌经销商/分销商体系的“混乱”——李佳琦之于欧莱雅事件就是最好例证。于是,超级主播挟流量以令平台,对公域流量、资源的瓜分越发明显——大部分中腰部主播生长缓慢,整个直播生态 Y 型扩张——简单说,中小商家、消费者、平台方陪跑,只有超级主播是赢家。鉴于此,2021 下半年至今,快手通过扶持品牌自播间接“削藩”,抖音电商则从“人找渠道”向“渠道选人”演化——从刘畊宏、王心凌到董宇辉再到最近带货“翻车”的小杨哥,一个个拔地而起的超级 IP 便是抖音攻城略地的“工具人”。尤其 2023下半年至今,抖音电商从达播向店播过渡的趋势越发明显。虎嗅拿到数据显示,2021 年抖音大盘流量中 52% 为自播,48% 为达播;2022 年自播占比提高至 57%,达播约为 43%;2023 年 10 月,自播整体占比进一步超过 60%——这一变化主要源于,抖音管理层为扶持 KA 品牌加大了自播的流量倾斜,达人主播则疲于算 ROI 、追爆款、DOU+投流续势。不过,一位抖音品牌服务商向虎嗅表示,自播对部分商家依然存在门槛。“抖音流量可分为自然流量、算法推流、内容引流、商家投流;流量大头来自推荐页(搜索流量有限),抓这部分流量要分析完播率、互动率、兴趣度及热度,投流也要观察最终 GMV 转化;至于直播考核指标包括直播时长、目标流水、商户的满意度、核销的 GMV 以及退单等。”上述人士说道。此外,商家还需要追随抖音复杂的数据指标不断调整策略。虎嗅此前与多位从业者沟通发现,抖音带货超 80% 来自直播,10% 通过搜索和种草转化,仅 5% 会通过短视频(美妆客单价较高,短视频购买转化低)、切片等内容方式成交——而各入口转化的巨大差异,很大程度上源于抖音复杂的交易模型/标签模型。一位数据分析师向虎嗅分析,算法会先筛用户潜在消费诉求(包括浏览记录、购买纪录、客单价等),再针对性优化品牌广告、关键词搜索、直播切片,最后动态调整商业内容加载率、使流量(触达)商业效率最大化——说白了,进到抖音就是一个不断丰富标签的过程,算法会通过用户行为将其划分到不同的流量池。“抖音是实时赛马机制,当开播获得一波推流后,流量便只能通过同层级竞争对手 PK 获得,实时流量会形成实时标签;其次,系统每时每刻都在排名,直播流量不断通过赛马机制来筛选优质直播间,进而向其分配更多流量。”自媒体“阿涛和初欣”曾撰文指出。拿交个朋友创始人黄贺曾向虎嗅分享过的一组数据为例,抖音直播间 40% 流量是自然流量,30% 的流量来自于平台算法推荐,20% 用户是看了短视频之后点击进来的,还有 10% 用户是付费投流带来的转化(交个朋友看重自然流量,投流控制在 5%以下)。“按照直播佣金率一般 10%~20% 计算,如果高佣产品为了拉高场观可以多投,但那样会牺牲利润,一直保持高投放 ROI 很难打正。”黄贺说道。不过,一家抖音服务商指出,目前自播试水大部分是已经打出知名度或颇有实力的品牌。“每场直播至少要一位主播、一位助播、一位场控,再算上拍摄人员、设备成本、投流费用等——如此高门槛,自然会让一些中小商家望而却步——这些仅仅是直播明面上的人力配置,背后还需要一系列软实力支撑,包括文案、视觉、搜索词优化、专属客服等。”说白了,品牌自播之所以能在抖音上快速发展,是因为抖音降低了流量成本;眼下,流量成本水涨船高,面对高昂的投流成本、居高不下的退货率、以及低价内卷的局面,很多人一头扎进直播带货,或许账都要算不过来了。#虎嗅商业消费主笔黄青春、黄青春频道出品人,关注文娱社交、游戏影音等多个领域,行业人士交流加微信:724051399,新闻线索亦可邮件至huangqingchun@huxiu.comkoa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:孙顺达
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“分割”房间做群租,日日夜夜惹民忧。连日来,多位市民向新民晚报夏令热线求助,群租房内被塞进多张高低床,租客夜间噪声扰民,私改水管乱装水表……最夸张的是,有“二房东”承租后,竟将一套房隔成了6间,还为每个隔间都“配备”了厕所和厨房,造成楼下严重渗漏水。。
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去年10月,美国拜登政府出台对华半导体出口限制,并敦促日方跟进。日本于今年3月31日宣布将修改《外汇及外国贸易法》,拟对23种半导体制造设备实施出口管制,正就有关措施征求公众意见,预计7月实施。日本经济产业大臣西村康稔当时在记者会上表示,“这与去年10月美国出台的措施并不一致,没有针对特定国家。”
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通道内每隔数米便安装了一个电风扇,记者数了数目前已安装了20个,现场仍有几位施工人员正在进行安装。据介绍,通道内总共要安装25个电风扇,很快即可全部完成安装。
而对于拜登自称是AI的言论,俄罗斯联邦安全会议副主席梅德韦杰夫22日在推特发文称:“当你听到绿日乐队2004年发行的一首专辑同名热门歌曲时,你就会明白‘瞌睡乔’自称人工智能是什么意思了。”
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大会共设置三个分会场,45位学者围绕“伟大建党精神的价值意蕴与弘扬路径”“伟大建党精神与中国式现代化研究”“伟大建党精神与中国共产党的创建和发展”三大议题进行发言。
今天,市委书记陈吉宁会见了来沪出席浦江基础科学发展论坛的世界著名数学家、清华大学求真书院院长丘成桐等中外科学家代表。
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据了解,“申华”还具有商品果率高,售价高,亩经济效益可达到6万元以上,增效特点显著。近年来,价格的巨大落差,让曾经称霸“爆款”多年的阳光玫瑰葡萄开始走下“神坛”。“目前在市场上,申华和阳光玫瑰具有同等价格,如在施泉葡萄园都是标价40块一斤。”上海市农科院林果所研究员蒋爱丽告诉记者,“也就是说,申华的早熟性和省力化种植,让它更具有市场前景。”
7月23日,澎湃新闻从福州见义勇为工程师蔡文家属处获悉,蔡文同志遗体告别仪式将在7月26日上午9时于福州市殡仪馆3号礼厅举行。
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最近,记者注意到,每天夜间虹桥枢纽的地铁定点加班车结束运营之后,还有不少航班和高铁列车抵达。但因为种种原因,许多旅客无法在短时间内离开虹桥枢纽。深夜离开虹桥,到底有多难?
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女子3米板的“双保险”陈艺文和昌雅妮顺利拿下双人金牌,单人项目虽然最终包揽了前两名,但在比赛过程中一度落后,发挥还欠稳定。
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“青少年是祖国的未来、民族的希望,少年强则国强,少年独立则国独立!平凉路街道利用辖区自身红色资源优势,培育国防新绿沃土,率先在杨浦区探索家门口国防教育社区新模式、新路径,把学生思政教育融入到国防社会实践教育,通过学习军事技能,锻炼军事体能,让学生与百姓居民近距离感知国防、体验国防、融入国防。”杨浦区平凉路街道武装部部长谢才庆深有感触地说。
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王建珍是“珍珍超市”的老板,超市就开在自家一层,家人则住在楼上。珍珍爽朗热情,邀请我们跟她上楼到家里看看。
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上海汇誉建设投资发展有限公司总经理邓鉴表示,这段通道确实在地铁安全监护的范围内,而且距离居民小区比较近,所以一是场地受限,场地上还有军用光缆、排水管线、并且没法开展夜间连续施工,我们预计是在2024年的一季度、3月底具备结构上贯通条件。